专利代理机构疯狂在找的SaaS专利管理系统是什么样的

专利代理机构疯狂在找的SaaS专利管理系统是什么样的
2022年03月04日 14:19 香橼树专利智慧平台

香橼树专利智慧平台是由苏州香橼树网络科技有限公司于2015年基于专利代理机构的日常业务需求所研发的一款专利管理系统。旗下包含机构版、企业版、大数据、专利订单、专利交易等业务版块。

香橼树以“科技创新为客户创造价值”为理念和使命,以专利为核心,由深耕行业多年的代理师团队悉心策划,卓越的软件开发团队精心架构,多家专利代理机构全面测试,是为专利代理机构、专利代理师、科技型企业、高校及专利工作者潜心打造的一个综合性专利服务平台,平台功能强大,高效便捷,安全可靠,价值无限。

功能上,它能为专利代理相关的业务进行管理。香橼树专利智慧平台能帮助专利代理机构的代理人、流程、财务等员工对专利业务相关的客户、案件、时限、费用等进行全面的监控管理。苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年,位于苏州虎丘创业园。目前客户遍布北京、上海、重庆、安徽、浙江等超过10个城市。

香橼树专利智慧平台包括了提交、管理、撰写、订单、营销、交易、大数据等功能。

1、提交、管理:面向代理机构和企业,做好自动化提交、管理,做到高效、可靠

2、撰写:面向专利代理师或企业的研发人员,做到在线、高效、智能检测(提高授权率)

3、订单:面向企业和高等院校,向代理机构下订单(大额招标)

4、营销:面向代理机构,利用大数据,精准营销企业客户

5、交易:面向代理机构、企业、高等院校、专利运营者,提供高效的交易平台服务

6、大数据:利用专利大数据库,挖掘高价值个性化服务

通过专利管理系统可以规范简化代理机构的专利相关的业务处理流程,同时提高代理机构的业务质量和工作效率,降低出错率,使专利代理机构流程逐步向规范化、信息化和无纸化方向发展,提升代理机构的整理服务质量、竞争力和品牌影响力。

目前还是有不少专利代理机构在使用Excel来管理案件和时限,这会存在诸多问题,例如:

1. Excel操作数据安全性差,出错率高,很容易出现数据在剪切、复制过程中的丢失、错行等问题。

2. Excel时限监控使用不方便,而且由于出错率高,因此代理人几乎不使用,需要流程人员人工提醒。

3.流程给客户每月的汇报制作起来也很费时,很麻烦。

4.流程人员需要手工制作交局清单,很不方便。

5.代理人写给客户的信函中输入案件联系人等信息麻烦,虽然可能都有自己的一套模板,但经常各个员工所写的信函不统一。而且不同的模板有上千个,没有很好的管理方式,查找需要的模板也不方便。

6.代理人出现过交完局后却忘了给客户开账单的情况。而且由于收费项目繁多,而且不同客户的折扣,财务联系人等没有很好的管理,因此开账单很容易出错,导致客户的不满。

……等等针对诸多这样的问题,香橼树全面梳理了面临的所有业务,全面分析专利代理业务的特点并进行总结归纳;以实用性强、功能全面、高效、使用简便、灵活性强为目标成功研发出的香橼树专利智慧平台,几乎解决了面临的所有问题。通过香橼树,可以实现几万件专利案件数据的全面高效的系统化管理,脱离了低效的Excel管理方式,同时对所有的案卷实现全面的电子化管理。

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