导读:
如果你去过胖东来,你就会惊叹胖东来的服务质量,会感叹哪里顾客的素质之高!也会奇怪,这么好的商业模式为什么只此一家?而没有全国遍地开花?
1、胖东来的成功,天时地利人和缺一不可!真正做到了顾客信任超市,超市把顾客当成衣食父母,员工把超市当成自己的产业在付出的多赢局面!可以这么说,胖东来就是中国商业的一个奇迹!也是许昌这个城市的著名名片!
为什么说胖东来的商业模式很难复制呢?比如在胖东来,你去吃个饭,嫌弃味道不好的话,超市会马上给你退款的。其他地方敢这样做,羊毛党都能把超市薅秃了!
2、老百姓不是打假专家,买东西就图个质量和安心和省心!
胖东来用了近30年时间来坚定执行顾客至上。人心换人心,始终扎根在许昌和新乡。成为一个城市不可或缺的记忆!说实话,胖东来是用自己多年来一贯如此的善意慢慢培养了一个城市的风气!这就是它成功的秘密!再暴躁再挑剔的人,在胖东来也挑不出什么毛病。
你在胖东来别说消费,就是去逛一次。你都能收获舒心,贴心,放心!
如果你在超市有买不到的商品,留下地址,超市会购买后给你送上家去!你还不感动得鼻涕横流?
最重要的一点,你不用担心在超市购买的价货,也不会买到劣质商品!
也不会因为没消费或者少消费受到超市的区别对待!
胖东来不担心薅羊毛的,胖东来的商业口碑也决定了许昌人不会这样做。这种良性互动是别人学不来的,它需要几十年如一日的付出和维护!
胖东来的商品价格一般会高一点。但胖东来严控商品质量,把服务做到极致,超市,顾客,员工,三方共赢!
3,很难复制胖东来的成功,时代不允许了!
如果大城市想复制胖东来的模式,基本上都很难成功了。首先是城市布局容纳有限,其次是短时间无法见到明显效果,最后是无法长时间的坚持和维护下去!
胖东来只此一家,再无分号!
结束语:
当然还有一些没法拿上台面的说法,那就仁者见仁智者见智了。
有机会大家可以去逛逛胖东来,不为别的,就是去体验一下宾至如归的感觉。
大家有机会去逛逛胖东来,就知道我有没有吹牛了。
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