随着本周末“黑色星期五”的到来,以及十一月份的工资将在同一天到达消费者银行账户,人们普遍认为这将是一个丰收季。
这可能并非只是一厢情愿,数据专家 CACI 提出了一些有趣的数字来支持这一观点。然而,仍有一些警告表明,没有人能够满足于现状。CACI将本周五称为“超级发薪日”,因为与去年的黑色星期五相比,到此时,将有另外 43% 的人口获得月薪。2023 年的黑色星期五是 11 月 26 日,而今年是 11 月 29 日。尽管 BNPL 的悠久历史使得购物者在没有全额购买金额的情况下更容易买得起商品,但就黑色星期五(和网络星期一)的整体成功而言,这种日期调整的重要性不容忽视。
同样重要的是,与去年相比,今年收入最高的群体(CACI 称之为“奢侈生活方式”和“成熟富裕阶层”)中,有更大比例的人在黑色星期五及时拿到了付款。那么,既然确定消费者将拥有充足的现金,这是否意味着该行业在上述大丰收季节表现良好?不完全是。是的,数据显示,所有年龄组都有充足的购物意向,但也存在一定程度的怀疑。CACI 表示,其数据显示,最不富裕的群体(被称为低收入生活)最强烈地同意黑色星期五的优惠曾经是一种有效的省钱方式,但现在觉得它们不再那么有效了(与英国平均水平相比,可能增加 4 个百分点)。总体而言,27% 的消费者认为这是零售商从他们身上赚取更多钱的一种方式,而最富裕的群体(奢侈生活方式)中有 34% 的人这样认为,他们认为消费者实际上不会因为暗示而省钱,因此这些优惠不是真的。与此同时,28% 的消费者认为,黑色星期五只是在鼓励不必要的消费。这无疑带来了一些挑战,因为零售商和品牌不仅要克服怀疑,还要克服道德方面的担忧。这对任何寄希望于黑色星期五的企业来说都是坏消息。好消息是什么?所有群体——包括按收入水平划分的群体和按年龄划分的群体——仍然希望利用黑色星期五购买礼物和个人物品。如今,年轻购物者往往是消费热潮的集中地。他们更有可能充分利用黑色星期五,为自己和礼物购物。Z 世代和千禧一代更倾向于表示他们打算在黑色星期五购物,并等待黑色星期五购买特定商品(分别比英国平均水平高出 7 个百分点和 8 个百分点)。更具体地说,27% 的 Z 世代表示他们可能会利用黑色星期五购买礼物,比英国平均水平高出 9 个百分点。Z 世代也最有可能利用黑色星期五为自己购物。消费者们并不是在等待黑色星期五来开启他们的节日消费。四分之三的消费者表示,到黑色星期五到来时,他们就会开始圣诞购物,而对于 Z 世代来说,这一比例上升到 84%。显然,Z 世代有些矛盾,因为年轻的购物者更有可能认为黑色星期五不会省钱,但他们是最有可能参与其中的关键消费者。那么我们该如何看待这一切呢?很明显,今年的潜力巨大,但成功并非必然。CACI 消费者情报主管 Hannah Smith 表示:“黑色星期五的宣传力度越来越小,每年的宣传力度也略有减弱,但有迹象表明,2024 年的黑色星期五潜力巨大。即将到来的‘超级发薪日’将有 43% 的人领取 11 月的工资,这自然会激发更多的消费。是的,人们对黑色星期五的负面看法仍然存在,但品牌正在采取更多措施来消除这种看法,对许多消费者来说,这不会阻止他们利用这一天购买大件商品和圣诞礼物。重要的是,发薪日的考虑影响所有富裕水平,这意味着参与的品牌应该包括一系列涵盖所有消费潜力的产品。然而,我们知道 Z 世代似乎比其他世代更依赖这个黑色星期五,因此赢得他们的业务对于确保成功的销售期大有裨益。”
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有