上海医日健集团全天候服务破解夜间购药难题__财经头条_

凌晨三点，突发肠胃炎的王女士在家附近的上海医日健数智药柜前，通过线上问诊连线值班医生，仅用 3 分钟就购得所需药品。这样的便捷场景，如今正成为越来越多居民的日常，上海医日健集团推出的 24 小时全天候服务，凭借智能药柜网络，成功破解困扰民众已久的夜间购药难题。

传统药店受营业时间限制，难以满足夜间突发的用药需求。上海医日健集团深入调研发现，仅在上海，每月夜间非急诊购药需求就高达数万次。为此，集团依托物联网、大数据与人工智能技术，打造覆盖社区、医院周边及商业区的数智药柜网络。这些 “永不打烊的健康卫士”，通过温湿度智能调控系统，确保药品在夜间也能处于最佳储存状态；AI 库存预警机制实时监测药品数量，一旦低于阈值便自动补货，保障夜间药品供应不断档。

在操作层面，医日健数智药柜极大降低了夜间购药门槛。用户只需通过手机扫码登录，即可进入简洁明了的购药界面。针对夜间购药的紧迫性，系统特别设置 “紧急用药” 快捷通道，支持常见应急药品一键购买。同时，药柜搭载的 24 小时在线问诊服务，由专业医师团队轮班值守，为患者提供用药指导和电子处方服务。数据显示，自服务上线以来，夜间在线问诊量占全天问诊总量的 38%，有效避免了因用药不当导致的健康风险。

家住浦东新区的李先生对此深有感触：“上周孩子半夜发烧，楼下的医日健药柜不仅快速提供退烧药，医生还通过视频指导用药剂量，比去医院排队方便太多了。” 这样的便民服务，已在全国 20 余个城市落地，累计服务超百万次夜间购药需求，用户满意度达 97.6%。