松果财经讯,5月14日,快手科技有限公司(简称“快手”)正式上线“种太阳计划”,并与人民日报健康客户端联合推出“走出心理困境”特别策划直播,意在帮助有心理危机的人走出困境。
该计划邀请了医疗机构的专家和创作者进行直播访谈,共同探讨如何有效干预心理危机,快手公益、快手健康、快手中视频等多个部门也参与了这一项目。
据快手自杀干预社会救助小组负责人林雨介绍,随着互联网的普及,短视频和直播已成为人们生活的一部分。早在2021年8月,快手就组建了自杀干预社会救助小组,平台通过AI预警系统识别,建立安抚干预标准流程,做到7×24小时在线干预挽救有自杀倾向的人。
目前,通过这一快速响应机制,快手从接收预警到挖掘线索研判,再到报警,基本可以在10分钟内完成。过去一年,自杀干预社会救助小组联动各地警方成功挽救了329名轻生者,今年1至4月已成功挽救78人。
作为“种太阳计划”的牵头发起者,林雨表示,尽管平台正通过AI技术+人工的方式在干预自杀风险,但他们希望进一步发挥好平台的内容优势,通过快手此次发布的“种太阳计划”,联合专业媒体、医疗机构和创作者,共同参与心理健康知识的宣传和科普,对有心理危机的人予以启发和关怀,帮助他们走出心理困境。
据统计,快手中视频发起的“在心里种个太阳”话题播放量已接近30亿次,科普创作者的优质内容正在帮助受心理问题困扰的年轻人。
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