随着纺织印染产业数字化进程加速,印染生产车间的软硬件实施不仅仅只需要简单的安装,根据生产实际场景需求——现场可简易操作、实现可视化管理、实现能耗分析等等,更需要实施定制式的产品服务,从而最大化数字化工具的作用,提高生产效益。
技研智联创立不到3年,已获多家合作客户的好评及认可,这背后便是强大的产品服务能力作为支撑。伴随产品的持续升级、拓展,技研智联还参考多个有权威软件服务公司的服务标准,打造“五星级”的标准服务流程,在技术咨询、实施服务及售后服务各层面满足印染生产各实际场景应用需求。
01
专业咨询规划 满足用户个性需求
项目启动前期,技研智联根据客户个性化功能需求,提供新厂规划、旧厂改造不同方向的专业咨询,在调研咨询、规划方案、实施方案、项目启动等一系列流程中,让用户拥有高级、私属定制化服务。
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高效实施流程 提高应用效益
技术实施升级是技研智联打造五星级标准服务流程的重要环节。实施过程中,技研智联将派遣专业工程师实地实施,在不影响企业日常生产的情况下按时上线系统产品,并通过不断的适配优化,达到用户的实际生产需求。
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强大响应能力 实现有效日常运维
项目落地后,技研智联将提供专人专职的项目跟踪。专属的运行维护服务为每一个技研智联的用户提供及时、贴心的服务体验。目前技研智联积极从用户的体验感获取效果反馈,不断完善客户管理系统,为客户提供更卓越的产品和技术服务。
未来技研智联将始终秉持“客户至上,服务先行”的理念,始终以高品质产品服务,满足用户需求,为纺织印染行业数字化转型提供一站式服务,助力纺织印染企业实现降本增效。
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