5月22日,北京朝阳区酒仙桥北路,九辆红色豪车蛇形排开缓缓驶入360总部大楼之间的空地,领头的是一辆哪吒GT。路人侧目:谁家娶媳妇这么排场?
这是一场特别的嫁娶:360创始人、董事长周鸿祎二手迈巴赫交车,他算嫁方,娶方是天安二手车创始人褚振亮。4月28日,褚振亮用990万元拍走周鸿祎的二手奔驰迈巴赫,算“相亲”;5月22日交车,算“结亲”。
3月18日,360董事长周鸿祎发布视频称,要卖掉陪伴9年的迈巴赫S600,换成国产智联网新能源汽车。两个月来,这事反复上了热搜,成为互联网上最受关注的事件之一。
无数人心里都藏着一个疑问:霸道总裁周鸿祎做网红,究竟为什么?
公元659年,陈子昂出生于四川射洪的一个富商家庭,少年时轻财好施,慷慨任侠,尚武好剑,“至年十七八未知书”。某天突然开窍准备科举,于是仗剑出川走长安。不出意外,学渣第一次科考失败了,第二次也失败了。
某天长安闹市街头,有人在叫卖一张古琴,要价百万,一口价,拒不还价。陈子昂走过去,说:“我买了。”观者无不摇头。陈子昂把琴高高举起,重重砸在地上,摔了个粉碎。观者无不惊呼,以为遇到一个傻子。
就在众人的惊呼声中,陈子昂开始现场派发自己的早已备好的原创诗文,人手一份。摔琴事件轰动京城,陈子昂“霸榜长安热搜”,其诗文也在长安广为流传。唐朝科举试卷上的名字是不密封的,第三次科考,陈子昂金榜题名,进士及第。
陈子昂后来写下了“前不见古人,后不见来者。念天地之悠悠,独怆然而涕下。”的千古绝唱,唐朝是中国诗歌的巅峰,他被奉为“诗骨”“诗祖”。
这个发生在1000多年前的故事或许可以解释周鸿祎为何当网红:获取流量,借助流量推广,陈子昂通过摔琴获得流量(关注度),产品是原创诗文。现在周鸿祎留给我们的悬念是:他的产品到底是什么。
“结亲”当天,周鸿祎很高兴,说:今天没有吃头孢了。言下之意可以喝酒了。“相亲”那天,周鸿祎重感冒,吃了头孢,没能与从全国各地赶来的二手车商、网红们一起喝酒,留下了一些遗憾。
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众人拾柴火焰高,周鸿祎不是一个人在战斗
“周鸿祎卖车”事情发展到全网关注,完全出乎周鸿祎的意料之外。关于为什么卖掉自己的新能源车,周鸿祎说:“刚开始是有事情的,就是想为哪吒汽车站台”。360是哪吒汽车的股东。
“哪吒汽车的产品很好,性价比极高,就是宣传不行,没有知名度,想我替他们做点宣传。”周鸿祎的初衷是帮助哪吒汽车打一点知名度。
周鸿祎决定卖掉迈巴赫,买一辆哪吒汽车,每天在车里做直播,以这种方式宣传哪吒汽车。他的司机认识一些二手车商,车商报了一个极低的价格。他很生气,确定在网上公开拍卖,于是就用短视频在网上发了一个卖车的邀请。
那时候小米汽车刚刚发布,成为行业现象级别,国产新能源车商们都在想办法用短视频传播。华为问界、比亚迪、极氪等厂商纷纷上门提供试驾。不几天,十几家新能源车商把车开到360公司大厦楼下,把楼下的空地都占满了。
网红们闻风而动,纷纷跑到360楼下直播。二手车商反应也很快,无数电话打到360,要求收购周鸿祎的二手迈巴赫。其中也包括褚振亮,那时候他跟周鸿祎两人完全不认识。“周鸿祎卖车”火了,出圈了。周鸿祎俨然国产新能源车的最佳代言。
4月27日,北京国际车展举办。周鸿祎觉得应该答谢极氪、比亚迪、问界等新能源车商提供的试驾服务,决定去他们的展台走访,实现流量共享。周鸿祎再次爆火,他身着红衣爬上车顶的照片传遍全网,被称为北展第一车模,车圈顶流。
4月28日,周鸿祎二手车拍卖会举行,再次引发全网关注。当天从全国各地来360的人实在太多了,360总部进行封闭式管理,凭身份证、邀请函才能进出。会议结束,仍有大批网民聚集在临时搭起的围栏外,要求见周鸿祎一面。
会场内非常火爆,竞价十分激烈,当褚振亮举牌990万,全场沸腾了。拍卖会前,懂车帝公布的第三方的评估价格为80万元到90万元之间。很快,周鸿祎990万卖掉二手车迈巴赫的消息在各大资讯平台霸榜了。
五一期间,关于褚振亮赖账跑路的小道消息在网上不胫而走。周鸿祎不得不辟谣,褚会长尾款已付清,多谢网友关心。褚振亮还有一重身份是北京二手车协会会长。
周鸿祎卖车这件事为什么能这么火,他的总结是“众人拾柴火焰高”,周鸿祎不是一个人在战斗,是一群人在战斗,有为数众多的新能源车商,有来自全国二手车商,有网红,有媒体,有网民……
正是因为有这么多人站在一起,“周鸿祎卖车”这样一件平常的事情变成一个“现象级”的事件,周鸿祎一个连驾照都没有、连车都不会开的人才成了车圈顶流,北展第一车模。
整个事件中,周鸿祎的动作分为两类,一是“共建”,多方合力让事件变火了;二是“共享”,有了流量之后,不忘回馈所有参与者,这激起了所有人更高的“共建”欲望。最终的目的是“共赢”,参与各方都获得价值。
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一起公益:不能只算“小账”不算“大账”
除了“共建”“共享”“共赢”外,还有一个动作更关键,那就是公益,周鸿祎决定将卖车所得的款项全部捐赠给王选基金会,一分也不留。这笔捐赠不算周鸿祎的个人捐赠,而被视为周鸿祎与褚振亮两人的共同捐赠。
周鸿祎与褚振亮的公益行为感染了很多人,特别是二手车行业协会老板,他们中的大部分人经商多年,财力雄厚,一些人有心公益,但是以前找不到可靠的公益途径,其中就包括河南腾发二手车老板苏志伟。
苏志伟决定捐献1000万给王选慈善基金会。苏志伟是一个农村的孩子,在他的一生中,有两件事情对他影响很大,第一件事情是奶奶65岁因病去世,第二件事情是自己16岁就辍学去修车。这两件事情都有一个共同原因,就是“缺钱”。
奶奶生病的时候,因为家里没有钱,就一直不去医院治疗,这样一直拖到去世的那一天。奶奶去世的那一天,苏志伟八岁。他说,奶奶操劳了一辈子,连一个白面馒头都没有吃上。
16岁那年,他回家跟父母要学费,没有要来,爸爸把他打了一顿。班上的其他同学都交完学费了,只剩下他一个人没有钱交学费,没办法只能辍学。
长大以后他问妈妈,我是你们的孩子,向你们要学费,为什么打我?后来妈妈告诉他:那时候家里的五毛钱都没有,孩子在家里闹,大人心里烦,逼急了才打了你一顿。
1000万对于一个小的时候连学费都交不上的孩子来说是一笔巨款,就是他辛辛苦苦才积攒下来的。他说,周鸿祎和褚会长感动了他,他也一直想做公益,就拿出来990万+10万用于慈善,帮助孤寡老人和留守儿童,让他们有钱看病,有钱上学。
除了苏志伟之外,还有其他二手车商受到周鸿祎和褚振亮的感召,投身到公益慈善。山东有一家二手车商的老板拿出来500万用于慈善公益。
在中国有数万家二手车商,从业者数百万,具有巨大的社会效益,但行业比较零散,没有头部明星企业,在公众心目中面目模糊,“周鸿祎卖车”让他们凸显在公众面前,让公众对这个行业的整体形象有了清晰的认知。
周鸿祎说:“我卖迈巴赫这件事,很多人在替褚会长、替我算账:一辆开了9年的迈巴赫值不值990万?我觉得大家算账的方法都太简单了。如果真的要算,应该算算公益账、产业账、行业账和商业账这四笔账。”
从公益账的角度看,终于相信像河南腾发这样的事情还会在二手车行业发生,在社会上形成更大的影响;从产业账的角度看,“周鸿祎卖车”改变了市场的认知,越来越多的人认识到“国产新能源智能网联车已经超越了国外的豪车”,大家应该选择国产品牌,这有利于增加国产新能源汽车的渗透率,增加它的市场份额;从行业账的角度看,“周鸿祎卖车”证明了二手车行业是一个有实力重承诺守信用的行业,提升行业的整体形象,有利于二手车行业拥抱互联网,实现行业的升级迭代。
对标二手手机回收行业,这个行业产生了两家上市公司,第三家正在上市的路上,二手车行业是一个更有前途的行业,实现迭代升级,也将产生上市的头部企业。
最后一项是商业账,大部分人算的账是“花990万买100万粉丝不值”,带货或卖课能否收得成本吗?周鸿祎说,第一天花990万第二天就想赚回来,这是小生意人算的小账,对于企业家来说,眼光要长远,要算大账。
“算大账”的根本逻辑是共赢,产业、行业、社会、商业多方共赢,另外一个逻辑是时间维度的长远,当期的投入不见得在当期产生收益,却可能在久远的未来产生更大的收益。
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先开枪再瞄准,企业家打造IP的最佳实践
从“风马牛事件”开始,周鸿祎就在成为网红的路上一路狂奔,完全停不下来。网上有人质疑:好好的霸总不当,却要当网红,“周鸿祎”到底为了什么?
面对网络质疑,周鸿祎反复强调说自己不会做直播带货,不会直播卖课。5月22日,周鸿祎算是透露出了一点点苗头:这个月底,或者下个月初360会发布我们的AI搜索,AI浏览器的产品。周鸿祎说“我只会为自己的产品代言”。
短视频时代,品牌传播与市场策略都面临挑战,原来的方法不好用了,新的方法还没有探索出来,这是很多企业家的困惑。
应俞敏洪邀请,周鸿祎与董宇辉做了一次直播。他觉董宇辉就是短视频时代的网红,素人直播可以带货,企业家可以做IP,公关与市场工作将事半功倍。说干就干,周鸿祎召集市场部的所有同事行动起来,开启了短视频打造企业家IP这件事情。“短视频打造企业家IP”是个大方向,卖掉迈巴赫属于临时起意,北京车展纯粹是赶巧了。后来这件事情如此火爆,周鸿祎完全没有想到。
有人说,周鸿祎太厉害了,运筹帷幄,周密布局,一步一步算得这么好,这么准,真是大师级别的手笔。周鸿祎却说,看似天时、地利、人和,其实是摸着石头过河,走一步看一步。
优秀的创业者有一个特点,就是“先开枪再瞄准”,刚开始周鸿祎认准的只有短视频这个方向。有数据显示,中国有6亿人只看短视频。周鸿祎觉得,这个数据可能被低估了。他说:“人类历史和宇宙历史以来短视频首次能够格式化了人类的大脑。”
对企业家来说,最重要的是产品,产品需要做品牌,需要获客,做品牌需要做公关,公关要做公众表达。公众表达一直是企业家必须做的事情,就是企业家需要做IP的根本原因。
一个企业的公众表达主要是通过公关部和市场部进行的,公关部是为了发声,目的是建立话语权,影响力;市场部的手段是marketing,是广告,目的是为了获客。这两者都离不开流量,视频时代或是流量最高效的方式莫过于当一个网红。
周鸿祎说:“流量曾几何时被污名化了,现在一说蹭流量要搞流量,好像就很低三下四似的。我替流量正了名”。流量就是获客,能获客就有销量,有销量才能有利润,公司是以盈利为目的的组织。从这个角度说,搞流量是很高尚的事情。
人都是大脑已经被短视频格式化了,消费者行为的改变一定会改变企业的传播方式,如果还以旧的方式理解、接收信息,肯定行不通了。
周鸿祎过去很排斥抖音,他曾经投资过花椒直播、北京头条,与抖音、今日头条是竞品。但这些都不是关键,关键是他认为抖音是一个产品,而他现在认为抖音是一个平台。把抖音看成一个平台,这是周鸿祎积极拥抱抖音的原因。
“你不需要一个软件,不需要一个App,只要你有好的内容,就能获得用户,或者用户就有很多种办法实现商业闭环,素人可以直播带货或者知识付费,企业家可以为自己产品代言。”
按照这个逻辑,一家企业即使暂时没有产品,也可以先在互联网上获取流量,有了流量之后再推出产品与服务。最典型的例子就是东方甄选,“双减”之后,新东方的主业没了,俞敏洪搞起了直播,最后通过电商带货形成的商业闭环。
俞敏洪60岁生日的时候,请周鸿祎等一帮老友吃饭。新东方刚刚遭遇“双减”重击,朋友们都劝俞敏洪“躺平”,俞敏洪沉吟半晌之后悠悠作答:我要搞直播。
东方甄选的故事启发了周鸿祎,有了用户之后再做产品服务。至于是AI搜索或是AI浏览器,这已经不是关键了。与俞敏洪不一样,周鸿祎是有主业的企业家,他的产品与服务是现成的,变现的方式或途径更多,更广阔。
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