关不掉的手机App弹窗广告让用户不胜其烦,在PC端,网络弹窗问题又是什么情况?
7月18日,江苏省消费者权益保护委员会(以下简称:江苏省消保委)发布《PC端应用软件网络弹窗调查报告》。报告显示,PC端软件自动弹出窗口的内容存在传播淫秽色情及低俗信息、不能一键关闭等问题。这不仅影响工作效率,还存在安全隐患。
网络弹窗指用户打开软件后自动弹出的窗口,其内容多为广告或者新闻资讯等推广内容。本次抽样体验调查结果显示,从官方渠道下载的30款应用软件中,有13款出现网络弹窗,占调查总量的43%。依据相关法律法规及国家相关部门整治重点进行分析后发现,官方下载的软件中,迅雷、小鸟壁纸、暴风影音、酷我音乐、爱剪辑、360安全浏览器、ACDsee、2345看图王、360安全卫士、QQ、腾讯视频等11款软件的网络弹窗在安装、广告内容、广告特征、广告功能按钮等方面的检测中分别存在不同问题。这些软件占此次抽样体验调查软件总量的37%。
检测人员发现,从官方和第三方平台下载应用软件中,共有4款软件存在网络弹窗内容违法现象。在官方下载的应用软件中,暴风影音安装时,默认勾选的软件弹窗内容存在传播淫秽色情及低俗信息。360安全卫士的弹窗内容还存在推广非法药品,夸大药品疗效,涉嫌虚假宣传。
在第三方平台下载的小鸟壁纸,存在多条广告以挑逗性暗示性图片或者语言诱导点击,涉嫌涉及淫秽色情或低俗信息的情况。
【部分弹窗广告不能一键关闭】
江苏省消保委本次PC端应用软件网络弹窗线上调查问卷结果显示,有60%的消费者在使用软件过程中经常受到弹窗广告的困扰。另外,有62%的消费者表示遇到过网络弹窗有声音自动播放,严重影响日常生活和学习使用。
此外,弹窗广告是否可以一键关闭,也成为此次调查的重要测试项目。
广告法第44条规定:利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。
在本次体验调查过程中,从不同渠道下载的应用软件共有4款软件弹窗无法“一键关闭”,没有关闭功能按钮。从官方渠道下载的软件中有2款没有关闭按钮,分别是2345看图王、腾讯视频。从第三方平台下载的2345看图王、爱奇艺、鲁大师弹窗没有关闭功能按钮。
在体验调查中,从官方下载的应用软件中有3款弹窗弹出频率高:360安全浏览器15分钟内弹出9次、暴风影音及下载时默认勾选的软件15分钟内弹出6次、酷我音乐搜索一次弹一次。
部分应用软件还存在一次弹出数量多的现象,官方下载的360安全浏览器弹窗一次弹出3条。
江苏省消保委将针对调查情况,对调查中存在问题的网络弹窗所属软件公司开展集中约谈,并与相关企业单位探讨制定相关团体标准,维护网络用户合法权益,构建良好的互联网生态。
【完】
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