近日，盒马鲜生三亚店发布一则公告：9月25日，盒马鲜生三亚店将停止相关业务。早在8月8日，盒马鲜生海口海秀店就已停止营业。另据消息人士透露，盒马海口国贸店也将于9月停业，届时，海南或将不再有盒马门店。
值得一提的是，随着盒马三亚店的退出，大润发三亚店也将于9月26日正式开业。此消息一出，引发消费者关注，不少喜爱盒马的消费者唏嘘不已，也有不少人期待大润发的到来。
实地走访
超市供货照常，客流小幅增加
8月28日一早，记者来到盒马鲜生三亚店探访门店情况。记者注意到，随着闭店消息逐步传播开来，不少消费者纷纷赶在最后时期抓紧“扫货”。现场，零食、日用品、冷冻水产、米面粮油等区域都还在不断“上新”，冷饮区、乳制品区则推出“满39元减10元”“加1元多一件”等活动。
“现在我们的水果、蔬菜、乳制品等品类还在不断补货，闭店消息发布后客流量较之前小幅增加。”盒马鲜生三亚店一位售货员透露，该门店闭店的原因是“总部不再授权+店租到期”。另外，消费者所持有的盒马礼品卡/盒花可在全国其他任何一家盒马门店使用，也可根据相关指引，在现场或盒马APP办理盒马礼品卡/盒马提货券退款事宜。
记者在现场看到，该门店已经挂出大润发进驻招牌。“现在注册，可以获得大润发和支付宝双会员资格，还有许多新店入会好礼等。”一位工作人员表示。
市民声音
希望有更多品牌超市进驻三亚“你们要关店了吗？以后是不是没有生鲜配送服务了？”当天上午，市民杨雪收到盒马APP推送的通知后，便赶往门店服务中心咨询。她告诉记者，盒马商品品类比较丰富，其配送服务也非常方便。手机上动动手指，心仪商品就可以送到家，又快又好。这是其他超市都没有的服务。
面对杨雪的疑问，门店工作人员耐心作出了解答：门店升级为大润发后，将保留配送服务。
“我更喜欢去旺豪超市，又大又好逛。”市民张光聪说，旺豪超市是三亚的老牌超市，也是大多数三亚人长年习惯的消费之地。对他而言，菜、肉、水果等都会去农贸市场买，其他的零食和生活用品就去旺豪超市采购。
一个品牌离开，又有新品牌入驻。不少市民表示，期待更多、更大、更有影响力的牌子进驻三亚，让三亚人民有更多购物选择。
“比如山姆会员店、OLE精品超市等，都是很不错的超市，东西也很好买。希望三亚也能够引进这些超市，让我们消费者‘买买买’更开心。”市民赵世梅说。
业内人士
电商对实体超市冲击很大
据有关报道，今年上半年，盒马已经先后关闭了其位于大连、武汉、广州的多家门店。盒马相关负责人今年3月初回应部分媒体采访时表示，由于物业合同到期和个别商场不景气等原因，今年上半年盒马正常进行了尾部门店汰换，在全国范围内关闭6-7家门店，并在附近寻找更优秀的物业，承接消费需求。目前，盒马在全国仍有超过360家门店正常运营。
再看中国连锁经营协会今年7月发布的2023年中国超市TOP100企业名单，2023年，中国超市TOP100企业的销售规模为8680亿元，相比2022年下降了7.3%；整体门店总数也较2022年下降了16.2%。
该协会6月发布的2023年中国连锁TOP100名单中，共有综合零售46家、超市23家、便利店15家、专业店16家。其中，综合零售和超市增长压力较大，销售额和门店数同比实现增长的企业占比不到三成；而便利店、专业店经营状况较好，三分之二的企业销售、门店数比上年均有所增长。在2023年TOP100企业的新增门店中，便利店、专业店合计占比超过97%，市场覆盖率进一步提升。
业内人士认为，随着时代发展，线上消费、即时消费愈发火热，实体零售受到明显冲击，各式各样的小业态也在线下分散着消费者的关注点以及消费的去向，潜移默化地改变着人们的消费习惯。比如，天猫超市、京东，拼多多等平台都能以高效的物流将商品及时送达，而线下的罗森等连锁便利店也比较符合当下消费者快节奏的消费需求。实体商超想要留住市场，必须要进一步创新运营模式，全方位精细化管理，才能满足消费者日渐增长的消费需求。
来源：三亚传媒融媒体记者 冯晨阳 摄影报道
