电脑总是死机咋回事？_

本文转自：金陵晚报

金先生来电咨询：电脑买了才三年，但现在一上网电脑就死机。另外，电脑启动时必须按下F1，才能进桌面。电脑出现这些异常现象，怎么回事？

金陵晚报旗下服务网维修专家答：客户可重新安装一个操作系统，最好也安装一个杀毒软件，然后对所有的盘进行杀毒处理。以上操作完毕后，如果仍发生上述异常现象，那就能确定是硬件问题。硬件问题一般集中于内存条、硬盘、主板，客户家电脑启动时必须按下F1极有可能是主板故障。