当CIO成为“CIO+CEO”,怎么做好“一人多角”?

当CIO成为“CIO+CEO”,怎么做好“一人多角”?
2022年06月23日 10:51 点亮智库

2015年,上海信息行业协会秘书长陆雷曾预言,信息流是新时期企业发展的核心。10年之后,CIO成为CEO将会普及。如今,时间仅仅过去7年,已有越来越多的CIO成为“CIO+CEO”。面对身份的变化,CIO们要怎么做好“一人多角”呢?

随着越来越多的企业将原来的数字化部门独立成二级公司,并让CIO兼任二级公司的CEO,CIO如何承担“一人多角”,如何做好身份的转型和切换,如何处理和母公司的关系等,开始成为业内的共性问题和热门话题。近期的“第五届南方信息大会”上,主题圆桌论坛《一人多角色,CIO+CEO》特意邀约了多名CIO+CEO,从自身经验出发,进行深入探讨。

参与讨论的嘉宾包括:

来自广州智慧城投公司的曾水根,现在负责公司的信息化规划,同时担任了公司下面一家二级公司的总经理。

来自虎彩集团的喻锴,兼任集团CIO和二级信息公司的总经理。

来自广州医药公司的黄赞铭,同时担任着公司CIO和二级科技公司总经理。

来自天枢数链执行董事、总经理杨通鹏,此前在一家公司负责IT的时候,同时兼任过某下属公司的执行董事、总经理。

从CIO到CEO,工作思路转换中面临哪些挑战?

从CIO到CEO,不仅是岗位的变化,更需要工作思路的转化。针对这种转化和转化过程中面临的挑战,4位嘉宾都分享了自己的思考和感受。

曾水根认为,相对CIO来说,CEO更多是从整体价值的角度思考问题,“例如数字化转型带给企业的真正价值是什么,能带来多少收入?我们对数据的应用能带来什么真正的价值?”

喻锴表示,作为CIO,更多是从职能部门的角度,考虑对企业各个项目或系统的运行和保障。但是作为CEO,是一个相对独立的资源体的总负责人,需要更多地思考如何调配有限的资源,更好地在企业业务增长、降本增效等方面做强做深。

黄赞铭说,从CIO到CEO的转变,是一种把不可能变为可能、把可能变为可以的转变。在他看来,(企业)设立(二级)科技公司,有三个“有利”:一有利于更好地提供信息化服务;二有利于信息化需求贯彻落实;三有利于税务筹划。

杨通鹏则指出,CEO要考虑的第一是要挣钱,第二是要合规。从CIO到CEO的转换,最重要的是思考公司的商业模式问题。

怎么跟老板要预算?

不管是CIO还是二级公司CEO,申请预算都是一门必须掌握的“技术活”。

杨通鹏说,相对于需求来说,预算永远是紧缺的。根据他的经验,要预算,说清楚这几个问题基本就可以了:预算到底要用于解决什么问题?这个问题的紧迫程度如何?解决问题之后给企业带来的价值和回报是什么?不解决会带来什么后果?需要花多少钱、多少时间?其他的准备条件是否已具备?

黄赞铭认为,重点是把握3个原则:第一就是诚实,不要坑人;第二讲话不要太技术,要多讲业务的话;第三就是不要抓太多,每年重点做好好几件事。

喻锴透露,目前对他来说,要预算不是太难的事,老板对信息化数字化很重视,鼓励大家创新。“各个业务部门都有需求,不做数字化会觉得自己部门落后,反而我们是有压力,要用技术的视角去解构、去分析,要选择真正为企业带来的收益的项目是哪些。”

曾水根则表示,首先是做好规划,其次要挑选有代表性价值高紧迫的需求,最后也要顺势而为,“例如我们现在大力推进的国企数字化转型就是个大势”。

从CIO到CEO,对企业价值的思考和认知有哪些变化?

从CIO到CEO,思考的角度不一样,对企业价值的认知水平也会不一样。喻锴举例说:“比如我们现在在做数字化转型,在做供应链创新,就会非常关注产业上下游,关注整个生态,从生态的角度去思考我们企业能做什么?比如我们在印刷出版板块,就在思考如何利用我们的制造能力和先进的数字化技术,帮助我们的上下游企业在内容管理、内容创新上予以助力。”

黄赞铭则一直在思考数据价值的问题。“2020年我们跟穗康平台对接,我们一直在思考,穗康的4500万实名用户,是否可以跟我们的零售平台连接起来,在我们的门店自动享受各种价格优惠?我们还可以打通钱大妈的会员系统、百果园的会员系统等等,这其中的数据价值可以想象的到。”

从CIO到CEO,要注意些什么?

对未来同样有机会走上CEO岗位的CIO们,这几位“前辈”也给出了贴心建议。

喻锴提醒,无论是担任CIO,还是担任内部科技公司的CEO,都要保持相对开放的心态,重要的是与业务部门共同去思考,如何用IT技术实现利润增长。

黄赞铭则给出了16字箴言 —— 应势而动,顺势而为,乘势而上,遇事成功。

杨通鹏也强调,要保持开放的心态。“这是数字经济的时代,前途是光明的,道路是曲折的,保持一定的速度和节奏,顺利走到终点。”

曾水根则建议,不管是什么角色,都要把用户感受放在第一位,常常换位思考。

参考资料来源:广东省CIO协会、《IT时报》

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