刘强东的19个“兄弟”

刘强东的19个“兄弟”
2022年11月24日 13:27 数字力场

刘强东,无产阶级的兄弟,共同富裕的旗手?

撰文 | 佘宗明

曾有网友梳理出「8大出场自带BGM的男人」,其中包括乔峰(黄日华饰)、赌神(周润发饰 )、至尊宝(周星驰饰 )和袁华(尹正饰)等。

这里面或许还可以加上一个人——刘强东。

他出场的BGM,该是任贤齐的《兄弟》:有今生,今生做兄弟,没来世,来世再想你……

毫无疑问,在互联网大佬中,刘强东是最爱提「兄弟」的一个。

整个京东上下,从公司高管到基层员工,都是他口中的兄弟。

孔子的得意门生子夏说,「君子敬而无失,与人恭而有礼,四海之内,皆兄弟也。」

刘强东不讲敬与恭,而是直接端起酒杯:来,兄弟,一口干。

01  

这两天,舆论场中热度最高的男人,除了「不识前妻电费使用情况」的汪小菲,就是「不识妻美」的刘强东了。

刘强东上热搜,起因是他发了封京东全员信,这份信件内容大致可以归结为「一升一降」:

一升:将德邦外包员工逐步转化正式员工,缴纳五险一金;拿出100亿元,为所有员工设立「住房保障基金」;大幅扩充「员工子女救助基金」的规模(刘强东自己为此捐出1个亿)

一降:自2023年1月1日起,高管的现金薪酬降低10%-20%不等,职位越高降得越多。

这年头,对员工实行全员降薪的企业有很多,对高管增加福利激励的企业也不少。

但降低高管薪酬以提升员工待遇的,还挺罕见。

▲11月22日,刘强东发布了京东全员信。

有意思的是,在全员信中,刘强东又一再提及「兄弟」二字,落款依旧是「你们的东哥」。

我数了下,「兄弟」这词总共出现了19次。

19个「兄弟」,汇成一句话:为了50多万员工兄弟,要对不住2000多号高管兄弟了。

为什么要拿高管开刀?部分行业观察家揣测,这是刘强东前不久警示高管「京东丧失低价优势」、上周末回京召开线上经营会因不满双11战绩点名批评零售高层后的祭旗动作。

为什么要提升员工福利?据说跟上面约谈的背景不无关系。

但不管怎么说,从舆论反馈看,这番「以有余补不足」的做法广受赞许。

02  

一边降低高管薪酬,一边提高员工福利,这波操作的确很刘强东——要的就是不亏待「兄弟」。

「小公司管理靠感情、大公司管理靠制度」,很多职场号如是说。

可刘强东不管。尽管京东早就是世界500强了,可刘强东称员工为兄弟的习惯没怎么改过。

在《创京东》序言里,刘强东曾讲述,早年间,晚上加班以后,京东的兄弟们常常聚首在小酒馆、大排档。几口酒下肚,一天工作积累的疲劳和郁闷化解大半,杯子碰在一起,工作上产生的摩擦也就此过去。到后来,兄弟越聚越多,回忆越积越厚,酒却越喝越少了。

有几个桥段,也为外界津津乐道:

2010年,京东公司年会上,员工坐了约200桌,刘强东挨桌敬酒。现场有人提议刘强东把酒换成水,他坚决不同意:我和兄弟们一起喝酒,绝对不能喝水。

2012年,在亚运村的渔公渔婆餐厅,刘强东摆了六桌宴请工作五年整的老员工。宴会当天搞抽奖活动,有个配送员抱怨,来了五年,就没中过奖,结果刘强东当场就奖了这位兄弟一部iPhone,兄弟激动得当场抱住了他。

2016年11月,刘强东在参观京东一处新建员工宿舍时发现,一间宿舍要住4到6人,卫生间还是蹲便器,他大发雷霆,「气得想打人」,当即喊话高管,要求改造,「要让员工兄弟们活得有尊严!」

▲刘强东因新建员工宿舍问题发飙。

在当下,很多老板一跟员工称兄道弟,员工就很紧张——那句「兄弟」,没准就是PUA开启的前兆。

但刘强东的「不亏待兄弟」,没有完全流于口头:

2017年,刘强东曾在做客某节目时承诺:要让京东快递员的工资比县长还高。彼时的京东,是行业里第一家为快递员缴纳五险一金的公司。

2019年,他更是宣布:若京东员工在职期间遇不幸,公司将负责其孩子的学习生活费用到22岁,「公司不会不管兄弟,不希望一人重病穷三代的事发生在京东兄弟身上」。

在《脱口秀大会》上,呼兰就调侃某些老板:一和老板提××,老板就让你和公司同甘共苦,共苦完了,到同甘的时候,他说我甘了你随意。

能让「共苦」的兄弟在自己吃肉时跟着「同甘」,已是时下评判老板是不是够良心的主要标准。

所以,打「兄弟牌」成了刘强东的加分项。

03  

刘强东的「兄弟论」,不是没遭遇过尴尬时刻。

「兄弟论」本就是种道德化叙事,当「让市场的归市场」的简单命题总跟道德议题绑定时,很多问题必然变得复杂化。

2018年底,京东内外部压力剧增,几个月后,刘强东对中高层开刀。

2019年4月12日,刘强东发了个朋友圈,对中高层调整做了回应,说「混日子的人不是我的兄弟!真正的兄弟一定是一起拼杀于江湖,一起承担责任和压力,一起享受成功的成果的人!」

▲刘强东的小作文《地板闹钟的故事》。

他表示,自己是要为18万兄弟背后那18万个家庭负责,而不是留下那1%混日子的人向他们负责。

这当时就遭到很多网民奚落:说好的不会开除任何一个兄弟呢,合着替自己卖命的才是兄弟?

三天后,他又向全体京东配送员发内部信,取消配送员们的底薪,同时提高揽件提成。

他解释称,取消底薪不是为了降低工资,而是鼓励多揽件,不能忍受短痛就是等死。

可许多网民不买账:口口声声说把基层员工当兄弟,转身就让他们裸奔?

说到底,无论是中高层人事调整,还是快递员薪酬机制变革,都再正常不过。

你该拿KPI说事就拿KPI说事,该用数据说话就用数据说话,这些都没问题。

可刘强东偏要把「兄弟」挂在嘴边。你要谈感情,别人自然也会把制式调到「谈感情」频道。

今年3月,京东对京喜等业务板块做出调整,部分员工「被毕业」。

尔后也有些人感慨:2022年,京东不需要兄弟。

04  

但不得不说,在当前环境下,刘强东的兄弟义气,成了他的保护色。

都知道,这几年,大佬们逐渐退隐。刘强东也不例外:今年4月,他卸任京东集团CEO,随后退出了200多家京东系公司的股权。

说到底,现实气候变了,舆论氛围也变了,在「资本家的尽头是路灯挂饰」成猎巫索引的当下,大佬们只能是深藏功与名。

但你发现没,刘强东很少被痛批资本家的箭头对准——尽管他也曾拿自己的「8116+8」(周一到周六早8点到晚11点,周日工作8个小时,每个月休假两天),为996辩护过,尽管京东也是大厂。

在当今网络上,刘强东的风评整体偏正向。这次对高管降薪、对员工涨福利,收获的也多是好评。

在大批判风潮中,刘强东能安全着陆,原因或许有几点:

他的草根原色,本就是潜在的豁免牌;

京东的非行业老大地位,也是隐形的屏障……

更重要的是,刘强东的「兄弟牌」来得很正确——那些「反资本」的情绪盛行,本就是阶层鸿沟的显性化,而刘强东的言必称「兄弟」,用专栏作家张明扬老师的话说,是把阶层差距消解在了忠义堂式的江湖义气中。

他的身上,俨然散发着反社会达尔文的气息。

▲刘强东曾承诺,要让快递员工资比县长高。

这年头,不少老板都喜欢喊员工为兄弟,但经常是「嘴上喊兄弟,身体很诚实地白嫖」。该谈钱时谈感情,该谈感情时谈业绩,是他们最擅长的事。

而刘强东既跟「兄弟」谈感情,也跟他们谈待遇。

在共同富裕成为企业CSR硬核指标的当下,他推出的那些兜底性保障也很是应景。

更何况,刘强东的形象锚点也在被京东的「实」压得更实——自我标榜「新型实体企业」的京东,这两年形象不错:以往被戏称为「傻大黑粗」的它,在物流、供应链上的做重做实如今反倒成了优势。以往许多人笑它笨拙,现在很多人都夸它稳当。

重感情、偏踏实的外部印象,由此成了刘强东的形象避雷针。

明州案发生后,「1东」的梗固然将他拽入了声誉低谷,可随着时间流逝,「非完人」的形象在歪打正着中强化强化了其人设的立体感——「有缺陷」伴生的真实感,也会对冲缺陷的负面性。

到头来,对照互联网大佬们这两年的境遇,刘强东未尝不是因「案」得福:他在案发后的缄默,无形中起到了自我保护的效果,提前趴下了,也就不至于被机枪扫射到。

说这些,倒不是要去拉踩谁,没必要赞刘强东贬其他人,BAT和大佬们成为某些极端化情绪瞄准的标靶,并非正常场景。

只是说,时代大幕之下,有太多的巧合与不巧同时在放映。

05  

2019年4月,「红衣教主」周鸿祎在一场媒体见面会上,被问到怎么看刘强东的「兄弟论」。

他说,「兄弟」听起来比较江湖义气,但商业是契约合作,就怕互称兄弟,明算帐时却算不清楚。

▲周鸿祎被问到怎么看待刘强东的「兄弟论」时如是说。

周鸿祎不怎么待见刘强东的「兄弟论」,却挺待见刘强东。

2020年12月底,周鸿祎谈到互联网大佬时就说:

江湖中有很多企业大佬,自己对他们只能膜拜,看过很多传记,感觉那些都已经是「武侠小说」,看到他们的东西会深深感觉到自己是个人,他们都是「神」。唯独刘强东给人的感觉特别真实、朴实,从来不更多地去把自己打扮、包装成一个无所不能的英雄。

「真实」「朴实」,对应的是接地气、不悬浮。刘强东的兄弟义气,也与之耦合。

到了今天,刘强东似乎据此获得了某种新资本——他踩中了「共同富裕」的时代风口。

共同富裕的打开方式,是让劳动者共享发展成果。刘强东2018年年初发的那条微博,如今就被许多网民挖了出来:「我们坚持全员缴纳五险一金……如果通过劳务外包或者少缴,一年至少可以多赚50亿人民币。」

共同富裕的打开方式,是先富能带动后富。几天前,刘强东就凭着149亿元捐赠额成了中国新首善,这次又是一边降低高管薪酬一边提升员工待遇,一手「共富密码」被拿捏得死死的。

▲刘强东在接受央视采访时说道。

那,这能表明刘强东的觉悟就更高吗?

倒也未必。在我看来,这可能无关觉悟,更多的是跟原生阶层属性有关。

时至今日,你很难想象,还有哪位大佬会逢年过节回老家时给老人发万元红包。但刘强东会。

这看着有些「土」,可结合刘强东的成长背景看,这难言突兀:作为苏北农家子弟的他,当年大学学费都是乡亲众筹了500多块钱和76个鸡蛋凑上的。

就这出身,就这经历,如果要在互联网大佬中推选出一个「无产阶级的弟兄,共同富裕的旗手」,还有比他更合适的吗?

而这也充分表明了一点:

在「互联网也得讲人民性」的当下,要想从所谓资本家变为人民企业家,关键秘诀也许就在于——回到「人民」中间去。

✎作者 | 佘宗明

✎运营 | 李玩

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