扬帆出海 作者丨子墨
在当今的数字化时代，人们的社交习惯不断发生着改变。从即时通讯到互动分享，从熟人到陌生人，线上社交应用逐渐成为了扩展圈子人脉的一种有效渠道。由于文化差异，在欧美，尤其是美国，社交赛道已经处于成熟阶段，大众的接受度与付费意愿都十分强烈，也由此成为了社交出海地的首选。
在红海趋势下，隐私安全、信息虚假、用户质量等问题也逐渐显现，这些挑战因素也成为了欧美用户关注的重点内容，甚至对于产品的留存有着深远影响。同质化的竞争环境中，社交应用出海欧美还能否找到商业出口，实现快速变现？从近期的社交榜单中可以发现，答案是肯定的。
点点数据显示，两款由中国香港公司开发的，专注美国市场的社交应用最近收入增长明显。一款于去年2月上线的Duet，至今收获百万用户，收入也是接近百万美元，月收入同比增长达到94.18%；另一款是去年6月上线的RAW，目前拥有约55万用户，虽然收入量上还没有那么可观，但月收入同比增长14.36%，仍然具有较大潜力。
深入这两款产品，可以找到一些关于获客增长的共性特点，同时发现了很多能够做出差异化的创新点。
拒绝虚假修图，主打真实社交在线上交友应用频出的当今，乱象也屡禁不止，让线上社交回归到最初的样子，是很多用户的诉求。这种现状之下，Duet与RAW做出了一个共同的举动，就是保证社交真实性，但二者采取了不同的做法。
为了保证应用的安全可靠，Duet引入了人脸识别的方式进行强制验证，只有验证通过的用户才能继续使用。团队更是有7×24h的审核机制，保持着对虚假零容忍的严格态度，一旦发现应用内的虚假或涉及诈骗的内容，就会迅速处理。
RAW则打出了100%真实社交的概念，采用实时拍摄的方式来解决问题。在应用中所展现的自拍照，是需要用应用内的摄像功能直接拍摄的，而非上传经修饰、美化过的图片。它要求了用户每天都采用这种方式分享自己的照片，以此来进行动态展示，既防止了“照骗”的存在，又提升了应用的活跃度。
对于照片内容，应用也给出了相应的提示。强烈建议照片的内容要优雅得体，保证露脸的清晰度，如果其中涉及到未成年人的照片，需要确保旁边有成人陪同，并且不允许有涵盖水印、叠加文字，及关于暴力、武器等相关的图片出现。
两个产品的另一大共同点便是点赞功能，虽然这一功能并不算是内容上的创新，在很多社交应用中都存在，但当其融入不同产品时，会被赋予不同的含义，甚至能够成为的商业变现一种方式。
RAW的玩法较为简单，仅通过在应用内分享日常的照片来交友，点赞意味着对他人感兴趣。用户能够看到自己收获的“赞”，并通过这种方式找到对自己感兴趣的人，从而提升“双箭头”的概率。与赞对应的还有不感兴趣，如通过照片觉得对方不合眼缘，则可以选择不感兴趣，应用则不会再推送相关用户的动态。
相比于RAW简单的“卡颜局”，Duet则鼓励让用户在其中进行深度交友，以达到心灵上的契合。在应用中，可以录制视频的方式分享30秒个人故事，通过有情感的声音来邀请用户之间进行有温度、有意义的对话。过程中同样可以进行点赞操作，但Duet的赞并不是完全免费的，而是有次数限制的，需要开通会员才能享受无限次数点赞功能。
在两个产品的社区提示中，都有着关于用户的年龄限制，要求在18岁以上才能注册使用。无论是在RAW还是Duet中，一旦发现未成年人单独出镜的照片，将会被视为违反社区规定，用户可以采取举报的方式，涉嫌违规的账户也将会由此受到严格处理。
展现差异理念，多元匹配优选想要在社交产品扎堆的美国脱颖而出，两款产品也在创意上展现出了差异化的特点。
在充斥着部分虚假、“钓鱼”的线上社交环境中，RAW像是一股清流，打出了真实这一理念。它更像是一个独特的社区，每个用户每天都要通过实时快照的方式表达自己的生活，同时也能看到其他人的生活。
虽然身处同一国家，但不同用户的生活方式会让人觉得每天都充满了新鲜感与惊奇感。虽然没有太多的花样玩法，但以真实简单为逻辑，本身来说就是一种区别于市场的差异体现。
另外，版权是RAW关注的另一个重点，鼓励用户发布原创内容，做最真实的自己，而非千篇一律的模仿。这样的原创内容也会得到优先的推广，帮助用户收获更多的流量与关注度。
与RAW的想法正相反，Duet选择了用多样的功能与自动化匹配吸引更多用户享受在线交友的乐趣。在需要手动“滑一滑，找真爱”的方式上做了升级，为了提升匹配效率，应用设置了约会问答、性格测试等问卷来进行智能分析，并根据结果进行相应匹配，快速为用户筛选出一些合适的人。同时基于星座分析，更精准地做出匹配。
匹配融入社交虽然不是什么新鲜的功能，但随着AI技术的升级迭代，匹配的精准度、准确率也随之提升，在应用中成功交友的人数也不断增多。
成功配对数量，往往成为了社交市场关注的重要指标之一，而在Duet的产品理念中，质量是胜过数量的。相比于匹配成功率，它更注重于用户在使用过程中的体验感与沉浸感，参考用户反馈的问题，不断做出版本更新，给予更优质的服务。
除了有产品本身以外，在Duet的官网中，还有一些软服务。例如，博客板块，会定期更写一些精选故事和交友指南，来帮助人们在生活中更深刻地了解自己，并更积极地与身边的人进行有效沟通。或许配合产品一起使用，效果会更佳。
总结来说，如果用两个产品相互之间作为参照，RAW算是一个垂直功能产品，简单直观易上手，而Duet在内容设计上更加多元有趣，用有趣的测试匹配等玩法，引起用户之间的共鸣，达到更深层次的契合。如果放大到整个赛道，将市场作为参照，二者重在真实的产品理念本身也是一种差异，且在RAW上面体现的更明显一些。
打开商业大门，沉淀积累用户从商业变现上来看，Duet做得要更好一些。点点数据显示，Duet至今收入94.2万美元，其中内购收入87.4万美元均来自于美国，占整体收入92.8%。内购占比较高的原因，是由于产品提供了订阅和多元化的单项内购项目，订阅又分为会员和超级会员两个选项，整体来看定价较高，超级会员的年费更是高达349.99美元。
对于会员的功能，Duet有着详细的区分。如不订阅任何内容，用户仅可使用标记、语音、照片验证等基础功能，而普通会员则增加了能够看到谁点赞了自己、无限制点赞等附加功能，超级会员除了享有应用中的所有权益，并附加了精选推荐、优先筛选等功能。
如用户不想采用订阅方式付费，Duet中的一些功能可以通过单项付费来实现，其中最低价格的内购是5次Crushes，售价10.99美元，但30次Crushes为35.99美元。6倍的次数，价格仅约3.3倍，可以看出产品用提升性价比的方式来吸引用户进行高价付费。
相比之下，RAW的价格就便宜了很多，最贵的订阅价格为24.99美元，仅相当于Duet一个月的普通会员。RAW于去年12月单日下载量达到1.1万的峰值，随后开始下降，如今稳定在1500左右，但近期收入量却是稳步提升，老用户已开始有了一定的付费意愿。侧面表明目前，产品需要一段时间的沉淀，用户在积累一定信任度后，付费意愿度会随之上升。
不过，由于两款产品均上线时间不长，均有需要完善的地方，LBS（基于地理位置服务）就是其中之一。RAW目前并没有上线相关的内容，这也让不少用户对于这类功能的推出抱有很高的期待。Duet虽然有根据位置匹配的选项，但从用户反馈来看，并没有特别的精准，结果往往是性格匹配但距离很远，又或者距离很近但其他方面不匹配。
由此，也给了社交应用提出了一个新的思考，更加精准的匹配，平衡地理位置与其他测试结果之间的关系，成为了产品后续发展的重要课题。
结语营造一个真实、友好的线上社交环境，才能长久、持续地发展下去，同样也是当前市场所需要的。随着世界文化逐渐变得开放与包容，欧美之外的不少区域对于社交应用的接受度也在慢慢增强。未来，会有更多开发者前去探索，用灵感与文化的结合，创造出更多可能。
