谈起海外社媒这一优质流量来源,外贸人最先想到的可能就是Facebook,Twitter这些社媒平台。
但越来越多的海外客户倾向于在WhatsApp上沟通,也越来越多的外贸企业利用whatsapp开发客户。WhatsApp作为国外最盛行的通讯软件,在外国人心中的地位就像国内的微信一样无法撼动。
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什么是WhatsApp
WhatsApp和社媒平台最明显的区分就是自带即时通信属性,点对面的商业模式可以让客户通过构建WhatsAPP账号矩阵来打造自己的私域流量池,更好地开发客户,宣传自己的产品信息。在WhatsApp上,消息的打开率是98%,也即是说,几乎每一条消息都会被阅读,这有助于在外贸业务员和客户之间建立交流桥梁,获得客户信任。WhatsApp的用户遍布亚欧大陆、南美洲、非洲和东南亚等地区,尤其是阿根廷,香港,印度,马来西亚,墨西哥,新加坡,南非洲和西班牙的用户渗透率超过80%。
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如何通过WhatsApp高效开发客户
- 第一步:选择你想要推广的国家区号、关键词和平台
平台一般选择Facebook、google数据更多,选择想要引流客户的国家和自己所处行业的关键词,自动化挖掘出目标客户,一键导出获得海量客户数据。
- 第二步:精准过滤无效WhatsApp的活跃账号
导入需要验证的号码,通过勾选头像、姓名、年龄等批量验证对方是否注册WS账号,直接开始验证,精准过滤无效号码,大大节省开发时间,提高营销效率。
- 第三步:WhatsApp官方通道群发开发海外客户
根据过滤工具得到精准海外客户号码后,直接通过WhatsApp官方通道群发消息。导入你需要群发的对象、选择消息模板,即可群发消息,100%送达,不养号,不封号
,当天出询盘。
- 第四步:智能客服系统在线回复获得询盘
提前在自动回复菜单中设置想要回复客户的信息,很多时候客户都是在我们睡觉的时候发信息过来,当客户给你发送关键词信息时,会自动回复,更好地维护好我们的客户。
如果一个企业有100人和1000个WhatsApp账号,一个账号有2000个粉丝,那么就可以实现100人管理200万粉丝的矩阵,一次可以送达200万粉丝。不管是平台方还是独立站,买家或是卖家,流量都是稀缺且急需的,尤其是在后疫情时代,找到了自己的流量洼地,那么就成创造一笔可观的财富。
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