本文转自：团结报
□ 余明辉
近日，江苏省消费者权益保护委员会的一项调查结果令人咋舌：在一些积分商城中，积分换购产品的价格竟然比市场上同类商品还要高，消费者使用积分兑换商品反而更贵，这无疑是在反向“薅”消费者的羊毛。
在很多人的认知里，积分商城一般都是商家为了返利消费者、增加用户黏性而推出的利惠举措。实践证明这也确实是一个好举措。然而现实中，一些积分商城在经营中却变味走调，沦为反向“薅”消费者羊毛的“坑机构”。这种趋势值得警惕。
先来看看这些积分商城的“神操作”。一把天堂伞，在官方旗舰店仅需36.99元，但在某些积分商城却要“540积分+39.6元”才能兑换；某品牌5公斤装长粒香米，在其他电商平台均价在50元左右，而在积分商城却要“4326积分+55.74元”。这不是明摆着诱导消费者“多花钱”吗？更别提那些可兑产品少、产品质量欠佳、七天无理由退货难等问题了。
这些积分商城的做法，无疑是在利用消费者对相关商家积分的价值认知模糊，通过虚高的价格手段诱骗消费者进行交易。这种行为不仅损害了消费者的利益，也破坏了市场的公平竞争秩序。长此以往，积分商城势必将成为“高价商城”，消费者对商家的信任也将大打折扣、甚至逐渐崩塌。
对于这种反向“薅消费者羊毛”的行为，我们必须坚决说“不”。监管部门应加大对积分商城的监管力度，对存在不法行为的商家进行严厉查处，维护消费者的合法权益。同时，消费者也要提高警惕，学会比较价格、识别陷阱，避免被不法商家所蒙骗。只有共同携手，才能更好打造一个诚信、公平、健康的消费市场。
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