“精致洗衣选洁兔!”2024年7月22日,洁兔新店全新亮相,一家F2C社区服务店正式开业!24小时为精致白领、有需求的洗护家庭、单身“懒人”们等用户群体提供一站式洗护服务。洁兔以互联网+为依托,开设社区生活驿站为基点,通过F2C模式打通全链条洗护服务。这家位于福州晋安区的新门店,也是洁兔正式打通线下社区服务门店的开始。
在正式开业亮相之前,洁兔已然在线上的智能化运作和线下的服务店都做好了诸多准备,推出线上预约、上门取送等贴心服务,用户可以通过小程序或者服务门店的工作人员进行线上下单,轻松预约洗护服务,下单后有工作人员在指定时间内上门取送,确保鞋衣在最短时间内焕然一新。
洁兔社区服务店以30平左右的门店为主,统一的门头和设计风格,店长除日常经营之外, 24小时无人值守配套线上小程序可自动实现接单营业,门店运营人员做好客户接单与服务即可。同时,这种24小时洗衣模式,有效地提高了服务时长和营收时长,带来运营效率的提升,将传统洗衣店的效率提高至原来数倍,做到一人开店,轻松运营。
通过将用户、数字化中央工厂和智慧物流联结,不仅有4000平中央工厂为门店提供高标准洗护支撑,品牌总部还进行集中售后和会员制管理,达到降低经营成本、人工成本的目的,减轻单店日常运营压力,实现轻资产运营。
同时,成熟的门店客户、会员引流与经营经验,还能够为门店积极赋能。通过结合互联网数智化技术,线下在各个社区进行定向曝光,筛选人群模型进行精准推送,线上利用本地营销服务促进转化,将线上聚力与线下服务体验相结合,积极为门店赋能。
此次新店落地,标志着洁兔打造的F2C社区服务店正式铺开,未来将会更加专注洗护行业新格局,开放新店加盟计划。时在用户端继续打造以洗衣洗鞋业务为核心的智慧社区洗护平台,以更加开放、兼容、丰富的洗护生态体系,为用户带来更多洗护体验,提供美好便捷的社区生活服务圈。
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