语音助手为何总出现错误?整个发展目前依旧在初期,未来路很长

语音助手为何总出现错误?整个发展目前依旧在初期,未来路很长
2021年08月16日 10:50 智芯科技讯

自从在十年之前Siri正式上线之后,智能语音助手的应用可谓是越来越广泛,智能手机在普及之后,不少公司都开始在自家的产品里加入智能助手。最开始的时候只是在智能手机领域应用,但是后来它的应用维度开始拓宽。现在汽车,音响等等都有智能助手的应用,而大家也早已经习惯了语音助手,而它的存在大家早已经见怪不怪了。不得不说,有时候智能助手确实比较方便,但是它和人的智慧当然还是没有办法比的,所以经常有人发现,智能助手会出现“犯傻”的情况,经常它会答非所问,这是为什么呢?

虽然现在智能助手应用很普及了,但是整体的发展其实还位于很初期的阶段,大家对于它的期待值还是比较高的。目前,大多数智能助手都是靠关键词来提取信息,做出相应的反馈。那么智能助手的级别较高的阶段是什么样呢?那就是不需要再机械性的靠关键词去提取信息,而是自动的可以根据用户的交谈内容决定是否应答,做出什么样的应答。

至于现在经常出现的识别错误,可能也和用户的口音有比较大的关系。虽然现在普通话已经比较普及了,但是也并不是所有人所有地区都会讲比较标准的普通话。智能系统是按照普通话来识别的,如果发音不同,那么它就会大概率去识别失误。此外,由于大家讲口语的时候不太会注重语法和句子的结构,这也对它的识别带来了比较大的挑战,很有可能会出现解析失误的情况。

中文并没有固定的语法,不像英文一样,有着很固定的语法和结构,这样会对于机器的分析比较便利。语音助手得出的回答答案是根据大算法综合之后匹配出来的,这个算法可能也会存在一定的问题,所以也会给答案带来不确定性。此外,它也会受到环境的影响,可能同样的句子,在不同安静程度的情况下,得到的结果不大一样。

目前,语音助手其实还是很普及的,几乎每个人都可以接触到,大家总会有相关的一些设备。但是使用率还不够高,大部分的人根本不会经常去使用语音助手,一些是因为习性,还有一些则是有时使用体验不大好,所以也就放弃了。

语音助手暂时是没有办法和人类比较的,这是因为它虽然背后有大数据,但是却无法模拟人类细腻的分析能力,也没有真实的智慧,所以也只可以执行一些比较简单的命令,始终没有办法执行太复杂的活动。从Siri上线到现在已经过了十年的时间,这期间其实人工智能一直在发展,有不小的进步,但是这个进步还是比较局限的。此外,隐私性这方面也是大家着重考虑的一点。智能助手只是执行命令,虽然执行能力很不错,但是它没有形成自己的一套价值体系,也不理解什么是可以做的,什么是不可以的。如果这样的话,可能会对人类的隐私权这方面有一定的侵犯。

无论是从道德这方面又或者是技术性这方面,语音助手都有很长的路需要走。不过,目前它也一直在发展和进步,也相信在不久之后的将来,它会有很大的发展和进步。毕竟科技在不断的发展和进步,而语音助手也是人类智慧的成果。目前在大数据越来越精准,数据库越来越庞大的背景下,相信相关的算法也会逐渐被完善,等到它发展到高级阶段,说不定真的可以帮我们完成和实现很多复杂的指令。在当今科技发展步入快车道的时代,相信我们的生活也会变得更加便捷。

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