本文转自:解放日报
浦东发放1亿元消费券去哪里领?该怎么用?
杜晨薇/吴卫群
记者从浦东新区商务委获悉,为活跃餐饮堂食,增加消费人气,浦东新区决定投入区级财政资金1亿元,用于发放“乐享浦东”餐饮消费券。
发券周期为2024年11月8日至2025年1月24日,每周1批,共发放12批。每4批为一轮,共计三轮。
第一轮“乐享浦东”餐饮消费券在美团(含大众点评)、抖音平台发放,发放时间分别为11月8日、11月15日、11月22日、11月29日中午11:00。实时位置定位在上海的消费者只要在相应的App内搜索“乐享浦东”即可参与领券。每人每批每个平台限领一张,先到先得,领完即止。
问:本次消费券券面是怎样安排的?
答:第一轮券面设四种满减面额,分别为满200元-60元、满400元-160元、满600元-240元、满900元-400元。第二轮、第三轮视情调整。
问:消费券有效期有多长?
答:餐饮消费券于发放日领取后即可在参与商户核销使用,自发券之日起有效期10日。若成功领券但没有使用,过期自动失效。例如,第一批消费券领取时间为11月8日中午11:00,须在11月17日23:59前核销,过期失效。
问:领取第一批餐饮消费券后尚未使用,是否可以领取第二批餐饮消费券?
答:消费者如果成功领券但没有使用,仍可在下批消费券发放时再次领券。例如,消费者领取的第一批餐饮消费券尚未使用,仍可以领取11月15日中午11累00开始发放的第二批消费券。
问:领取使用“乐享浦东”餐饮消费券有哪些规则要求?
答:每人每批每个平台限领消费券一张,消费者领取的消费券将存入相应的平台账号(美团App、大众点评App为美团平台的不同发放渠道,同一用户只可在美团App、大众点评App择一领取)。
目前消费者通过美团App、大众点评App使用消费券进行抵扣时,支付方式仅支持美团支付和微信支付,以实际支付页面显示为准。抖音平台将另行公告。
还需要注意的是,消费券不可以跨平台使用。美团App和大众点评App属于同一平台,消费者在美团App和大众点评App领取的消费券,可在其中任一App使用。
问:使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券有效期多长时间?
答:使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券有效期与领取的消费券有效期一致。例如,消费者在11月8日领取了消费券,并用消费券购买了团购券,则该团购券有效期到11月17日23:59截止。
问:订单发生退款,资金和消费券如何退回?
答:消费者支付的资金按照原支付路径退回。若发生全额退款且消费券仍处于有效期,则消费券退回消费者的平台账户,有效期不变。若退款时消费券已过有效期或发生部分金额退款,则消费券不退回消费者的平台账户。
问:消费者获得消费券后如何查询参与活动餐饮商户的信息?
答:消费者可在美团App或大众点评App搜索“乐享浦东”,或扫描专属二维码进入活动页面,活动页面内商户均可用券。也可以在美团App美食频道筛选“乐享浦东”标签,查看可用券商户清单。
本报记者 杜晨薇 吴卫群
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