本文转自：河南日报
“互联网时代，智能电视应该让看电视更方便、更简单，而不是更复杂、更烧脑。”
□本报评论员 丁新科
还记得小时候看电视的情形吗？打开电视就是频道直播，人们操作遥控器，只需在不同频道之间转换。那时候，电视操作并不复杂，一家人坐在电视前，有时候为各自喜欢的节目争抢遥控器，现在想来不失为一种美好的记忆。
不知道从什么时候起，看电视变得复杂起来。说复杂，主要是界面复杂。不管用户同意不同意，开机就强制播放广告，看完广告后才进入开机画面。如果你想看电视直播，还要再经过一番探索。有的直播页面隐藏得很深，软件推荐的主要是综艺节目、热门影视剧。看电视剧也挺好，可一旦你选择了，就会发现并不简单。标注VIP的影视剧一般都要收费，不买会员看不了。即便买了会员，碰到热门剧，还有可能再单独收费。
开机响应慢、广告多、电视APP“套娃收费”成为影响广大用户看电视体验的突出问题。据人民网财经研究院的一项调查显示，智能电视使用时长持续下降，“内容资源不行”与“开关机广告过长”是被调查者使用智能电视的两大痛点，占比分别高达85.35%和83.84%。
今年8月起，多部门联合开展针对电视“套娃”收费和操作复杂问题的治理，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题，旨在改善用户看电视的体验。
据央视网报道，国家广播电视总局日前发布了《有线电视业务技术要求》等三项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求有线电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。根据相关通知，有线电视智能机顶盒开机过程所需时间应不大于35秒。随着整治行动的大力推进，用户反映的开机慢、操作复杂等问题有望得到解决。
互联网时代，智能电视应该让看电视更方便、更简单，而不是更复杂、更烧脑。电视是老百姓了解时事、政策的重要工具，也是重要的娱乐设备，既是阵地，也是窗口。看电视事关千家万户，关系民生。
正因为如此，无论电视业态如何发展，其运行和设计必须贴近群众需要，方便快捷。尤其考虑到庞大的老年群体看电视需求，操作简单尤显重要。互联网智能电视衍生的一系列收费乱象，必须得到彻底整治。
在社交媒体高度发达的今天，人们获取资讯的渠道更加丰富，和电视竞争的平台越来越多。一部能上网的手机，可以满足人们的大部分需求。短视频平台的节目，内容同样精彩，交互性更强，用户黏性更强。因此，只有持续创新节目内容与形式，优化体验感，智能电视才能留住更多用户。
