案例分享丨为用户提供更有温度的服务

案例分享丨为用户提供更有温度的服务
2023年09月13日 14:37 一秒到家

据相关统计数据显示,到2030年,中国城市化率将达66%至67%,预计将形成2万个以上新社区。未来10年,我国社区商业消费将占到社会消费零售总额的1/3,社区商业正在迎来蓬勃的发展空间。

社区商业以社区为中心,辐射覆盖了人们衣食住行的方方面面,具有很强的市场需求和关联带动能力,随着城市化进程的加快,在人们更加注重家门口消费的当下,小小的社区正在创造无穷大的消费潜力。

一秒到家看到了社区商业的巨大潜力,借势迅猛增长的快递风口,以快递到家服务撬动庞大的社区流量入口,并借助自研的黑科技设备——魔盒占领用户家门口,为用户提供0打扰、0距离、0泄露、0接触的包裹代收服务。

递服务只是撬动社区流量的开始,随着用户消费习惯的养成,更多的消费需求也会被挖掘出来,在需要其他社区服务时,一秒到家则会成为用户的选择优先项。

因为信任,用户在需要接送服务时,第一时间想到了一秒到家。

用户下单一秒到家接送服务

一秒到家通过线下线上相结合的方式,为用户提供更加便捷、优质的服务,打造生活新场景,构建消费新体验。接送小孩、家政保洁、洗护清洁、搬家服务......一秒到家的服务从快递开始,并且不断延伸至用户生活的各个场景,为用户提供更有温度的社区服务。

一秒到家为用户提供多场景的社区服务

对于用户来说,不需要支付高昂的跑腿抑或上门服务费用,就能享受优质的到家服务,社区场景的消费需求几乎都可以被满足。对于平台来说,聚焦社区场景,可以更直接地触达用户,发掘出更多的消费场景,获得用户信任后,订单利润也随之增加,社区商户与社区流量也因此而盘活。

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