本文转自：山西日报
AI是人工智能的英文缩写，人工智能是智能学科重要的组成部分，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。随着AI应用领域的不断扩大，越来越多的就业者为赶上“风口”，在互联网平台的加持下，开始为知识付费。 每逢ChatGPT、文心一言、Sora等AI工具发布的热点时段，AI培训就会掀起一轮高潮，涌现大批相关课程。3月上旬开始，记者调查省城AI培训市场发现，市场需求巨大，不过课程质量也是良莠不齐。那么需求者该如何选择适合自己的AI课程？新手“小白”如何避免培训“踩雷”？记者进行了深入采访。
AI培训市场需求大
3月17日，太原南中环街一双创基地内，近30多名互联网相关从业者正在进行AI技术分享沙龙，分享内容涉及时下最热门的ChatGPT、AI绘画、AI视频软件的使用。活动结束后，嘉宾“大咖”们建立了一个微信社群，以便于日后有AI相关问题随时请教。入群需要花费99元的会费，但几乎所有的参会者都主动缴纳了会费入群。该场沙龙虽没有进行任何课程销售，可参会者对相关培训的渴望及热情却无比高涨。 当日，记者在本地团购网站上以“AI智能课程”为关键词搜索，太原有近30多家机构提供AI培训相关业务，近一个月关键词搜索量达9000多次。其中，一款AI绘画模型运用的试听课程半年就售出1000多节。 企查查数据显示，在我省从事“AI智能培训”服务相关的企业有1800多家。这些服务商所提供的培训形式涵盖了线上、线下，课程内容主要为各类的AI使用技巧，包括文字、图片的生成以及音视频处理等，培训收费也从几百元到几千元不等。 2023年7月，智联招聘联合北大国发院发布的《AI大模型对我国劳动力市场潜在影响研究报告》显示，有69%的受访者尝试使用过ChatGPT、文心一言等大型语言模型类AI工具。面对AI工具的普及以及带来的影响，65.8%的受访者表示，将参加AI工具使用技能的培训课程。 AI培训市场火爆的背后，除了公众对新兴技术的兴趣，也不乏部分职场人士的焦虑。 “不学AI，就会失业。”“不懂AI，就要被时代淘汰。”在记者的调查中，这种令就业者焦虑的广告宣传，频繁出现在各种网络社交平台上。在太原从事电商运营的刘卓斐坦言，自从得知自己所在的行业，有人用AI模型一人就能完成公司所有工作时，自己就产生了危机感。“老师直播时，同学们的留言几乎都是焦虑。感叹如果一些超前的AI技术设想一旦实现，哪还有我们的岗位。”刘卓斐说，“后来发现有些模型公测还没有开始，培训机构就提前招学员了，制造职场焦虑也是一种卖课的营销噱头。”
课程培训暗藏套路
虽然AI培训的市场需求旺盛，但记者在调查中发现，AI培训的“虚火”也很旺。 在省城上研究生的孙琦梦，课余进行文件整理、海报设计的兼职工作。寒假时，偶然看到了由AI生产的文章，非常感兴趣。通过短视频平台了解，9.9元就购买了5节AI聊天软件使用的录播课程。“课程教授的东西没有‘干货’，都是可以在公开平台查询到的知识，大部分时间在推销收费1999元的更高级课程。之前的9.9元就是为了低价吸引学员。”孙琦梦表示。 调查中，有受访者表示，一些培训课程通过“卖课”的形式“卖产品”，目的是收取高额的使用会费。从长治来太原创业的孙东阳，经营着一家视频工作室，去年12月在电梯内看到了一家上海公司的AI视频制作课程，3节课收费199元。“当时有老师直播教你在软件里生成动漫、镜头等。课程结束后，那个软件就登录不上了，一问线上的老师，被告知该软件一年的使用费要1万多元。”孙东阳说，“后来才知道人家是为了收会员费。不用这个软件，之前学的操作也没用，等于我花199元，体验了一下推销的产品。现在想想都哭笑不得。” 记者在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台看到，在涉及“AI课程”的近1300条投诉中，“虚假宣传”占了近四分之一。其中，部分课程打出“学完保证接单”的承诺以收取高价学费。有学员称，报名收费高达5980元的AI绘画班，宣称学习45天后，会安排学员接单，并且收益不低于1000元。这些承诺最后都很难兑现。记者发现，根据投诉者申请退款的金额来看，大多数课程的费用并不便宜，价格平均值在1万元左右，中位数约为6000元，最高的索赔金额达到13.9万元。 太原市融媒体协会会长顾阳表示，AI大模型推出时间不长，短期内很难形成体系化的培训课程。AI是有相应门槛的，有AI相关学习需求的消费者，可以先自行了解自己想要学习的行业最新资讯，对其AI应用有一个基本的认知，再看是否需要进一步系统学习，千万不要抱着速成的心理花大价钱报班。
怎么学才靠谱
“最主要的是要知道自己想要学什么。”太原非凡文化AI工程师郭施银介绍，AI技术开发和软件应用，都是目前培训市场的热门项目。AI技术开发学习要求较高，一般为专业人员进修，而且行业发展日新月异，经常几个月就是一个学习周期。“对于广大职场人员，一般需求是AI软件应用工具的使用。而这类软件，服务终端就是行业从业受众。软件开发者往往会在使用企业进行培训，操作人员只需要认真听取，多实践操作往往便可熟练掌握，基本不需要另外付费学习。” 山西晋商行科技有限公司是我省较早成立AI专门部门的互联网公司，其创始人赵俊琦认为，在数字科技和人工智能高速发展的当下，AI应用已经成为互联网从业人员需要掌握的基础知识和基础技能，相关学习是有必要的。例如，AI聊天软件的使用中，如何使其生产一篇让使用者满意的内容，选取关键词就是技巧。 “AI学习作为新的知识领域，有些知识，是从业者在实践中总结出来的，学习也就在与从业者交流中完成。”赵俊琦说，“如果是初接触AI的‘小白’，我不建议直接花钱培训学习。网上有许多免费的教程，可以先掌握基础技能，在实践中积累问题，再考虑是否需要付费进行针对性学习。” 北京清博智能科技有限公司元宇宙研究室主任尹健在接受记者采访时认为，目前AI技术在文字、图片、视频制作、办公资料生成等领域的应用，受众学习需求较大。根据岗位、人群、专业基础的不同，学习的方式也有很大的差异。如果是文字处理和简单的表格整理，用户可以在网上进行自学，便可达到使用需求。而媒体内容制作、图片、视频的编辑和剪辑处理，需要用到多种AI软件，具有相对专业基础的从业人员，往往想尽快熟练使用，则有必要进行专业的课程学习。 “如果不是急于短期内学习到专业应用水平，可以选择到自媒体平台找一些AI博主的免费课程。学习能力强，且具有一定图文和影视制作基础的人员，能够在一个月左右掌握中等制作水平。”尹健表示。“如果需要报名培训课程，学习者可以选择知名度高、有培训经验的机构报名。同时，也可以选择在各类知名AI商业大赛中获奖的团队，对其作品从审美、专业程度进行考量，进行试听后，考虑是否适合自己。”
本报记者王宇
