达拉斯市，位于美国西南部的得克萨斯州，夏天，气温高达40摄氏度。
早晨， Jason从一家咖啡店买了超大杯冰美式放到车里，接下来一天时间，他要和几个便利店店主洽谈业务，如果时间充裕，还要去一些线下店铺考察市场上的新品。
他开着一辆SUV，宽大的后备箱塞满了糖果零食，这些商品来自中国，但无论包装、口味、造型、配料都完全按照美式口味定制。Jason的目标是让美国便利店店主对这些产品感兴趣，帮助中国品牌铺货，同时也让便利店拥有更新更多样化高动销的选品。
从工作职能来看，Jason是一名地推。在中国，这样的工种司空见惯，从外卖到物流，地推是每家互联网公司推广产品的先锋队，但美国不同，比如在达拉斯，最低时薪为7.25美元，零售、快餐和交通类工作由于市场竞争力大，甚至会支付10到15美元乃至更高的时薪，只有有实力的大品牌或者平台型公司才可能拥有地推销售团队。
虽然价格昂贵，但Jason所在的这个团队遍布全美，达到上百人——这支“庞大”的地推军团服务于一家叫Happy Global的美国公司，当大洋彼岸的中国零售业已经卷到天际时，他们选择在美国这个线下渠道的蓝海市场为中国出海零售企业打开一道口子。
用了三年，Happy Global渗透了北美约700个城市近20万线下零售门店，拥有4个大型配送中心和16+中小型仓，凭借高效的运作，他们对美国上到政策条款，下到不同人种的生活方式甚至购买习惯，都了若指掌。
他们的目标，是链接中国及亚洲的优质品牌，引流入美国线下门店。
中国零售企业 卷到美国去
中国零售品牌想打入美国市场，并不太容易。美国虽然发明了互联网，但互联网上的零售电商并不发达。
国联证券发布的一篇有关美国零售业研究报告中指出：2023 年美国零售销售额为 7 万亿美元，在全球零售市场占比约 25%，在渠道上，美国线下连锁渠道拥有相当大的规模和经营优势，且仍然占据主导地位。截至 2023 年底，其国内线上零售占比约 15.6%。
而据Statista数据显示，即便是在2022年疫情末尾，美国的线上的电商销售也仅占全美销售的13%，线下零售却占据了87%的大头。
这与大洋彼岸的中国完全不同。
商务部在今年早些时候发布的数据显示：2023年，中国网上零售额15.42万亿元，连续11年成为全球第一大网络零售市场。其中，实物商品网络零售额占社会消费品零售总额比重增至27.6%。
中国网上零售数字连年飘红的背后，是持续狂热的电商竞争态势。从淘宝到拼多多再到直播带货，电商领域积攒的故事可以从商战大片讲到江湖儿女情仇。
中国的零售企业经过多年的电商洗礼，线上的玩法和深坑都已经了然于心，这几年国内电商的风卷过高端市场又吹进下沉市场，各种电商节风声鹤唳后，直播带货又变着法的让“坑位费”连年上涨，最终叫苦不堪的是零售商，为了卖货，成为电商平台的打工牛马，苦不堪言。
于是出海，成为国内零售企业挣扎脱离内卷的最佳选择。而此时，在美国市场“跑腿”三年的Happy Global也看到了机遇。
此前三年，Happy Global蛰伏于美国线下零售市场，其创始团队既有在国内电商业打拼多年的行家里手，也有深谙美国本土零售市场的销售精英，他们组建了一支百人的地推团队，不断地和美国线下零售小店、供应链、本地家族企业进行磨合，像你和楼下买煎饼的大娘每天聊上几句那样，深入他们的生活，了解他们的口味、审美、选品习惯甚至宗教和文化。
到现在，这家公司已经打通了北美约700个城市近20万线下零售门店，上千家经销商，共设立了4个大型配送中心，16+中小型仓，仓库总面积超过23万平方英尺。
籍此，Happy Global建立了自己的B2B经销与服务平台，一端链接美国数以万计的中小线下店铺，另一端整合中国及世界多地的品牌和供应商，以数字化产品赋能零售商品营销——约400名全职公司员工，数百名线下跑店销售团队，为想要出海赴美的中国零售企业，打开了美国市场的一扇大门。
一切非常真实，Happy Global在三年不断地与美国零售业过招中，把今天中国零售企业会踩的坑，完完全全的踩了一遍，现在，这家公司可以见招拆招了。
来自美国本土的阻碍
在零售上，中国始终是美国商家的重要源头之一，也是最熟悉的陌生人。
举个例子，美国零售业巨头Walmart，其进口货品主要包括人造纤维织物、家纺面料、玩具、小家电、蜜饯干果等，其中最大的进口货物来源地为中国，占比为 62.4%。
另一家主打商品价格10美元以下的零售商Dollar General，对中国供应链的依赖度更高，进口货物来源地中，中国占比约 89%。不考虑食品等本土供应品类，日用消费品进口中，中国仍为几乎所有零售巨头的最主要供应地。
但以上数据背后都存在一个问题：彼时“Walmart们”要什么，中国供应链给什么，而当这些国内供应链商家主动出击美国市场时，才发现自己“完全不懂美国”，这里压根是一片陌生土地，行走起来步履艰难。
首先是线上玩法失灵。
美国人民对“买200返50”“预付换折扣”等线上玩法接受程度低，倒是疯狂热衷线下打折，比如每年的“黑五”，照常挤在百货商场门口为实体商品折扣大打出手。
其次，是对美国本土文化的细节不了解。这一点上，就连诞生于美国本土的Happy Global也有过翻车经历。
他们曾向美国当地供应商推销过一款糖果。在选品时，特意根据美国顾客的习惯，对糖果从包装到甜度、冰度都进行了全方位的测试，确保一出手就是纯正地道的爆款美国货。
但这款产品最终还是碰了壁，原因在于糖果的销售地区主要为穆斯林社区，而糖的配料表中，明胶的原料恰好被穆斯林所忌讳。
这让Happy Global意识到，一个品类、品牌出海时，不仅要对当地的市场进行研究，还要对不同市场的文化、地域人文等了如指掌。而后来，Happy Global根据当地社区文化习惯，要求中方制造商重新调整原料，才让商品得以上架。
如果说上述案例属于个案，更普遍的情况是，一些中国企业兴冲冲的来，却被美国当地的法律法规拒之门外。
在美国，每一种准许上架零售的食品都要通过FDA（美国食品药品监督管理局）认证，而一些中国出海到美国的食品中，“味精”都是审核的关键，原因在于有美国人对味精这种调味剂过敏。
不仅如此，在口味上，多民族组成的美国人不能说非常挑剔，简直是极为苛刻，光是墨西哥族裔对“辣”的要求就有十几种，三四百米开外的阿拉伯社区，白人社区对辣的理解更是各有千秋，而Happy Global在不断与美国本土供应商接触时还发现，控制多数的美国线下小店商品供应的是家族企业……
诸如此类的经验，Happy Global在之前三年的市场探索中积累了很多。
严格来讲，在国内市场竞争增压下，选择出海发展的确是中企一条不错的路径，但中企踏上美国市场的碰壁虽然各不相同，但总的原因就是一个：缺乏好的本土市场引导者，Happy Global据此化繁为简，但在商业上，它不仅仅是帮出海企业解决问题这么简单。
Happy Global解决了什么？
事实上，Happy Global的业务范围并不单单基于亚洲、美国市场。它的口号更具有全球化的格局：全球买，全球卖。
把眼光放到全球，是因为全球的贸易往来正在复苏。据世界贸易组织近日发布的《全球贸易展望与统计》更新报告，预测2024年全球货物贸易量将增长2.7%，略高于此前预测的2.6%——全球货物贸易继续保持复苏态势。
贸易回暖，对中企出海当然是利好。数据显示，2023年，中国企业出海资金量同比增长11%，企业数量增长23%。此外，2023年中国对外直接投资同比增长8.7%，达到1772.9亿美元。
大环境向好，Happy Global提出“好客户、好产品、好团队、好公司”的愿景，一方面是在抓住时代的机遇，另一方面也是在夯实自身的商业逻辑。
你可以理解Happy Global的底层逻辑就是“帮助好公司卖好商品”，基于这个逻辑，无论是百人线下跑店团队与市场磨合，还是业务范围覆盖近20万美国线下门店，还是创始人团队在美卧薪尝胆的三年——这都可以视为，为了更了解美国市场而做出的努力，而这种对市场的了如指掌更达到了“像素级”，而不是仅仅在PPT前指手画脚。
也是基于这些理念，让Happy Global在商业上充满了想象空间。
首先，这家公司并不是从中国拿来商品到美国市场简单吆喝两句——那百人组成的线下跑店团队，凭借丰富的美国本土市场经验，帮助企业去走运输物流、铺货、做新品试销：你所不懂的那些美国本土销售俚语，你接触不到的那些印巴也门供应商，你不熟悉的那些远离城市偏僻公路上的店铺，你不懂的那些美国本土市场规则，Happy Global早已了然于心且从容应对。
说白了，Happy Global不光是把商品铺到线下，而是真正帮助企业去动销商品——这种动销不是在中国人熟悉的线上，而是在隔着太平洋的美国线下。
但可以肯定的是，为了保证质量和爆款，Happy Global在选品上并不是什么都卖，它是Costco，不是Walmart，讲究的是宽类窄品稳扎稳打——在一个大的商品类目中，选择最精的产品上架，保证产品的价值并做成爆款。
这是Costco得以立足的法宝，但除此之外，Happy Global更进一步。
帮助外国零售商在美国打通B端市场，这仅仅是另一段商业的开启。要知道，Happy Global在做的另一件事，是向美国的线下店铺推广他们的数字化工具。
当店铺接入这套系统后，它就会分析店铺内客户、订单、SKU等数据形成报告,这些面向零售行业的洞察研究研报更准确、真实、周全，出海企业能据此理解到更真实的美国本土消费行为，从而做出更精准的市场决策。
而基于此，Happy Global也完成了它to B 到to C的完整商业模式闭环。
时下，Happy Global依旧在完善自己的商业功能，比如跟进更加智能化的仓储、配送建设，还比如在积极地寻求进一步融资，在此，它前蛰伏于美国本土市场三年，今天趁着中资企业出海的风潮，这家创办在美国的公司，正用多个国家的视角，诠释一个全球市场中最为细节的生意经。
