随着社会经济市场化程度的不断提高，企业竞争日趋激烈，当然，药店行业竞争也不例外。为提高药店的运营效率，增加药店的消费，很多药店都在利用积分软件进行用户运营。但是很多药店的用户运营并没有达到预期的效果，商家也只会使用积分软件中最基本的一些功能，如记录消费、会员信息录入等等，其实好的会员、积分运营是很强大的用户运营策略，药店只有正确会用积分管理软件，用户运营才会更加成功。
1.商家在招募会员时，一定要全面把握会员信息，而不仅仅是只关注姓名、性别、电话号码等最基础的信息，要深入挖掘会员信息，如有什么病史、生活习惯如何、作息时间是怎样的等等与健康相关的信息。获取这些信息有助于店家后期更加有针对性的会员营销，如给会员提供用药指导、作息时间提醒、药品推荐等等。
2.合理利用积分软件的积分功能，按会员消费的一定比例计算积分获取和消耗，会员级别的呈现也和积分值息息相关，比如会员升级都需要积累了相应的积分值，各级别会员来药店购药可以享受相应等级的优惠。然而，购药累计的积分不仅能作为会员级别的判定依据，还可以兑换不同奖励，比如兑换免费体检次数、测血压次数、体温计等等，虽然提供的价值不多，但是能让客户感受到特别划算和温暖，也更愿意选择你这家店购药了。
3.利用积分软件强大的短信功能，向客户表达对用药的关怀，或在客户生日和重要节气节点向客户发送祝福，以此缩短与客户的距离，增加情感，培养忠诚会员。
4.建立专业的售前、售后工作体系，定期跟踪维护客户，随时跟进了解客户。
专业的积分软件包括了会员的管理、药品的管理、会员储值积分、消耗积分情况、用户精准运营、会员数据分析等等功能，可以有效助力药店日常经营管理，开展丰富的积分营销活动，这是现代化药店重要的用户运营工具。
通兑吧积分软件为企业提供了一站式的积分运营开发和指导，帮助药店更好地提高运营效率。
