文\熊猫的熊
相信很多人都看到了那个让人绝望的画面。
画面中，一位父亲怀抱孩子坐在一块石头上，在他身后是倾泻的洪流，在污浊的山洪的映衬之下，石头像一块孤岛。在另一段视频中，父子二人被洪水卷走。
这位父亲在8月13日当天获救，但是孩子找到时已失去生命体征。
这是发生在四川彭州市龙门山镇龙漕沟山洪中的一场悲剧，但不是唯一悲剧。截至14日中午13时，此次突发山洪灾害共造成7人死亡、8人轻伤。
悲剧让人痛心。除了反思安全管理外，还有很多网友将矛头对准小红书为代表的互联网社区平台——有逃生的旅客告诉媒体，起初便是从小红书平台看到了“龙槽沟”的旅游攻略。当地政府同样表示，“都是通过那些网红推荐平台来的”。
当小红书以种草推荐的形式，将游客指引到凶险的野生露营打卡景区时，它需要为人命悲剧负多大的责任？
01
现在在小红书上搜索“龙槽沟”“彭州”等事发地关键词，平台已经上线了搜索风险提示，提醒大家“请勿在危险地方逗留、游玩”。
事实上，龙漕沟一直都不是一个开放的景区。由于靠近龙门山断裂带，它属于三级地质灾害点位，容易发生泥石流、山洪等自然灾害。
为了防范风险，当地设置了很多警示牌，还在河段两侧安装了隔离铁丝网。那个父子在河道被山洪围困的画面，正是隔着隔离网拍摄的。
一个有意思的细节是，将龙漕沟包装成一个烧烤、露营、戏水圣地的种草内容，并不只是在小红书上存在，在抖音、大众点评上都有相关打卡内容，但小红书却成了众矢之的。
比如2021年8月，彭州当地的官方公号曾发布安全提示：
近期，由于抖音、小红书等平台热议，龙门山镇如龙槽沟等成为了“网红打卡耍水地”，因此很多游客慕名前来打卡戏水，但是，这些“网红打卡地”耍不得。
此外，在高德地图、腾讯地图上，事发地一度被标记成了“景区”。然而此次山洪发生后，小红书成为挨批评最多的平台。
这和小红书的平台定位息息相关。
作为一个开放式的内容型社区，小红书上有着大量的种草内容，网红博主在平台上分享消费或者旅游打卡经历，为大众提供消费出行的重要攻略。
流量加持下，小红书等平台，就具备了捧红野生“景区”的能力。而这类野生“景区”隐藏的危险，在网红博主们的滤镜之下，成了被掩饰的存在。
从报道来看，当地设置了铁丝网、警示牌，还有志愿者提醒，防护工作其实不算差，然而铁丝网被多次破坏，志愿者也根本拦不住前往打卡下水的游客。
在龙槽沟的走红上，小红书展现出了惊人的号召力，这种平台能量也为危险埋下了伏笔。
02
小红书在2013年成立，早期以海外购物分享社区起家，现在已成为内容种草的圣地。官网写道，用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动。
作为生活方式展示平台，小红书的用户规模不断增长。去年底公布的数据显示，小红书的用户月活已达到2亿。在资本市场上，它的估值也将微博、知乎、B站等平台甩在了后面。
然而，此次凶猛的山洪“涌向”小红书，正是其发展的一个隐喻——现在的小红书，面临着一个巨大的张力，种草内容池不断做大，内容监管、审核的难度也在大幅提升。
从平台发展的角度讲，小红书既然主打内容种草，那它就需要具备一种充分调度用户兴趣的能力：一方面让博主们乐于分享优质内容，另一方面对粉丝形成种草粘性，一呼百应。
将一个偏远山区的山沟，打造成热门景点，在这一点上，小红书要超过很多传统的景区运营机构。而种草推介过程所呈现的流量效应，正是小红书持续内容建设的战果。
其实不仅仅是龙槽沟，还有很多类似的野生“景区”，原本位于偏远的山旮旯，处在未开发的状态，现在被推向互联网前台，成为旅游打卡，甚至猎奇、探险的热门圣地。
但突然爆发的彭州山洪，彻底打破了所有的浪漫、美好的户外想象。
可能直到此次山洪暴发，小红书才真正意识到，旅游种草内容将用户导向那些危险的未开发的户外，它确实代表了平台影响力边界的拓展，但种草内容越界，是一件极危险的事。
知名评论人张丰写到，“彭州龙漕沟作为一种隐喻：我们正在失去现实感知力”——
厦门海滩上的青年和在龙漕沟玩水的人，其实都是一回事，反映了当下普遍存在的一种危机：在电子和社交媒体时代，我们失去了对现实的感知能力。
内容生产为了达到最佳种草效果，就必须不断美化事物。网红博主的极力推荐，岁月静好式的滤镜美化，一切显得浑然天成，真实和虚假的边界变得愈发模糊，确实是在加剧“现实的感知能力”的消失。
就像有人冲着河道中戏水的游客大喊洪水来了时，他们可能倍感错愕，甚至一度无动于衷，觉得这是不真实的。
该不该进行风险提示，该不该推荐有危险、未开发的野生景区，现在看来其实已经不成为一个问题，但在小红书的生态体系里，矛盾是始终存在的。
在此之前，小红书曾多次因为内容审核问题而惹事被罚，甚至还因为“滤镜景点”被网友吐槽上了热搜。对于不良信息、虚假内容，小红书多次发布“虚假种草治理情况”。
内容真实、安全，是种草社区的安身立命之本，这一点小红书不可能不清楚。但UGC社区的基因，让内容种草的审核把关，随着用户规模的扩大变得更加困难。
如果对龙槽沟等危险地区的打卡内容都能一一甄别，看上去确实更安全了，但这意味着社区活力的下降，更意味着平台需要更多的成本投入。
而成本投入，正是小红书的命门——在跑通商业路径上，它已经困顿已久了。
03
小红书本身是从海外购物分享起家，作为种草平台，它有着良好的“逛街购物”的氛围，所以在成立之初便发力电商业务，尝试建立自营电商链条，包括仓储、客服、运输等环节。
但小红书的电商业务，一直没有什么起色可言。一方面，它并没有资源优势，没有供应链的能力，另一方面，它的电商对手们，淘宝、天猫、拼多多、京东等，确实太强大了。
一个让小红书很尴尬的事实是，很多用户在平台上被博主的推荐吸引，产生消费冲动，但是转头就打开了淘宝或者拼多多，在电商平台上下单。
公开报道显示，到2020年，小红书的电商收入贡献仅有10%至20%，且过去五年没有大增长。
小红书收入的大头来自广告业务，现在也面临着一些难题。
比如，今年5月，小红书发布《社区商业公约》，要求“请在平台内完成交易，保障买卖双方权益”，其背后是，大量的商家和博主跳过平台的抽佣，私下进行交易对接。
博主有商业变现的空间，才有持续生产优质内容的动力，平台才能够有持续活力。但是，那些打着种草旗号的商业推广内容的大量涌入，让种草内容逐渐失真，让社区商业味太浓。
小红书的自我描述是，“一个生活方式平台，在这里发现美好、真实、多元的世界”。
现在的小红书，越来越偏离“真实”了——商业闭环要求它容忍虚假种草，用户粘性则驱使平台给现实装上滤镜。如此处境下，何来精力动力在内容导向、社区治理上大力投入？
彭州山洪，就是小红书发展的一个隐喻——小红书看似在一条安全的护城河上，这条护城河其实危机四伏，随时都会爆发夺命的山洪。
