本文转自：人民网-广西频道
近年来，钦州烟草充分依托蓝色滨海文旅资源优势，从终端形象换新、数智零售赋能、特色产业增收三方面精准发力，稳步推进农网旅游终端建设，把蓝色滨海农网零售终端打造成展现滨海文旅魅力的亮丽窗口，为蓝色海岛乡村振兴增添新动能。
文旅交融，终端形象焕新彩
位于广西钦州湾畔的龙门港，宛如一颗璀璨明珠，这里自然风光旖旎。夜幕降临，大桥灯光璀璨，美轮美奂，“广西最美跨海大桥”之名吸引众多游客纷至沓来打卡。
桂园便利超市是钦州烟草打造的滨海文化特色终端之一。
零售户罗业艳满脸自豪：“‘广西最美跨海大桥’一路壮美海景，在我这小店就能尽收眼底，小店本身也是山海间一道靓丽风景！”
钦州烟草紧扣零售终端实际，结合其位置、货品与形象特征，敏锐捕捉滨海新城旅游市场发展契机，为零售户“私人定制”店面形象提升方案，巧妙将滨海文旅资源融入终端改造，借助店招、海报、墙绘、挂饰等元素，生动展现滨海新城热门景点。
罗业艳正细心整理展位上的贝壳手工艺品，笑着说道：“我在店门口特意搭了小展位卖龙门大桥文创纪念品，好多游客都忍不住停下脚步瞧瞧。”
滨海文化特色终端建成后，还主动邀请特色终端店主分享创业故事，精心录制“滨海新城的守望者”宣传视频，借“丹八桂”学堂线上平台播放，充分发挥标杆示范效应，带动更多滨海零售户依托文旅资源升级终端。
以海产品为主题的旅游终端陈列区。岳莉摄
数字添彩，店铺经营焕生机
“有了‘云POS’系统，经营店铺轻松多了！它能实时反馈库存、销售数据，精准洞察消费者偏好，哪种商品走势好、销量高，一目了然，旅游旺季也能应对自如。”在龙门大桥旁的李记批零部，店主符雨梅一边熟练地操作双屏机，一边介绍。
除此之外，“云POS”系统还能提供会员跟踪服务功能，建立顾客档案，提供个性化服务，增强了客户粘性。
在滨海旅游终端建设过程中，钦州烟草积极向客户推广数字化工具，帮助客户在数据中“掘金”，助力提升经营能力和盈利水平。
钦州烟草客户经理为符雨梅量身打造了一套数字化解决方案，建议零售户通过全商品扫码、全店铺管理、全聚合支付功能，帮助实现整店管理，实现精准营销。
“多亏了客户经理教会我店铺管理的技巧，现在只要我每天动动手指，就能快速了解店内的销售和库存情况，也不用熬夜去对账了。”符雨梅高兴地说。
针对在信息点库存盘点难这一痛点问题，钦州烟草引进并改进店铺库存盘点工具，大幅缩短了盘点库存耗时，实现终端经营管理提质增效，真正做到“系统好用、客户爱用”。
为提升零售户经营水平，钦州烟草强化党建引领，组织党员志愿先锋队携手城网“丹八桂”加盟终端客户，组建经营提升智囊团，以在线教学、沙龙交流、实地参观等形式，更新经营理念，促进零售户经营能力提升。
多元增收，特色产业焕活力
滨海旅游热度飙升人气爆棚，零售终端怎样借势搭乘旅游产业发展快车？
钦州烟草聚焦滨海海岛，全方位完善卷烟配送服务，精准保障货源供应，以提升滨海零售户收入为核心，积极拓展多元化产业发展路径。
位于三墩海岛的柒玖捌商店，主营海产品零售，此前，销售过度依赖线下旅游消费，货物运输受船运限制，导致市场销路难以拓展。
“随着线上商城的搭建，游客在店内可尽情体验并选购海蟹、海虾、沙虫、鱿鱼、大蚝、海鸭蛋等丰富海产品。返程后，还能通过线上便捷下单，享受货品直邮到家服务，拓宽了服务范围与销售途径。”柒玖捌商店店主黄小红介绍。
如今，柒玖捌商店摇身一变，成为以海产品为主题的旅游终端，店内窗明几净，货架上的海味礼盒排列有序，凭借独特魅力，成了当地网红打卡点，日均客流与销售额双双攀升。
建好小店铺，服务大民生。在钦州烟草看来，发展旅游终端，既要为客户增效，更要让游客受益。
他们积极引导客户打造游客休息区，精心挑选店铺建设“丹心驿站”，提供快递代收、金融服务、便民综合服务等多元服务。同时，为有意愿的客户搭建移动直播间，助力其成为直播引流的“滨城导播”，推动海味出岛进城，全方位拓展旅游终端服务，提升店铺经营与社会效益。
在广西钦州这座蓝色滨海城市，“广西最美跨海大桥”与三墩海岛游人如织，游玩疲惫时，游客可于丹心驿站零售店门口休闲区小憩；遇雨能借伞，手机没电可充电。丹心驿站提供的多样化便民服务，让每一位游客在度假中收获满满的获得感与幸福感，留下独特体验。
钦州烟草表示，未来将更加全身心投入滨海旅游终端建设，精耕细作、真抓实干，为打造“服务美 生态美 生活美”的滨海城市、助力乡村振兴添砖加瓦。（岳莉）
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