信息时代,大数据到底是造福消费者,还是剥削消费者的工具?
信息时代,你受到的困扰有哪些?
新信息经济中到底蕴藏了多大的商业价值?
近日,《重塑:信息经济的结构》作者、阿里巴巴复杂科学研究中心主任张翼成、副主任吕琳媛、成都市新经济发展研究院执行院长周涛,在上海交大高金陆家嘴读书会为大家解答了以上3个问题,今天,湛庐君把现场的资料整理成文章,希望我们在信息泛滥的时代,能更接近真相!
张翼成:信息经济新范式
阿里巴巴复杂科学研究中心主任张翼成教授
信息在当代经济与社会起到不可估量的作用,各行各业的人们都体验到信息与经济的息息相关。然而,传统经济学却没有把信息融入对市场的解释。以张翼成为主的新信息经济学领军人物,首先对主流的供需关系进行革新,引入“信息能力”这一关键概念。
消费市场
消费市场是现代经济的支柱,这里存在一种新的供需关系,其中消费者都只有有限的信息能力,也就是说,每个人对商品的理解都有不同程度的缺憾,而信息能力正是消费者的核心特征之一。
新的供需关系认为,对于给定信息能力的消费者,他们购买某一产品的概率依赖于产品的质量。信息能力越高,购买概率对质量变化越敏感。这意味着,更懂行的消费者倾向于购买性价比更高的产品。因此,面对更加识货的消费者,商家不但会调整价格,也会去改进产品本身,使得交易量进一步提升。
一方面,信息能力的增长使得消费者更好的了解商品,从而促进经济增长;另一方面,经济增长会带来旧产品的和新产品的创造。也就是说,信息能力的提升通常伴随着产品的成熟,利润下降迫使商家选择新的出路:要么寻找新的产品,要么创新技术提升原有产品的生产效率。这样,新魔饼就产生了。
个人助手
引入信息能力之后,市场中的“中介”将会变得更为重要。传统经济学中的“供给方”和“需求方”双方;变成了供给、信息中介和需求三方。
目前的信息中介多属于由商家买单的“诱惑型中介“诱惑型中介”会使用“推”的方式把顾客隐性需求的转化为可以盈利的“魔饼”,比如说电视广告,网络广告等推荐的各种产品,都是“推”的模式。
作为新式的中介,个人助手是一种可以帮助记录个人的全部数据和信息的发掘个人隐性需求的智能中介。它会站在消费者一边,时时刻刻处于被激发的状态,挖掘隐性需求。个人助手通过“拉”的模式,就像是消费者的守门人,会帮助我们满足不同时间、地点和情景下各个方面的消费需求。对比这种‘推拉’模式,可以明显看到‘拉’的模式力量更加强大。
同时,这类中介的收费不是向商家收费,而是可以通过‘打赏’等方式,向消费者收费。我们相信,未来一定是消费者主权时代,帮助消费者,并且能够善于或勇于创新的企业,才会有更美好的未来!
金融市场
1.认知也是一种现实,而不仅仅是对现实的判断和反映。
首先,金融市场所交易的是对未来前景的预期,所以认知更重要。金融产品很少能被直接检查,其质量往往依赖于之前的统计数字和评估模型。
其次,时间对于金融产品的价值特别重要,所以认知偏差所带来的影响往往是不可逆转。先营造超出自身能力和水平的认知,再来弥补空白,这样的企业战略往往会胜过技高一筹但吼声不如人的踏实前行者。
最后,投资者的从众行为会放大认知偏差的影响,导致难以估量的金融风险。
2、分散与集中,投资者必须面对多样性和集中性争斗的窘境
那么,到底是通过购买指数基金追求尽可能大的多样性,还是利用手头的信息和自己的经验,重仓几只特别看好的股票?
主流经济学:最大多样性是抗击金融风险的利器。
实际情况:多样化处理后的垃圾总还是垃圾;多样性的风险消化能力在危机来临之际偏偏消失。
那么应该选择什么策略?
如果信息能力超过一个阈值,你就应该相信自己的理解,只投资你了解的;在低于这个阈值的情况下,混合策略其实是最好的,略微重仓熟悉的股票,其余则投入指数基金中。
吕琳媛:信息能力与魔饼
阿里巴巴复杂科学研究中心副主任吕琳媛教授
吕琳媛教授是国家优秀青年基金获得者,也是阿里巴巴复杂科学研究中心副主任,《重塑》作者之一。她的分享主题围绕“信息能力与魔饼”具体展开。
吕琳媛教授首先以加州大学伯克利分校的经济学家乔治·阿克洛夫的“柠檬市场”中的二手车为引,说明了不对称信息下,导致市场失灵的现象。
实际上,我们知道现实生活中二手车市场十分繁荣,虽然有的消费者买得很划算,有的消费者则上当受骗,但市场并没有失灵,这是为什么呢?其实,消费者比商家更清楚他们需要什么,只有在最坏的情况下,即所有消费者信息能力近乎为零时,才会导致市场失灵。这样一个可变动的区间就称为个体的信息能力。
消费者如果能更好地了解产品,那么他们也会购买更多。因此,商家要主动帮助消费者提高信息能力,可见,供需双方共同决定着产品总的利益,他们的总收益可以看作一张魔饼,饼的大小依赖于消费者的信息能力以及商家相应采取的行动(调整价格和质量)。
一般而言,信息能力越高,饼越大。这张饼之所以叫作魔饼,是因为一般的饼是已知大小然后去分配,但魔饼的大小取决于其分配方式。以下这张图反映了商家总利润和消费者之间的关系,商家可以在这张图中找到利润最大化的区域。
最左侧饼图对应的消费者B信息能力最低(见上图),商家G为了最大化利润必须拿走更大比例的饼,事实上。但是由于总饼很小,所以商家实际分得的绝对数量小了。最右侧的饼图,消费者B信息能力最高,虽然饼大了,但面对懂行的消费者,商家G不得不降低所占份额。而中间饼图,当消费者B信息能力处于某个特定的中间水平时,尽管这个饼不是最大的,但是商家G的绝对利润却是最大化的。
由此,我们可以得到一个经济增长的关系链:
周涛:漫谈多样性
成都市新经济发展研究院执行院长周涛
成都市新经济发展研究院执行院长周涛的分享主题是多样性。他首先抛出了一个问题:我们的世界正变得越来越多样吗?可获取的信息、可购买的商品、小孩子的名字、语言文化、政治制度与宗教组织、物种,到底是越来越多样,还是越来越减少?
多样性的价值和意义是什么?
在商品消费市场,信息能力的提升是产品多样化的必要条件。也就是说,如果消费者的信息能力提升,就会有一种力量推动产品变得多样化,如果经济和市场条件具备,那么产品很可能会趋于多样化。但是,高效性、精确性是多样性的敌人,这种争斗,靠经济本身的规律就可以了。
在商品市场中,多样性和效率的竞争,最终会是多样性获胜。
消费者更多表达自己的偏好(数据);
更好地挖掘消费者需求的智能工具(数据挖掘);
宏观上生产力的提升带来消费升级。
值得我们担心的是生物产品的多样性,过度追求效率和标准化可能会带来自然界多样性的破坏。但生物多样性不同,物种一旦失去将会永远消失。人造产品可以被详细地记录下来,而物种却不能再现。重现一个物种的方法只有一种,那就是小心保存它。
目前世界上现存语言大约6000+种,每两周就有一种语言会消失
除了生物多样性以外,还有一些多样性需要我们努力去保护,而不能仅仅考虑经济效率。例如,语言如果只用来交流,那世界上只用一种语言就好了,效率最高。但语言的多样性,特别是边缘语种的存在,是人类发展征程中最宝贵的记录,也是人类文化最重要的载体。全世界大约有几千种语言(不包括中国),与此对应,悲惨的现状却是每两周就会有一种语言消亡,而直到最近,人们才开始采取措施来挽救“低效”或者“边缘”的语言。
我们认为经济可以蓬勃发展但不能恣意妄为。效率和多样性共同驱动经济增长,两者同时也在相互竞争。除了市场自发的竞争,在面对生物、文化、环境等问题的时候,我们还需要在经济价值之上添加更多的尊重和敬畏,以及经济价值之外的价值诉求。
《重塑:信息经济的结构》系统分析了传统经济学的缺陷,首次将“信息”这一重要的无形产品真正纳入经济解释的分析框架,引入了分配、创造的新范式,为新经济提供了与之配套的新理论、新方法和新政策,值得你我了解和学习!
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