本文转自：河南日报
“唯有诚信之光，才能照亮电商的未来之路，让每一次点击都充满信任，每一份评价都源自真实。”
□本报评论员 悦连城
数字时代，网络购物已成为人们日常生活的一部分。作为“买买买”的重要参考，电商平台上的“买家秀”本该是分享使用体验、讨论产品质量的区域，如今却被网络水军侵蚀。
据央视新闻报道，重庆的张先生在某网购平台买了一款标价为799元的手持金属探测仪，到货后，张先生感觉商品并不像卖家宣传的那么好。近年来，在一些大型网购平台，不少商品的买家秀很吸引消费者，一些不法分子已经把炮制买家秀当成了一门生意。这不仅损害了消费者的权益，更扭曲了市场公平竞争的环境。
人天生具有认同倾向，倾向于相信大多数人的选择和评价。在网络消费浪潮中，谁能拒绝“买买买”的魔力？卷入消费浪潮中，“羊群效应”便被无限放大——大家都说好，肯定不会错。当这种心理机制被不法商家和刷单水军精准拿捏时，套路就开始了。一条条看似真实、图文并茂的好评，很容易激发潜在买家的购买欲。精心设计的虚假评价和图片，营造出商品热销且质量上乘的假象，引诱众多消费者落入陷阱。
网络水军之所以能大行其道，利益驱动是直接原因。一方面，商家为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，不惜采用非法手段提升店铺信誉和商品排名，以获取更多流量和销售机会；另一方面，部分消费者追求低价或赠品，愿意参与刷单活动，成为“兼职水军”，无形中为这一灰色产业提供了生源。此外，还有一些专门的刷单公司，提供一站式服务，从账号注册、下单、评价到物流信息伪造，形成了一条完整的产业链，严重破坏了电商生态。
网络水军在多个维度上侵蚀着社会的信任基石，危害不容小觑。虚假信息导致消费者购买决策失误，浪费金钱与时间，甚至可能因为购买了某些劣质产品造成健康风险；刷单行为破坏了公平竞争原则，让劣币驱逐良币；长远来看，这种行为扰乱了市场秩序，影响数据真实性，最终损害的是整个社会的经济利益和诚信体系。
虚假的买家，秀不出真正的品质。唯有诚信之光，才能照亮电商的未来之路，让每一次点击都充满信任，每一份评价都源自真实。在这个过程中，我们每个人都是参与者、见证者，让电商回归本质，让消费回归理性，才能共同构建电商诚信体系，创造一个清朗的网络购物环境。
