10月19日，欧洲工商管理学院（INSEAD）和波图兰研究所（PortulansInstitute）发布《2021年全球人才竞争力指数》（GTCI）报告。瑞士、新加坡和美国在今年的排名中占据前三位，显示其在人才竞争力方面继续保持强劲的领先地位。
报告发现，疫情永久性地改变了未来的工作场景，也对劳动力市场产生了长期的影响。另一方面，疫情也加剧了国际上的不平等现象，不能快速数字化转型的经济体可能会被甩在后面，富国和穷国之间的差异也越来越大。
不过，一些中等收入的经济体也显示出重大的进展和活力。中国和俄罗斯在2020年属于GTCI分类的“人才推动者”联盟（注：指随着时间的推移竞争指数提高，但该年的得分低于平均水平），而今年则都加入了“人才冠军”（注：指随着时间的推移竞争指数提高，且在2021年的GTCI中获得高分）行列。
中国今年排名第37位，首次进入前40名。GTCI学术主管、欧洲工商管理学院战略学高级会员教授蒙特罗（FelipeMonteiro）接受第一财经记者专访时表示，中国在人才竞争力方面的增长速度在世界范围内是无与伦比的。
第一财经：这场大流行如何永久地重塑了劳动力市场？
蒙特罗：疫情对我们的人才市场最大的全球性冲击。我们首先必须意识到这一点。
第一大影响是，疫情使世界各地许多工人都开始了远程工作，并且是以一种我们以前没有见过的维度。第二大影响是，人们基本从远程工作转向灵活工作。
我认为这很有趣。随着时间的推移，许多国家又涌现了不同程度的感染浪潮。所以，有时人们远程工作，有时回到办公室，然后又想远程工作。这是一种迫使组织必须更加灵活的东西。
我认为劳动力市场在未来会更加灵活。我不认为有任何人可以准确地告诉你，是否一周在这里，另一周又在那里。世界各地的公司会发生很多变化，可以很确定地说，从现在开始，办公方式将比疫情流行之前更加灵活。不仅仅是指地点的灵活，也包括如何与团队成员合作和协作方面的灵活性。有些任务可能要继续面对面地做，有些则要真正转移到网上。
第一财经：永久性失业的比例会扩大吗？
蒙特罗：我认为这不一定会发生。让我们看看疫情之前的人才环境，当我们去年1月在达沃斯发布2020年报告时，我们谈论的是人工智能、自动化和远程化，我们当时说这将是对劳动力市场的深刻震荡。各国和公司需要对此有意识，它们需要在提高技能和再教育方面的大量投资。
换言之，我认为，这种在大流行之前的趋势将继续存在。如果不这样做，如果你不提高技能或接受再教育，就会有扩大永久性失业的风险。但我也不认为这是必然发生的事情。
另一件很重要的事情是，就像我刚刚提到的，如果会出现更灵活的工作类型，也就会有更灵活的劳动力流失。你将需要在雇主、雇员和政府之间有更多的合作，以创造这种更灵活的工作场所。所以我相信，那些会更灵活地做这件事的国家，他们会更好地避免这种失业。
想象一下，许多部门将需要在雇用和解雇方面有更多的灵活性。某些部门雇用人员，可能只是为了几天的灵活工作。因此，谁更能灵活工作，谁将避免失业。谁能意识到要提高技能和再培训，谁也将避免失业。
第一财经：部分经济体甚至在关键部门和活动中创造了就业的稀缺性。这些机会将出现在哪里？
蒙特罗：创造了最多就业机会的部门都是与大流行病相关的。比如与卫生有关的部门，卫生系统、制药公司、实验室等与抗击流行病有关的机构。这个领域对工人有最直接的需求。
另一个有趣的地方是，疫情重新配置着全球供应链。疫情之前，我们都认为从世界各地运送商品和零件将会更普遍，而当世界出现物流瓶颈，供应链开始重新塑造的时候，在特定部门或特定地区就涌现了对相关人才的需求。
更长期来看，我认为在数字世界也会有很多机会。我们过去做的很多事情都是面对面的，从商业到教育，很多事情未来都至少会部分地转移到网上。而我们需要人来创造这种混合性。
第一财经：据报道，最具人才竞争力的国家正在与其他国家拉开距离。差距正在扩大。这是为什么？其余国家又如何追赶？
蒙特罗：这是在疫情之前就发生的一种趋势。去年的报告中我们谈及了同样的事情，你会看到当时差距就在扩大。而大流行病加速了这种情况。差距的发生不是因为大流行病，疫情之前，发达国家和贫穷国家之间的人才差距就在扩大，它只不过仍在延续，并随着大流行病而加速。
至于原因，我们看到人才竞争力和经济增长之间有很强的关联性。我说的是相关性，而不是因果性，这也可能有一个递归的关系。经济增长更多的国家能够吸引最好的人才，最好的人才能够让公司和经济增长。
这就是经济增长和人才环境的良性循环。疫情期间，许多较贫穷的国家遭受了更多的痛苦，因为它们没有需要的资源和复苏救济。而拥有更多资源的国家在恢复计划中投入了大量的资金，比如欧盟和美国。
因此，整个世界可以做的是，首先意识到正在发生的事情，并明白我们不希望世界上有这么多的不平等。我们不是在说发展中国家，也不是在说新兴市场，而是在谈论真正的贫穷国家，让它们不会被抛在后面。
第一财经：中国在2021年排名第37位，首次进入前40名。你如何评价中国取得的进步？
蒙特罗：中国在人才竞争力方面的增长速度在世界范围内是无与伦比的。所以我认为中国随着时间变迁的进步速度是相当令人印象深刻的。
那么，中国厉害的领域在哪里？中国在培训（第21位）和全球知识技能（第23位）这两个支柱方面进入了所有国家的前四分之一，这主要是由于中国强大的终身学习（第3位）及其高度创新和支持创业的经济（人才影响第15位）。有利的市场环境（第19位）也有助于中国起用人才的能力（第39位），良好的就业能力（第12位）对职业和技术技能储备（第50位）也有积极影响。
中国能够改进的领域是什么？我认为是吸引和保留人才的能力。中国在吸引人才方面排在第78位，在留住人才方面排第70位，这都比其他因素的排名低得多。中国要如何改善这些领域是很重要的，这样才能真正设法吸引更多的外国人才。通常情况下，比如排名前几位的国家，它们不仅设法发展内部人才，而且还设法从国外吸引大量的人才。这使得人才状况更加强大。
第一财经：今年的报告中最让你感到惊讶的发现是什么？
蒙特罗：想象一下，如果你在2019年11月或12月对全世界的人才专家进行采访，如果你问一些首席执行官或首席技术官，是否能在一两个月内将整个组织的运作转移到网上，问一些大学是否能在一周内将所有课程搬到网上，我认为他们的回答都是，对不起，这是做不到的。
但事实上，所有这些事情都发生了。大学或公司已经算得上是最为复杂的机构，我认为它们采取了行动，把这次危机作为了一个重要的机会，认识到它们学习的速度能有多快，有多少被认为是不可能的事情其实是可能的。有很多人说，他们的组织在两个月内发生的信息化速度在疫情之前可能需要两年。这种巨大的加速是最令人惊讶的。
来源：第一财经
