三节课发布首张AIGC学习地图,全员学习AI真的必要吗?

三节课发布首张AIGC学习地图,全员学习AI真的必要吗?
2024年04月24日 13:26 桃李财经

上周,企培行业非常热闹,第20届中国企业培训与发展年会于成都正式举行。

据观察,本次企培年会有几个特点:

❶ 降本增效与AI赋能成为参会者最关注主题;

❷ 主办方取消了之前多年的学习平台专场,增加2个AI场;

❸ 参会嘉宾和参展商的热情比过去更高涨,讨论的话题更务实、更聚焦也更面向业务。

其中,在行业圈引发最大的涟漪便是:三节课正式发布了首张AIGC学习地图,以及配套的《AIGC应用场景能力提升课程资源库》、《AIGC全员学习指导手册》。

这也许是培训行业的一小步,但却又可能真正“加速中国职场人走进AIGC时代”。桃李财经与三节课创始人后显慧进行一次快问快答,并带来独家视角拆解。

【一】

灵魂十问:

全员学习AI真的靠谱吗?

注:提问桃李财经,回答三节课创始人后显慧,每次回答不超过30秒。

问:怎么破除老板对AI的恐惧?

答:认识的过程就是祛魅过程,且拥抱的过程必然会相爱。

问:全员学习AI靠谱吗?

答:绝对靠谱,Absolutely!

问:怎么定义全员学习效果?

答:定量看数据(活跃率、学习时长、测试结果等基本面),定性看业务(技能Get√、流程优化、学完之后的变化等)。

问:怎么定义AI人才?

答:我想以后可能没有非AI人才了,广义上与AI共生的职场人都可以认为是AI人才。举个栗子,像汽车社会,人人都可以坐车,有驾照则可以开车,其实大家都是汽车社会的成员。

问:怎么计算企业投产比?

答:像对车子保养一样,对人力资本的保养,以令其人才不贬值,投资人才发展,收获的是人力资本的保值增值。

问:怎么计算员工投产比?

答:学什么能直接用,就是最大投产比。

问:哪些岗位最容易被AI替代,哪些最容易被赋能?

答:重复性工作已经被替代了,简单创意型工作被逐步替代,专业级工作(如律师顾问医疗等)最有机会被赋能。

问:哪些AI工具现在是可用程度?

答:文生文,文生图很多工具都成熟了,多模态类的还需要时间,但进化速度很快。

问:学习AI和学习普通代码技术有什么不同?

答:学习代码有一个黑盒需要打开,而AI已经是门槛很低的技术,不需要去编写特别代码,而是使用自然语言来交互,实现最后的结果。

问:可以无视AI躺平吗?

答:需要巨大勇气。

【二】

内核拆解:

AIGC学习地图背后的逻辑

AI有多火,已经没必要渲染。

在媒体报道里,几乎每周都有一轮“大爆炸”、“史诗级”、“核弹级”、“颠覆”、“硅基文明的一大步”等字眼。

对于任何一次新技术革命,我们保持认真学习和参与即可,过度恐慌和自艾则不必。

像极了2000年前后的PC互联网,2012年前后的移动互联网,从一小撮人快速影响到大部分人,投入对电脑、Windows、Office、智能机、微信、打车等的学习。

AIGC正在成为最热门的学习话题。在三节课学习平台,AI技能相关课程增长3600%,AI应用课程学习时长激增8303%,43%的企业培训负责人把AI作为2024年全员学习的关键技能。“每一次学习热潮的背后,其实都是技术变革和生产力升级。”

AI正在重构企业员工的工作模式。由于AI大模型具备认知、分析、推理的能力,因此不同于自动化浪潮下机器人对蓝领的替代,AIGC时代,受AI影响的还有一些初级专业人士和技术人员,即部分白领的工作。

但和之前有两点不同:

❶ AI是一次生产力革命,它对B端的商业效能影响更早,企业推进全员掌握AI技能的迫切性更强;

❷ 学习理念、学习平台、学习工具、学习路径的成熟,让整个全民科普程度比前两次变革快得多。尤其是三节课发布的这份AIGC学习地图,为企业级学习AI带来更明确的路径指引。

为什么行业亟需一份学习地图?

其一,AI这门复杂学科实在过于庞大了,无论其底层原理、算法迭代、硬件资源,还是大模型、前端应用、细分工具等,每一个模块都能独立成体系,从入门到进阶都需要很强的路径导引;

其二,企业学习的需求特征,需要满足全员效率、精准匹配、结果显性化等,一份清晰的学习地图,有助于快速定位需求,快速决策和敏捷调整,让执行过程和结果归因清晰起来;

其三,也是最内核的,这份是一份实战导向的学习地图,它的分成通识篇、能力篇、应用篇,从基本工作流程到业务场景赋能到底层技术学习,都源自一线岗位,和企业经营的各个环节紧密结合。

据悉,这份学习地图从去年3月开始打磨,内部迭代整整一年有余,已经形成了一套接受实战检验的理论体系。

基于这份AIGC学习地图,以及配套的《AIGC应用场景能力提升课程手册》,像探索迷宫一样,可以开发很多玩法。学习地图+课程引导+实用指南三件套,每个公司每个团队每个人的学习路径,都可以是千人千面的。

比如,根据不同公司的不同需求,自定义不同的学习路径,包括企业内部学习的A/B Test,最终根据丰富的学习数据(月活跃学习数、周活跃学习数、人均学习时长、完课率、学习评价、定性研究等等),进行阶段性反馈和实时调整,涌现共创型想法,可以落在项目里。

有趣的是,到目前为止,C端用户学习时长排前三名的课程分别是:AI提示词、AI智能办公、AI创作。

某数万人的电信公司反馈,全员AI扫盲已初见成效;某前五酒企反馈,通过培训AI智能办公,确实节省时间提升了效率;某全球TOP3级车企也反馈,对AI的体系化认知,是保持下一阶段竞争力的关键。最近,越来越多的大公司正在和三节课“合谋”,让AIGC的技能在全员层面落地,就是看到了这种AIGC所具备的“办公效率”提升的价值。

总结就是:AI作为生产力工具,对每一个行业的场景革命还在酝酿,但对业务流程的效率重构已经发生,企业办公效率借助AIGC提升已经是不争的事实。

【三】

深度揭秘:

为什么做这件事的是三节课?

从2021年开始笃定to B战场,短短三年,三节课取得了令人惊诧的的成绩,目前已有22万门高品质课程、75000名全球讲师资源和19000多家企业客户。

过去两年,在三节课平台上,AI应用课程学习时长激增8303%,你没看错,2023年同比2022年,AI技能相关的课程学习增长率高达83倍。

从2023年7月开始,全球员工对AI技能学习的需求暴增;其中2023年11月,当月就超40000小时。

热门技能中,ChatGPT课程占 37%,人工智能认知与应用的课程 33%,AI智能办公技能增速最快。

这些高速增长,和三节课坚守的平台模式和精品战略分不开,企业端的AI培训市场,目前有两类玩法,一类是机构模式,一类是平台模式。

机构会从自己的视角生产课程,在几十门这个量级,是可以做到精品和高质量的,但再大量级就很难实现了;平台模式根据需求发展课程,属于一种反向定制,客户需要什么就会生产什么,从无到有从有到精,这样能更快速响应需求,实现每个角落的高覆盖率。

而且三节课本身以产品技术课程起家,本身技术类课程就有相对优势,尤其是它的全球软件大师课系列,获得一众技术类基因公司好评。

新增的AI课程老师,以普林斯顿人工智能教授、百度AI工程师、出过AI相关书籍的KOL等为主,品控和口碑相对不错。

《算法分析课程》的讲师,普林斯顿大学罗伯特·塞奇威克教授

在AI加速发展的早期,响应速度、课程覆盖度、复购口碑,会以季度为单位,拉大竞争的马太效应。

AI是多少万亿的市场不得而知,但是「加速中国职场人走进AIGC时代」,值得撑起一家百亿美金级的公司。

【四】

桃李思考:

AI落地的成败,取决于最后一公里

有人问,AI知识付费和AI企业学习有什么区别,后显慧的答案很有趣:“制造焦虑是割韭菜的,缓解焦虑是真正学习的。”

在了解的过程中祛魅,在拥抱的过程中去喜爱,我们既不是投降派,也不会是降临派。

每个时代都有标配的技能工具,古典办公时代的工具是纸和笔,PC时代的工具是Office,移动互联网时代的工具是短视频,AI时代也有它的技能树,每个人都要学会。

2023年3月,某日本跨国车企CEO,带着800多位核心高管,开始一起学习AI,因为他们已经意识到,这是未来最至关重要的核心竞争力。

我们和国外领先的差距,也就2-3年,当前还在大爆发的前夜,真正严格意义上的拐点是最后一公里,一线员工使用AI的覆盖率超过20%,最晚五年内就会实现。

当前企业对AI学习的必要性和的紧迫性,已经基本达成共识,不同的公司执行有差异性,有的偏保守,会从少部分员工、少部分业务侧切入试验;有的偏激进,一上来全员系统性学习,快速拉齐认知。

无论怎么样,动起来就是最好的,AI落地的成败,取决于最后一公里,以及一线员工的正反馈。

——本文来自桃李财经公众号(xiaozhangcaijing)原创首发

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