善思录：陆天然/文
在今天，科技就像一艘马力十足的超级巨轮，乘风破浪，一往无前。人工智能，也就是大家常说的AI，就像一个神通广大的“新伙伴”，悄无声息地钻进了我们生活的每个角落。不管是每天都要用的智能手机，还是越来越常见的智能家居，甚至是改变出行方式的自动驾驶汽车，还有正在建设的智慧城市，都离不开AI的影子。它已经成为推动社会进步的重要力量，让我们的生活和工作方式发生了翻天覆地的变化。
AI浪潮来袭
最近这几年，深度学习、机器学习这些厉害的算法不断取得突破，大数据、云计算等技术也发展得特别快，这就让AI的发展速度快得惊人。以前觉得很遥远的智能生活，现在已经变成了现实。越来越多的企业和个人开始接触和使用AI，这不仅让生产效率大大提高，还为创新提供了更多的可能性。以前要花很多时间和精力才能完成的工作，现在AI可能几分钟就能搞定。比如，一些数据处理工作，以前需要人工一点点核对，现在AI软件能快速准确地完成，而且还能发现人工容易忽略的细节。
但这也意味着我们面临的竞争环境变得更加复杂多变。在这个AI时代，那些能够熟练运用AI的竞争对手，就像隐藏在暗处的“超级战士”，正在悄然崛起。他们清楚地知道AI的强大潜力，并且善于把AI应用到各种商业场景中，这让他们在市场竞争中抢占了先机，甚至有可能彻底改变传统行业的格局。就像在电商行业，一些商家利用AI分析消费者的购买习惯，精准推送商品，销售额噌噌往上涨，而那些不懂得利用AI的商家，生意就越来越冷清。
AI对手的优势
会使用AI的竞争对手，到底有哪些让人望尘莫及的优势呢？
首先是效率提升。AI技术就像一个不知疲倦的超级助手，可以自动化处理大量的数据和信息，大大提高工作效率。以前，一个团队可能要花好几天时间整理分析数据，现在AI工具可能几个小时就能完成，而且还能保证准确性。这就意味着竞争对手可以在短时间内完成更多的任务，快速抢占市场先机。比如，在物流行业，AI可以优化配送路线，提高配送效率，降低成本，让企业在市场竞争中更有优势。
其次是决策智能化。基于机器学习和数据分析的AI系统，就像一个聪明的军师，可以帮助竞争对手更准确地预测市场趋势和客户需求。通过分析海量的数据，AI能够发现隐藏在其中的规律和趋势，从而为企业制定战略计划提供有力的支持。比如，在金融行业，AI可以根据市场数据和用户行为，预测股票走势，帮助投资者做出更明智的决策。
最后是创新能力强。AI技术为创新提供了强大的支持。竞争对手可以利用AI进行产品创新、服务创新和管理创新等方面的探索，不断推出新的产品和服务，满足消费者的多样化需求。比如，在医疗行业，AI可以辅助医生进行疾病诊断，提高诊断的准确性和效率；在教育行业，AI可以根据学生的学习情况，提供个性化的学习方案，帮助学生提高学习成绩。
被AI对手打败的原因
既然会使用AI的竞争对手这么厉害，那我们为什么会被他们打败呢？
最主要的原因就是对AI的认知不足。很多人对AI的理解还停留在简单的自动化工具层面，觉得AI只是帮我们做一些简单重复的工作，没有充分认识到AI在提升效率、优化决策和创新方面的巨大潜力。这种认知上的不足，就像给自己戴上了一副“眼罩”，让我们在竞争中处于被动地位。比如，一些传统制造业企业，还在依靠人工经验进行生产管理，没有意识到AI可以帮助他们优化生产流程，提高产品质量，结果在市场竞争中逐渐被淘汰。
其次是技术应用滞后。在这个竞争激烈的市场环境中，如果我们的技术应用跟不上竞争对手的步伐，就意味着我们将失去市场主动权。尤其是在AI技术日新月异的今天，如果不能及时跟进技术发展，就很可能被市场淘汰。就像曾经的柯达，在数码摄影技术兴起的时候，没有及时跟上技术变革的步伐，依然坚守传统胶卷业务，最终走向衰落。
最后是组织变革困难。传统的组织结构和管理模式，就像一套过时的“盔甲”，可能难以适应AI技术的应用。如果我们不能及时进行组织变革，建立相应的技术和管理体系，就可能导致企业在AI时代的竞争力下降。比如，一些企业内部部门之间沟通不畅，信息传递缓慢，无法充分发挥AI技术的优势，在市场竞争中就会处于劣势。
应对AI对手的策略
面对会使用AI的竞争对手带来的挑战，我们难道只能坐以待毙吗？当然不是！我们可以采取以下一系列应对策略。
首先，要加强AI技术的学习和应用。我们应该加大对AI技术的投入和学习力度，深入了解AI的原理和应用场景。可以通过参加培训课程、在线学习、阅读专业书籍等方式，提升自己的AI知识水平。同时，要积极探索将AI技术应用于实际业务中的途径和方法，提高企业的运营效率和竞争力。比如，一家小型企业可以利用AI客服软件，提高客户服务效率，降低人力成本。
其次，要构建智能化的组织管理体系。为了适应AI技术的应用，我们需要对传统的组织结构和管理模式进行重构。建立智能化、灵活化的组织管理体系，就像打造一艘灵活的“战舰”，可以更好地应对市场变化和技术进步带来的挑战。比如，企业可以采用项目制的管理模式，根据不同的项目组建跨部门的团队，提高团队的协作效率和创新能力。
然后，要培养AI技术和人才储备。AI技术的竞争，归根结底是人才的竞争。我们需要重视AI人才的培养和引进工作，建立完善的人才梯队和技术储备机制。可以与高校、科研机构合作，共同培养AI人才；也可以高薪聘请行业内的优秀人才，提升企业的技术实力。同时，加强企业内部员工的AI培训和教育，让每个员工都能掌握一定的AI技能，也是提升整体竞争力的关键。
接着，要进行跨界合作与创新。面对AI技术的冲击，跨界合作与创新就像打开了一扇新的“大门”，成为必由之路。我们可以与其他行业的企业或研究机构进行合作，共同探索AI技术的新应用和新模式。通过跨界融合和创新思维，可以激发新的市场机会和创新点，从而提升我们的竞争力。比如，一家汽车制造企业可以与科技公司合作，开发智能驾驶技术，提升汽车的智能化水平。
另外，要重塑价值观与企业文化。在AI时代，企业需要重塑价值观和企业文化，以适应快速变化的市场环境和技术趋势。我们应该强调创新、协作和客户至上等价值观，鼓励员工积极参与创新活动和改进工作流程。同时，建立一种开放包容的企业文化氛围，就像一个温暖的“大家庭”，可以吸引更多优秀的人才加入，共同推动企业的发展进步。
还有，要制定长远战略规划。在面对AI技术的挑战时，我们需要从长远的角度出发，制定战略规划，明确发展目标和发展路径。我们应该结合市场需求和自身条件，制定切实可行的战略计划，并付诸实践。同时，要保持战略的灵活性和适应性，以便在必要时进行调整和优化。比如，一家企业可以制定未来五年的AI发展战略，明确在不同阶段的发展目标和重点任务。
最后，要强化数据安全与隐私保护。随着AI技术的广泛应用，数据安全和隐私保护问题日益凸显。我们需要建立健全的数据安全和隐私保护制度，确保用户数据的合法性和安全性。同时，加强员工的安全意识和培训教育，提高整个组织的安全防护能力。比如，企业可以采用加密技术、访问控制等手段，保护用户数据不被泄露。
在这个充满变革与挑战的AI时代，我们不能再对AI技术视而不见，也不能害怕改变。打败我们的不是AI，而是那些会使用AI的竞争对手。我们需要不断提升自身的技术应用能力和管理水平，积极应对来自各方面的竞争压力。通过加强AI技术的学习和应用、构建智能化的组织管理体系、培养AI技术和人才储备、跨界合作与创新、重塑价值观与企业文化、制定长远战略规划、强化数据安全与隐私保护等措施，我们一定可以有效提升自身在AI时代中的竞争力，迎接更加美好的未来。
作者简介：
陆天然，法学硕士，江苏省南通市海门区人；现任东华大学数字资产研究院院长、中国自贸区数字经济研究院执行院长；兼任全国“促进民营经济高质量发展法治智库”首席专家库成员、中国国际经济技术合作促进会保护投资者权益工作委员会（简称：权工委）高级顾问。曾任新华社记者、中国改革报福建记者站站长和国务院研究室（言实）互联网时代方法论课题组组长，著有《互联网时代方法论丛书》十二卷。
