20世纪四五十年代,以ENIAC、EDVAC为代表的电子数字计算机首次登上历史舞台并且大放异彩,人们开始把利用数字技术将信息由模拟格式转化为由01这些二进制数字组成的数字格式的这一过程称为数字转换。随着数字技术应用开始整合到业务流程中并帮助企业(组织)实现管理优化,数字化的概念也在1959年诞生,伴随着大数据、云计算、数字化工厂这些概念的诞生,“数字化”成为近年来最受关注的热词。
“数字化”的百度百科类定义:数字化,是将信息转换为数字(即计算机可读)格式的过程,是指将任何连续变化的输入如图画的线条转化为一串分离的单元,在计算机中用0和1表示。通常用模数转换器执行这个转换。
说人话“数字化”就是将工作过程进行数字量化,例如工作时长、产出等等,方便寻找更优方案。举个例子,通过数字化系统将不同人员的工时和产出进行记录,对比出更好的员工,从而分析他的工作方法。
例如我们最熟悉的淘宝,就是将现实产品转换成图片,实体店转换数字陈列,通过互联网将数亿消费者和商品连接起来,不但创造了巨大的数字经济,还积累了大量用户数据。
借助每个淘宝用户的购买历史、浏览记录、关注商品、家庭地址等数据,就可以推算用户喜好、消费能力及潜在需求,给用户贴分类标签进行有效管理和精准营销,再结合物料与买家系统,实现一整条线的数字流程。而在消费者角度来看,通过手机、电脑这类个人终端设备,就可以通过网络购买现实中的物品。
针对各个制造业企业的数字化,其实就是将企业内部各个流程组织“淘宝化”。将生产流程、人事管理等企业管理流程,通过OA、ERP、PaaS等各类软件系统工具,将这些流程转变成计算机语言以实现数字化,再通过分析这些数据,产生新的管理方式与盈利点,推动企业增长。
数字化是企业在互联时代的进阶修行,不仅仅是为了参与未来数字经济,最根本的是改善企业的数字化决策,更快的为客户提供更好的产品与服务。就如同把店铺搬到淘宝上,但店铺的核心不变,还是“卖货”或者说业务。所以数字化对于企业而言,依然是以业务价值为导向,最终还是要返回到业务本身,利用新兴软件技术,将技术与业务融为一体,使企业业务迸发出新的活力。
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