【微言微语】APP用户协议动辄万字,过度索权怪象怎么破

【微言微语】APP用户协议动辄万字,过度索权怪象怎么破
2022年03月30日 20:10 人民资讯

本文转自:中国城市报

背景:

移动互联网时代,APP成了人们的必备工具。首次下载使用时,点击“我已阅读并同意用户协议和隐私政策”是常规操作。但这些协议动辄上万甚至数万字,长度堪比一篇论文。媒体调查发现,除内容冗长不方便阅读外,不少APP用户协议和隐私政策还存在“暗度陈仓”“先斩后奏”“个人信息转送第三方”等问题。APP用户协议用户不愿费时费力读、读了也读不懂的问题究竟出在哪儿?

@《光明日报》:作为APP获取用户信息、双方对话的第一道关口,隐私协议不能仅仅是收集、使用个人信息服务的说明书,更应成为用户利益的保障线。用户担心的无非是,平台方将侵权行为从一开始就隐藏在技术壁垒下,自己对此毫不知情,或者即便知情为了正常使用也只能被迫同意,被侵权后还投诉无门。

@《工人日报》:对用户来说,理解相关行业内表述,固然存在一定专业门槛,但APP开发者不能以专业性、严谨性、高门槛为借口,降低用户读懂、正确理解相关协议的可能性。否则,这类协议很可能成为单方免责声明,甚至堪比霸王条款。APP开发者应当清楚,不撒谎、说明白、讲清楚是底线,信任永远是双向的,对用户开诚布公、推心置腹,用户的认可和黏度才会长久。

@喻思南:创新无疆界但有规矩,互联网再大也大不过法网。对于职能部门而言,无论是严格规范互联网公司收集、存储、共享、使用个人信息的行为,还是持续加强对APP借“同意”协议强制、频繁、过度索权及侵犯用户权益行为的打击力度,用户反映最强烈的问题在哪里,隐私保护和执法监管就要挺进到哪里。而作为APP开发商也要明白,方便用户了解信息和推广应用落地并不矛盾。协议条款对用户友好,APP才有可能为市场所叫好。

对此,你怎么看?

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部