竞争白热化!企查查打造多款企服品牌

竞争白热化!企查查打造多款企服品牌
2021年04月23日 17:02 税筹圈

两虎相争,必然夺食,围绕企查查和天眼查的竞争也从未断过。

企查查成立于2014年,从诞生之日起,便不断探索中国土壤下的企业查询模式如何更好地贴近用户需求,以及为企业提供多角度服务。伴随着资本市场的认可,企查查在业务收割上一路狂歌猛进。尤其是近些年,企查查更是瞄准“企业服务”这一市场,加速发力扩围自己的生态版图。

今天新税网将聚焦企查查的“企业服务”板块,为您分析解读企查查的企业服务生态。在此基础上,探究企业服务市场的竞争业态。

精细化:企查查“企业服务”探索转型

近些年,企查查极力深挖全维度企业数据,包括工商注册信息、股东构成、对外投资、法院判决、失信记录、被执行人等。企查查推出的查关系、企业图谱等功能直接让它捕获了大批用户。

除了上述较常规的企业信息查询外,企查查在“企业服务”领域不断开拓新的商业模式,陆续推出了“客找找”“舆情管家”“风险管家”等品牌,尝试扩展自己的商业布局。

据统计,截至目前企查查已涵盖2亿家企业数据,汇集了目前国内市场上80个产业链、8000个行业、6000个市场以及4亿全球企业数据,用户量超2亿,累计查询量超1000亿次。企查查已经与包括银行、保险公司、证券公司、基金管理公司、信托投资公司、VC投资、PE投资、天使投资在内的国内众多一线金融或投资机构达成了长期业务合作。笔者对企查查专精化的“企业服务”项目作出整理分析:    

一、“客找找”:客找找是国内领先的智能销售服务产品,通过大数据与AI技术,为B2B企业挖掘精准优质客户线索,并提供全流程客户管理(CRM)服务,帮助企业提高销售效率、降低销售成本、增加企业营收。

二、“招标查查”:作为一站式招标信息服务产品,实时更新全国全行业政府企业招标采购信息,坐拥300w+招投标企业库,提供搜索、订阅、分析、监控服务,快速挖掘潜在供应商,监控竞争对手动态。

三、“空壳查查”:专注于从主要人员异常、组织架构异常、地址信息异常、经营活动异常、关联方异常五个维度进行空壳或类空壳公司的甄别,帮助以金融机构为代表的客户看清目标企业本质,有效化解风险。

四、“受益所有人”:采用深度机器学习和数据科学家专业分析算法,对目标个人/企业进行对外投资关系层层遍历,逐层深入并寻找真正的受益所有人。

五、“风控管家”:针对目标企业/人员进行7*24小时持续监控、自动对比、高效采集、智能评估、智能解析、高效清洗,并通过智能监控引擎实时推送关键动态,帮助金融机构、类金融机构、政府进行实时的风险监控。

六、“舆情管家”:监控企业自身以及竞争对手的全网舆情,热点和负面及时跟进,为品牌公关提供数据支持,帮助企业在市场竞争中掌握先机,精准应对。

经过整理可见,企查查并没有像“天眼企服”那样,推出包括财税代办、知识产权、品牌设计、营销推广等高频标准化的“大而全”服务项目(详见新税网上篇报道:《天眼查为何进入企业服务市场?》企查查的企业服务更加专精化,主要围绕大数据相关服务展开,是大数据的衍生产品。

企查查创始人、董事长陈德强说:“对于企业画像的准确分析,以及对企业数据敏锐的洞察力,已经深深植入企查查的DNA。我们希望充分利用长期以来所积累的丰富数据库,为广大企业提供能够真正提升效率、优化流程、控制风险的SaaS产品。”

都想做老大:行业竞争白热化

企查查和天眼查分别于2014年3月和10月成立,当年国内有近40家企业信用查询平台成立,然而时光荏苒,白浪淘沙,如今的信用服务市场几乎被企查查、天眼查两家瓜分殆尽。

两虎相争,必然夺食,围绕企查查和天眼查的竞争也从未断过。

去年,企查查在其官方微博上发布公告称,已向苏州市中级人民法院就天眼查涉嫌不正当竞争提请民事诉讼,并要求其赔偿经济损失人民币500万元。企查查在公告中称,天眼查通过虚假及引人误解的商业宣传,欺骗、误导公众,以抢夺用户资源、交易机会及市场份额,给企查查及其他市场经营者造成了严重的损失,要求天眼查停止在商业宣传中使用“财政部所设国家中小企业发展基金旗下 ”“国家中小企业发展基金旗下”“官方备案企业征信机构”“中国唯一一个开放式企业信息查询平台”等宣传语,并就不正当竞争行为向企查查道歉,并消除影响。

仅仅几个小时后,天眼查便迅速进行反击。晚间,天眼查在其官方微博上发布公告,称企查查混淆视听,“不要贼喊捉贼”。天眼查在公告中不仅反驳了企查查的相关指责,认为其“公告中所举例子无一成立”,并表示将提起反诉,并奉劝企查查“在数据合规性方面守住底线”。

而这已经不是双方的第一次正面交锋了,早在2019年7月,天眼查运营商北京金堤科技有限公司就曾以不正当竞争为由将企查查运营商苏州朗动网络科技有限公司诉至法院,认为其长期有意冒用天眼查品牌广告语,要求企查查停止侵权并赔偿经济损失520.45万元。

不管是对簿公堂,还是隔空喊话,都可以发现两家企业信息服务平台争议的焦点都是“虚假商业宣传”。这着实让人意外,因为企查查和天眼查都是靠数据起家,而数据最大的特点就是客观、公正、精准,容不得一点含糊,被对方用“虚假宣传”作为攻击对象,实在让人感叹。

我们梳理包括企查查、天眼查等在内的企业信息查询平台,都可以发现,“数据”构成平台最强的支撑。对于企业信用信息查询这个领域,平台最初更多是做了一个信息采集、整理、搬运的角色。后来,各家平台相继以大数据为基础,衍生出类型更丰富的信用信息产品。在此期间,各家平台也一直在不断强调自己对于数据的重视。

一是成立于2014年的企查查,将企业信息进行规模化搜集并通过移动端进行普惠式分发,以大数据与AI为技术核心,通过数据建模与可视化分析,基于对产品的不断创新与持续迭代,为广大用户提供一站式企业信用信息查询服务。

二是天眼查方面,作为一家以公开数据为生产资料的科技公司,天眼查一直致力于通过客观数据,使生产关系更“透明、高效”,让企业主和企业享受到实实在在的便利。天眼查以公开数据为生产资料,打造了一个“真实商业世界的数字双胞胎”,把真实商业世界中的各种主体之间的关系,以可视化形式投射在互联网上,轻松实现了查公司、查老板、查关系。目前,天眼查已收录全国超过2.3亿家社会实体信息,300多种维度信息及时更新,用户覆盖超3亿。

三是启信宝,作为国内领先的企业经营数据集成平台,启信宝坚持使用合法合规、独有的数据源,为个人以及企业用户提供实时、动态、全量的企业大数据服务。在启信宝,你可以查找一家在中国大陆和中国香港的工商注册企业、事业单位、专业服务机构、非营利机构和组织等。启信宝汇聚了工商牌照、司法涉诉、企业经营、舆情等40多个一级维度和120多个二级维度信息,对接1000个数据源,可为用户提供满意的使用体验。

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当然,上述信息查询平台数据也有因为时效等影响发生错误的情况。此前,天眼查、企查查等平台发布的上述信息被当事企业认定为不实或错误信息,并表示将采取相关手段予以维权。

专家表示,商查类主体受制于条件,很难对收集到的信息马上进行更新,总有可能发生迟延,不免会因不真实的信息给其他企业带来负面影响。但是作为市场主体的企业有与自然人不同的特性,商查类主体在收集其他企业主体信息的时候,要最大程度做到信息及时更新,并且遵守市场所要求的真实、准确、完整原则,以免为社会提供虚假信息。

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近年,“企业服务”领域累计发生的融资正快速增多,金额高达上百亿元。展望未来,将有越来越多的服务商进军“企业服务”市场,“企业服务”市场竞争将更趋白热化。

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