本文转自：每日商报
天猫上线“持证上岗”宠物客服首批覆盖皇家、麦富迪等上百个品牌
近日，天猫试点上线宠物专业客服。消费者可在相关天猫宠物品牌旗舰店的客服咨询界面选择“执业兽医师”或“宠物营养师”标签，与具备相应专业背景的持证客服一对一沟通，获取个性化喂养方案、常见健康问题处理等针对性建议。天猫宠物行业负责人表示，该项目目前处于初期试点阶段，首批将覆盖皇家、麦富迪、蓝氏、卫仕、普安特等上百个头部宠物品牌。
B站否认全站会员制对于造谣者将追责
一张关于B站“所有视频类资源均需购买B站视频会员方可完整观看，基础弹幕功能同步绑定会员权益开放”的相关截图在社交平台流传。对此，B站客服11日回应称：“该消息为不实消息，对于造谣者我们将追究法律责任。也请大家切勿轻信和传播网络谣言。”
华为、支付宝、中移互联网合作布局AI+5G新通话DC生态
12月10日，华为、支付宝、中移互联网正式签署合作协议，共同开启“通话即服务”的智能化通信时代。此次合作标志着三方将深化AI+5G新通话DC生态场景的联合创新，推动传统通话向智能化、服务化方向演进。其中，中移互联网将依托中国移动覆盖全国的5G新通话网络和庞大的用户基础，提供稳定可靠的通信保障和产品运营；支付宝将整合其丰富的数字生活生态能力，联合打造智能化服务场景；华为则将提供领先的通信技术解决方案与广泛的终端适配支持。三方联合，旨在共同打造一个开放、智能、安全的新型通话服务平台。
可口可乐COO亨里克·布劳恩将出任CEO
可口可乐公司当地时间12月10日宣布，董事会已选举执行副总裁兼首席运营官亨里克·布劳恩（Henrique Braun）为首席执行官，任命将于2026年3月31日生效。布劳恩将接替詹姆斯·昆西（James Quincey），后者在担任公司CEO九年后将转任执行董事长。
商报记者 吕文鹃 整理
4001102288 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有
