如何让消费者欲罢不能?绝对不是广告创意和品牌文化!

如何让消费者欲罢不能?绝对不是广告创意和品牌文化!
2021年12月18日 10:05 看点资讯

一谈品牌的「内容」建设,一些专家就会排出九文大钱,温两碗酒,要一碟茴香豆,接连便是难懂的话,什么“广告创意”,什么“企业文化”之类的……店内外充满了快活的空气。

然而「创意」已死。

IPA的报告《创意效率危机》涵盖了 1996 年至 2018 年的近 600 个案例研究,揭示了创意的转化效果正断崖式下降。

在1996 年至 2008 年期间,获得创意奖的广告,比普通广告的转化效果要强 12 倍,但在 2006 年至 2018 年期间,效率下降到了四倍以下,并保持下降趋势直至今天——如今可以肯定,广告的「创意度」几乎不会对整体营销战略带来太大影响。

当然,我们也不必悲观。诸如花西子的「古风」、李宁的「国潮」、喜茶的「灵感」、鸿星尔克的「野性消费」……他们的品牌内容,依然深入人心。与狭义的创意有所不同的是,他们依赖的不是某种灵光一闪,而是由视觉、语言、行为、价值观等所构成的更体系化的内容战略。

内容不仅于创意。

在未来,所有的行业都是内容行业,所有的营销都是内容营销。

而我们今天所谈论的「内容」,不只是图文、短视频、直播,和消费者触达的任何信息都是内容。

细数今年来那些独角兽企业品牌,哪一个不是在各自领域里的内容霸主——完美日记、名创优品、飞鹤奶粉、百果园、三顿半、观夏、茵曼、五菱宏光等等等等,以及上面提到的几个品牌,他们从私域到公域,从快消到耐消,从知识付费到短视频,用各种样式的内容紧攥消费者的注意力。

不懂得内容企业,未来会如何?难以盖棺定论,或许可以自己这么一句话:同质化的产品,如何脱颖而出?如何告诉消费者舍我其谁?

一方面,触点爆炸与多元。一个企业的内容关于复杂,既要产出品牌定位这样的战略级内容,亦有社群文案这样的简单的内容,整个内容体系必须做到既调性一致,又千人千面。

另一方面,营销正成为一门技术。数字世界的复杂度指数级上升,内容的形式、规格、风格变得多样化:图文之外还有视频、直播等内容形式;从内容制作到传输有安卓、苹果、PC和平板等显示设备;在风格上,语言、人设、排版等方面也会形成自己的标准。

内容灵活的同时又复杂,复杂在于多元渠道如何整合/布局——答案只有一个:人才+数字技术。

人才不必多说。在数字经济时代,好的内容是用户增长的抓手,然而,多元且负责的内容如何做到满足企业做到每日大量输出?如何做到内容精准击中用户需求?内容数字技术(DAM、CEM等)将会成为未来企业内容战略的核心竞争力。

在我们连续几年举办接近10届的千人新媒体峰会、营销数字化大会、私域流量大会之后,在我们与上万品牌方深聊之后发现:内容,才是真正的痛点——不是不想做,是做不到啊!

当下内容、数字技术正处在高速发展阶段,内容人才缺乏,懂的数字技术的内容人才更是寥寥。

所以,这是「猎客九州」存在的意义——

新兴蓝海市场,真正的万亿级赛道选营销平台、企业管理,一定要选择有发展前景性价比高的平台。

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