粉丝们的认可也为静小沫带来了高销量。目前,她在快手的单月GMV超过3000万,单场直播最高GMV超1000万,在12月23日-25日的“快手羊绒节”活动期间,静小沫GMV更是同比增长324%。
静小沫只是濮院快手羊绒商家代表之一。快手羊绒主播“搭配师寒寒”活动期间GMV同比增长244%,平均客单价达到1110。主播“杨蘑菇·羊绒大衣工厂”羊绒节活动期间GMV同比增长105%。
数据显示,今年“快手羊绒节”活动期间羊绒品类商品GMV环比11.23-11.25增长54%,同比2020年12.23-12.25增长91%。
在优秀主播们的带动下,羊绒品类商品销量在活动期间得到爆发式增长。这也意味着,快手电商的羊绒品类在深冬季节、市场饱和度较高的情况下,发挥“老铁经济”高用户粘性的优势,较其他电商平台,具有较强的市场竞争力和流量变现能力。
作为快手电商羊绒品类的代表商家,静小沫依托桐乡天然原材料优势,运用十余年羊绒行业从业经验,凭借严格的品控把关、产品较高的性价比、真诚实在的直播风格收获了一众粉丝的喜爱,而她始终不忘初心,坚持将实惠带给粉丝们。
从事羊绒生产行业工作十余年
在快手完成线上运营模式转型
“从2003年接触这一行到现在,有十七八年了......”最初,静小沫在浙江嘉兴濮院镇的一家羊毛羊绒衫加工厂里打工。也是从那时起,静小沫与濮院这个小镇和羊绒行业结缘。
濮院是“濮绸”的发源地和明清时期江南著名的“五大名镇”之一,有着悠久的纺织业织造传统。自改革开放以来,濮院镇因毛针织产业发展壮大而获得“中国羊毛衫名镇”、“中国毛衫第一市”、“中国羊毛羊绒服装第一镇”等荣誉称号。
身处中国最大的羊毛羊绒衫集散中心,静小沫逐渐积累了毛衫产业链经验,对羊绒羊毛加工也有了一定的认识。后来,她从工厂辞职,开始创办自己的加工厂。随着掌握的市场资源越来越多,静小沫又着手运营淘宝店,进行由线下转线上的新尝试。
但因为入局较晚,静小沫一直没能把规模做大,直到2018年,她在刷快手时常常看到有主播直播卖羊绒衫,但价格和品质参差不齐。“这对于我们来说,或许是个商机”,在羊绒衫方面,静小沫一直对自家产品充满自信。
抱着试一下的心态,2018年末,静小沫开始在快手分享拍摄的自家羊绒工厂、展厅等短视频,意外收获了不少人的喜爱。“最开始录视频还是以拍段子,展示工厂和产品为主,并没有想挣多少钱。但是,有很多人关注我们,还问我们衣服怎么卖。”
很快,静小沫通过拍短视频积累了两万多粉丝之后,正式开始直播带货。起初,由于粉丝较少,知名度也不高,直播销量不是很高,但是静小沫很知足。“我们不走供应链,也不进货,卖的都是自己生产的,卖掉一件就是一件。”
更关键的是,静小沫看准了快手“老铁经济”的价值。“总体来说,做快手是因为粉丝与我们之间互相信任,我们线下商家都很重视这一点。在实体店,商家和顾客之间的信任关系是很难建立的,几十、上百个顾客可能出现两三个信任你的顾客,但在快手上不一样,粉丝非常相信我们,一上衣服就有人买,这让人心里也暖暖的。”
为了更加专注地运营快手电商,静小沫索性果断放弃经营实体店和淘宝店,拉上哥哥一起开始了在快手直播销售自家羊绒衫的生意路。
源头发货自产自销
把实惠带给粉丝
“来,咱家所有的姐妹儿们,看一下小沫家新出的羊绒衫......”亲切的开场白,细致的产品细节展示,引发了评论区火爆的互动,粉丝们不停地对产品的更多细节提问,静小沫也不厌其烦地解答问题。卖力的解说搭配上实惠的价格,一场直播下来,静小沫和哥哥虽然口干舌燥,但是也创造了单场直播GMV破千万的好成绩。
然而,巨额销量背后,直播初期的静小沫也经历过东西没人买、直播没人看的窘境。
“刚开始的时候真的很坎坷,有时候一家人都想放弃了,卖不掉货非常着急,最难过的就是直播没人看,但是想想做实体店时,生意也是不好做的,就给自己打气,要坚持下来,”静小沫回忆道。虽然那时人气不高,但是静小沫依然坚持每天直播五个小时。
努力直播的兄妹二人,在2019年9月份迎来了事业的转折点。快手平台上线了小黄车功能,为商家提供了便利;同时,天气转冷让羊绒羊毛服饰步入了销售旺季。借助这一良好时机,静小沫以实惠的价格、高质量的产品和实在的解说风格,在一众同类型主播中脱颖而出,慢慢走进了大众的视野,产品的销量也随之提高。
生意有了起色,让兄妹二人备受鼓舞,他们开启了一天14、15个小时的高强度工作模式,并且全年无休,每晚坚持直播。
尽管直播时间延长了,但是静小沫并没有降低产品质量,依旧仔细选品,认真解说。“每件衣服,我们都会在直播前仔细检查、亲自试穿。”静小沫的哥哥说,“男装我来试,女装妹妹来试,细节也都会展示,争取让粉丝在线上直播中看到最真实的效果”。
依托濮院的羊绒羊毛产业链优势,加之拥有自家工厂,静小沫兄妹俩找到了自己在快手的致富密码——薄利多销,95%的羊绒品类由自己生产,尽量降低减少中间差价,给用户更多实惠。
“我们的资金不是很充裕,不能像其他主播那样大量囤货,但是,我们自产自销,价格实惠,平台上有百万粉丝作为我们的客源,只要产品质量没有问题,我们就可以赚到钱。”
严格品控管理打造品牌效应
不忘初心谋求长远发展
找准了自己的经营路线,生意便源源不断地找上门来。如今,静小沫的粉丝数量已经突破400 万。飞跃式的成功并没有让兄妹二人放松下来,他们依旧坚持着严格的品控管理,将最好的、最高性价比的产品带给粉丝们。
粉丝极高复购率的回报,也让静小沫格外珍重。“我们要真正为老百姓带来实惠,发真正的好货,用心把它做好。”他们没有运营团队,人手不够的时候,就全家齐上阵,就是为了严格把控产品质量,保障做好直播。
与此同时,拥有了一众铁粉的静小沫,将目光投向了打造品牌效应、丰富产品垂类的新远方。2019年生意好转之后,静小沫就和哥哥一起注册了自己的品牌“静小沫”,对标一二线品牌的品质。她希望通过产品来塑造品牌,从而在粉丝群中形成一定的影响力。
谈及下一步的计划,静小沫坦言:“同类的主播和商家有很多,面对快手商家之间的激烈竞争,即便是头部主播也会焦虑,只有让自己逐步提升,把自己变的更强,把自己的产品做细做精,才能在激流中立于不败之地。”
下一步,静小沫和她的家人计划,在明年粉丝总数达到1000万,销售额比今年翻1-2倍。同时,他们将在“静小沫”品牌旗下丰富羊绒服饰款式,推出适合夏季的服饰品类,弥补空窗期,把快手电商之路走得更宽,也更远。
来源:钱江晚报
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