本文转自：大象新闻
4月12日，多位网友反馈，星巴克App出现Bug，账户里忽然被发放多张优惠券，包括生日邀请券、周年庆邀请券等。星巴克甚至一度登上微博热搜，引发关注。
4月12日中午，星巴克中国在其官方微博发布致歉声明：亲爱的星粉们，我们今天系统确实出bug了，技术伙伴们正在全力抢修，但今天大家暂时无法使用星巴克APP和微信小程序，以及账户里面的优惠券。真的很抱歉让大家吐槽啦！现在技术小伙伴正在冒着烟抢修，修好了第一时间告诉大家。
有网友提出，多出的优惠券会不会回收。星巴克客服此前回应媒体称，如果优惠券可以在门店正常核销的话，是可以使用的。此前，已有网友用此次事件的优惠券成功下单。
对于优惠券问题，多位网友对星巴克App出现bug问题表示质疑，认为星巴克是在营销。
值得注意的是，星巴克成了热搜上的常客。曾因使用过期食材、驱赶及投诉店门口吃饭民警两度登上热搜，引发热议。
近日，星巴克因饮品中喝出咖啡机零件一事再次冲上微博热搜。北京一网友反映在星巴克外卖拿铁中喝出咖啡机零件。涉事星巴克门店经理回应称，该咖啡是一位聋哑员工制作，操作时没有听到零件掉落的声音，由于零件是重物，掉落后沉到了杯底，并且该零件颜色与咖啡近似员工没有注意到。针对此事已对消费者整单退款，并给五张饮品券作为补偿。
