近日，江苏一名男子在备注要求快递送货上门，快递员仍将快递放到了驿站，男子因腿部受伤行动不便，在给快递员打电话要求送货上门时，却遭到快递员怒怼：“我看看你哪条腿断掉了”，最后男子决定打电话向快递公司投诉这名快递员。
”
事件发生后迅速引起关注，网友们议论纷纷。
有网友产生共鸣，表示被快递不送货上门困扰已久，即使备注了送货上门，快递员图省事，连电话都不打就放到了驿站。
也有网友表示，快递员每天的送件量非常庞大，压力非常大，我们也需要体谅快递员，如果实在行动不便，可以让家人代取。
还有网友表示，快递本来就应该送货上门，现在全都放在驿站或者代收柜，快递的意义早就变味儿了。
实际上，快递投递到代收点的潜规则盛行，是由多方面原因造成的，并非只是因为快递员不愿意送。近些年来，随着经济和行业的发展，快递物流运力水平不断提升，快递量也不断飙升，快递员数量却没有显著增加，不仅如此，受价格战影响，快递单价较之以前降低不少，为了获得更多收入，快递员势必需要派送更多件量。
快递逐渐不送货上门还有一个很重要的原因，便是派件时间与收件时间的不匹配，对于上班族而言，快递员派件的时间刚好是上班的时间，快递员上门了家中却无人签收，最后也只能放在驿站。
但对于消费者而言，本该送货上门的服务，却快变成增值服务了，私自签收快递、未经允许将快递放在代收点、大件重件拒绝上门服务、放在代收点的快递错领、快递无法当面验货、自提柜超时收费等问题层出不穷，消费者对快递不送货上门苦不堪言。
对于消费者而言，快递送货上门的需求非常强烈，在快递物流企业短时间内无法解决这一难题的背景之下，一秒到家从末端配送环节着手尝试破局，聚焦社区配送100米范围。匹配市场需求推出黑科技产品“魔盒”，一户一设备且无痕安装，魔盒自带的收纳袋可代替用户收取包裹，用户可远程操控设备，查看快递投递的进度，非户主无法打开收纳袋，保证包裹的安全性。
相信在行业越来越多企业看到机遇站出来的情况之下，未来送货上门不会再是行业顽疾，送货上门也会重新变成人们习以为常的快递服务之一。
