Uber用3名员工,完成一个城市的销售?如何让客户主动发展客户?

Uber用3名员工,完成一个城市的销售?如何让客户主动发展客户?
2021年10月28日 21:35 经易论道

如有一张纸,它的厚度和A4纸一样,但是它的面积最够大,大到你可以对折50下,那么这张纸折完之后会有多厚?一个人那么高?一栋楼那么高?还是飞机那么高?

这个答案说出来可能会吓你一跳,它的厚度和地球与月球之间的距离差不多。 如果你不信的话,你可以想一下,它要是再多折一下,就是地球与月球之间往返的距离了。

这个数学模型就是一个指数型增长的模型,不妨可以设想一下,如果我们的创业要是能实现指数增长,那得是一件多么恐怖的事情。

事实上大多数的高科技产品,都是指数性增长的产品

比如说芯片,它每一代新产品的研发,都是在旧一代产品的基础之上,做改进,做提升。整个产品的生长,就像是滚雪球一样,越滚越大,这种增长有多么恐怖呢?

巴菲特曾经说过,如果这个世界有奇迹的话,他认为最大的奇迹就是复利。如果你的年化收益能达到20%的话,你就是下一个巴菲特。巴菲特平均年化收益只有19%,只不过他坚持了50年而已,其实他最初的本金其实并不多。

所以想要产品实现指数型增长,就一定要让第一次发展的结果,能够成为第二次发展的基础。这是在产品方面,那么在营销方面呢?

如何把营销做成指数型增长的感觉呢?

Uber在2014年宣布开始进入中国市场,当时的推广策略是,先给你一个优惠吗。但是优惠码你不能用,你要给你的好友去用,他用这个优惠码打车会省15块钱。并且在他用过之后,你的账户上立马也会多出15块钱。

这个过程看起来Uber花了不少钱,但是实际上和别的公司的推广费比,这个费用要便宜多了。并且他的这个钱是车费,并不是现金,和司机之间还要有一个均摊。

就是通过这样方式,Uber让每一个客户都在帮它裂变。很多人在打车之前,都会在朋友圈,在微信里问一问,有没有优惠,谁能给我一个码。所以Uber在撬动像武汉这么大的公司的时候,才派了三个人,就把营销做出了指数型增长的感觉,而它的秘密就是在于它做到了让客户自己发展客户。

那么如何才能让客户自己发展客户呢?

一个人是如何实现买东西的过程呢?基本上可以分成三个阶段,首先是知晓,然后是尝试,最后才是购买。

传统的营销方式是花钱在每个环节上买流量。像是找明星代言、做广告、还有雇人做推销、开店做推广。但是现在不一样了,在新媒体时代,增加加了一个特别重要的环节,那就是分享。

买的东西到底好不好,都可以通过微博、微信、甚至短视频的平台分享出来,这些分享又会产生出一个搜索的结果。而这个搜获结果会直接影响到其他客户的知晓、尝试和购买,这个过程其实就是客户发展客户的过程,一个指数型增长的营销方式就形成了。

假如你的产品很少被人搜到,或者是搜到的全是负面消息时候,你就要仔细地研究一下,该如何把分享的部分做好?如何让消费者在用你商品之后,给你一个好评?如何让消费者自愿分享到朋友圈?

只有把分享的部分做好,让客户明白你的产品确实解决他问题,并且在分享的过程中,客户自己也是有收获的,客户才能发展客户,这个是很重要一个重要的步骤和环节。

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