每年“双十一”是商家和消费者的一场狂欢，也是对电商行业的一次“大考”。
星图数据显示，2024年双11全网累计销售额已达8450亿元人民币。其中，综合电商占比80.3%，直播电商占比19.7%。
在电商整个业务生命周期中，如何确认网络交易各方身份真实性，交易过程中合法权益保障、平台运营方如何降本增效、如何配合政府部门监管等需求，成为整条电商产业链上的关键一环。
爱签通过电子合同实现线上交易各环节签约流程在线化，将电子合同融入电商活动，实现产业链上下游的高度协同，从而真正实现电商管理全过程电子化。
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电商行业签署痛点
电商平台的业务场景十分复杂，包括内部强大的支撑团队，以及外部大量的供应商、商户、品牌、物流和消费者，内部组织之间（授权、运营、售后）或者内外部之间有大量的文件协调需要确认、签字盖章。
传统纸质合同签署的方式,存在诸多痛点，限制电子商务服务领域的高效开展。
传统签署成本高
随着新零售、直播、社交电商等渠道日益兴起，商家的线上销售网络呈现多元化，传统纸质签署已无法满足复杂多样的渠道供应需求，同时打印成本、快递成本、管理成本也非常高昂。
业务开展效率低
随着数字化技术的引入，电商平台所有的业务体系基本实现了线上化，但是合同签订还处于线下沟通签署，由于签署双方常常分布在异地，异地合同签署需要来回快递合同,平均一份合同签署需要耗时3-10天，周期长，效率高低，严重影响业务开展。
发生纠纷维权难
电商的行业属性，决定了协同的复杂性，从入驻到销售，涉及供应商管理、订单协同及采购寻源等多种场景应用及合同文件往来。传统的纸质合同文件，相对方容易审查不到位，难以有效核实相对方的身份真实性；储存难、容易出现遗失的风险；后期查找难，举证不易。
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爱签在电商行业应用价值
爱签电子合同助力电商行业真正实现全程在线化闭环，助力电商平台构建交易活动以及相关服务一体化管控。
快速集成
针对电商平台需要将合同或协议签署流程与内部系统集成的需求，爱签可以通过开放API/SDK接口供电商平台系统集成，为电商平台及企业内部业务系统快速实现签约在线化。
签署便捷
爱签电子合同支持WEB、短信链接、H5、微信小程序等多端口签署，打破交易行为时间与区域限制，电商平台的终端用户可以轻松使用爱签提供的电子签名服务。
权益保障
爱签为电商平台提供从身份认证到合同发起、智能签署、合同管理、司法存证、争议解决的全流程闭环服务，实现交易主体高效互联。同时签署过程留痕、签署身份可信、签署内容不可篡改，全过程跟踪监控、责任到人。
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电商行业典型客户案例
爱签携手微盟开启线上交易签约闭环
微盟，香港主板上市企业（股票代码：2013.HK），成立于2013年，致力于为商家打造去中心化的数字化转型SaaS产品及全链路增长服务，助力商家经营可持续增长。
爱签为微盟所提供的电子签名解决方案，不仅可以快速提升用户的业务效率、保障交易各方的合法权益，还能营造平台的交易生态，使新零售交易更加阳光高效、合规安全。
微盟商家启用爱签电子合同后，交易各方可借助电子合同进行快速交易，合同的拟定、签署、归档等均可在线完成，帮助零售企业构建对用户全方位、全流程、多层次、安全、高效的线上服务体系。
爱签赋能谦益吉实现在线品牌授权
谦益吉是国内区域产业公共品牌的引领者，聚焦于区域特色产业的服务。公司成功孵化的“安化黑茶”品牌，估值高达639.9亿元，实现茶产业与精准扶贫无缝对接。
引入爱签区块链电子合同后，谦益吉公共品牌授权实现全流程线上签署合同，与内部OA打通，无需邮寄，省时省力；全过程只需5-10分钟，成本下降90%，授权效率提升3倍。
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爱签电商行业解决方案
平台入驻场景
包括：商家入驻加盟协议、采购/销售协议
签署对象：电商平台、入驻商家
爱签解决方案：
爱签可以为电商平台提供入驻商家企业认证，确保企业资质和身份真实性，经后台审核确认符合入驻资质才可进入协议签署环节。
平台通过调用爱签电子合同接口生成电子协议。操作人可通过微信、短信链接、H5页面等移动端入口在线签署协议。
爱签实现电商平台入驻协议无需线下签署、流转，缩短入驻申请与审核周期，提升平台整体运营能力与商家入驻效率。
品牌授权场景
包括：品牌授权证明、品牌授权协议
签署对象：电商服务型企业、上下游供应商、经销商
爱签解决方案：
通过爱签电子合同完成供应商、经销商实名认证，确保身份真实可信。授权双方通过调用爱签电子合同即可快速签署品牌授权协议。
解决远程授权过程中身份确认与在线签字盖章难题，实现企业品牌授权流程规范化。同时通过爱签电子合同在线授权批量化操作，企业快速复制“品牌+服务”，实现企业轻资产、平台化运作。
财务结算场景
包括：支付管理协议、财务结算单、对账单
签署对象：电商平台、商家
爱签解决方案：
爱签电子合同可以和电商平台的财务系统、ERP等平台集成，将电子印章接入对账流程，实现对账数据、对账单、签字盖章全程电子化，帮助客户实现无纸化对账。
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