老年用户对老人智能手表使用的几个误区

老年用户对老人智能手表使用的几个误区
2022年04月19日 14:16 莱尚健康e族

自2015年智慧养老被定义进入养老行业,经过整个行业相关部门、企业和媒体多年的市场宣传与教育,智慧养老从消费者的一无所知,到如今日渐融入生活为老人和子女接受,养老智能化产品已经成为养老行业的重要组成部分。

在众多的养老智能设备中,老人穿戴设备与苹果和华为智能手表等穿戴设备一样,被市场视为未来极具潜力的老年人智能设备而寄予厚望,其中老人智能手表作为老人穿戴设备的代表,率先被智能设备厂商和养老机构选中进行推广,目前老年智能手表已经成为养老机构、子女和老人首选的智慧养老产品。

尽管老人智能手表目前被越来越多的老年用户使用,但根据拥有十多年智慧养老行业经验的健康e族观察,当前老年用户对老年人智能手表的使用效果并不理想,在实际使用中存在以下几个误区。

1、以医疗标准看待老人智能手表的健康检测数据

老年人的身体健康问题是养老服务的核心问题,老年人或多或少都有身体健康指标不达标的情况,更有甚者长期影响到老年人的生活质量,健康需求是老年人的刚性需求,因此老年人特别热衷于各种与健康检测、康复理疗、疾病治疗等相关的产品。

老人智能手表因其具有一些健康检测功能,存在部分智能手表厂商对健康检测功能夸大宣传,引导老年人对老人智能手表的健康检测能力和检测标准的错误认知,导致老年人以为老人智能手表的检测指标均达到医院医疗器械检测标准,包括血压、心电、血氧、血糖等检测功能,甚至还出现可以准确预防中风、脑卒中等宣传内容。

其实以目前老人智能手表的技术能力,各项健康检测指标均还无法达到医疗级别的准确度,老年用户在选择和使用老人智能手表时要理性看待健康检测数据。

2、期望老人智能手表替代智能手机

由于市场宣传与教育导致老人对老人穿戴设备存在错误认知,相当一部分老年人期望老人智能手表可以替代智能手机,希望可以像智能手机一样看新闻、刷抖音、发微信和听音乐,希望可以完全替换智能手机成为日常使用的智能设备。但以目前智能手表的技术来说,还无法实现这个目标,希望假以时日,穿戴设备或许真的可以完全取代智能手机。

3、不习惯佩戴,不愿意佩戴

从市场实际应用的数据统计分析,由于包括待机时长、佩戴舒适性等多方面因素,存在一部分老年用户不愿意和不习惯佩戴老人智能手表的情况,导致老年智能手表无法发挥应有的作用,养老服务机构与子女无法对老人进行远程监护,也无法做到及时了解老人状况及联系老人处理紧急情况。

从过往智能设备的认知和应用路径经验来看,老年用户老人智能手表使用存在以上几个误区实属正常,这里面有多方面的因素造成的,其中的核心原因有以下两点:

1、现有技术能力与老年用户需求存在错位

老人智能手表现有的技术能力有限,基本上可以认为是当前智能手机的功能微缩版,对老年用户的需求远远还达不到完全满足的程度,即使是当前最先进的智能手机,均无法完全满足老年用户需求,更何况是功能有限微缩版本的智能手机呢。

2、老年用户对智能化产品的理解能力滞后

近年来,智能化设备和智能化产品行业发展迅速,各种新技术新产品层出不穷,令人眼花缭乱。而老人智能化产品在老年人群体中的应用时间还较短,同时老年人由于身体特征对新事物接受速度慢,反应速度稍显滞后,因此对老人智能化设备的使用没年轻人那么得心应手。

那么当前老年人应该如何正确使用老人智能手表呢?作者认为,对于老年智能手表,老年人应遵循如下使用方式:

1、核心功能重点使用:保持每天佩戴使用习惯,遇到紧急情况按SOS、安全监护防走丢、保持在线需要的时候可联系子女或养老服务机构。

2、普通功能选择使用:健康提醒闹钟、计步、心率测量、体温测量等,均可根据个人需要有选择地使用。

3、噱头功能摒弃使用:除心率和体温外的其他健康监测功能、跌倒自动报警功能、久坐提醒、睡眠提醒等各类准确度很差的功能,要坚决摒弃使用,避免对日常生活带来干扰。

老人智能手表作为养老产品功能的集大成者,业界一直看好它的未来发展趋势和市场前景,如今面对以上市场应用中的种种问题,还需行业上下游厂商通力合作,甚至跨界合作,共同打造高度符合老年用户需求的穿戴设备出来,让天下老年人老有所依。

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