人工智能接口与人工智能聊天机器人的区别

人工智能接口与人工智能聊天机器人的区别
2021年11月25日 11:07 科技分享圈

人工智能渗透到很多方面,且我们已经见证了人工智能和聊天机器人是如何改变创业公司的前景的。对于那些生成他们的产品是“完全人工智能驱动”的人,我必须问:他们真的使用了人工智能吗?人工智能聊天机器人是什么?Siri是一个聊天机器人吗?Viv是用人工智能来帮我订机票的吗?

嗯,这需要解释。曾经,我尝试与一些聊天机器人进行对话,看看他们如何回答毫无逻辑的问题。人工智能不仅表示一个计算机可以像人一样思考并且很自然地学习。人工智能是指有能力自己解决问题的程序。如果你要一个普通计算机来解决一个问题,但它没有按照解决问题的方式去编程,那么它将对请求无能为力。如果你要一个人工智能程序去做同样的事情,你会看到一个非常不同的结果。然而,让人工智能去做所有工作仍然是不可能的;人工智能仍然需要人类不同程度的帮助来执行任务。

当涉及到网站建设和聊天机器人时,它们背后是否由人工智能来驱动呢?如果是,那么能够到什么程度?请听我细细讲来,并为您区分人工智能接口和人工智能聊天机器人。

人工智能接口

智能用户界面是一种涉及部分人工智能的接口(人工智能或计算智能)。人工智能接口是人工智能与普通的用户界面的混合体,通常界面设计得比较简约。

人工智能接口被许多创业公司用来完成多种输入任务,Slack和Messenger的机器人同样也使用了这种接口。拿基于人工智能的网站常见平台Weps举个例子。这个创业公司使用一个人工真能接口和一些封闭式的聊天机器人来创建网站,这些机器人可以分析反馈并对网站做出相应改变。这是一个包括了一些由Weps提出的封闭式问题的截图,Weps仅使用了很少量的人工智能。它没有一个回复按钮,所以我只能从提供的选项中进行选择。

一个智能界面以按钮的形式弹出一些建议,但是它并没有基于人工智能。然而,由于其基于的代码和显示在上面的智能字符串,智能界面比普通的用户界面更加高效。通常情况下,一个用户界面的功能设计对用户模型拥有较全面的知识储备。

这些因素使得接口可以更好地得知用户的需求并个性化地引导交互。由于这种类型的用户接口只能部分引入人工智能,因此不能和人工智能驱动的聊天机器人相较。

人工智能聊天机器人

有两种聊天机器人:脚本程序机器人和人工智能脚本程序机器人。基于脚本的聊天机器人不包含任何人工智能,而人工智能脚本机器人是基于神经语言程序学(NLP)和机器语言(ML)开发的。它们具备人类的学习能力和吸收信息的能力,同时更富于效率。

这些高效机器会比人类的处理速度快1,000倍并且会得出更精确的结果。人工智能脚本机器人(如果他们真的使用了人工智能)比任何人工智能接口都先进。如果我们考虑便捷这一方面,人工智能脚本机器人也更胜一筹,因为接口只提供选项,而通过人工智能聊天机器人,你可以输入自己的答案。

人工智能聊天机器人会带来更多的可能。随着我们越来越适应他们,他们也会变得用处多多。超人上线,好吧?

RightClick.io就是一个独立的人工智能聊天机器人的很好的例子。它用人工智能在聊天界面创建了一个网站。聊天机器人有自己的一套机制来解码质询并做出应答。这是一个我和它聊天的截图。我在屏幕的左边提供一些选项,可以根据我创建的网站随意提问。这里有真正的聊天,并且聊天机器人可以使用人工智能与我对答如流,而不是用事先设置好的答案搪塞我。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部