新零售正在从1.0时代进化到2.0时代,从经营货的全渠道零售时代升级到经营人的全场景零售时代。唯有通过零售+体验式消费、运用平台构建生态模式、打造内容营销核心能力等路径实现战略转型,方能实现品牌的迅速推广和线上线下的销售共赢。
零售企业如何在新零售时代破局?如何在新零售2.0时代通过数字化转型赋能业务创新与体验升级?SAP 与清华大学经济管理学院(以下简称:清华经管学院)共同打造的清华 MBA 数字化战略课程,第三堂课——「新零售,数字时代的客户新体验」将于9月26日与大家准时相约!
精彩干货
先睹为快
何为新零售思维?
演讲嘉宾:苗文成
SAP 中国消费行业群
首席专家
「线上 + 线下」的全渠道整合战略成为零售企业时下热议话题。新零售的终极目标是实现线上与线下的整合式营销流程,为顾客提供无缝式的消费体验,并使品牌在线下实体业务营运与线上数字业务应用的过程中实现收益最大化。
行业成功实践,转型必备锦囊
锦江集团通过与供应商管理系统、财务系统、银行、物流等多个系统集成,把酒店和供应商纳入在同一个采购平台上,实现了纵向和横向的整合,将采购业务化繁为简,实现更高商业价值。
演讲嘉宾:严蔡华
锦江集团全球采购平台
副总裁
零售企业数字化创新转型正当时
演讲嘉宾:徐之刚
SAP 中国零售行业
客户解决方案总监
随着新零售的到来,「人、货、场」之间的关系正在进行全面重构。零售企业通过数字化的信息化管理体系与数字化创新平台,能更好地驱动传统零售行业的变革和发展。
客户个性化体验,加速业务升级
在体验经济时代,消费者想要的是便利、个性化、灵活和透明的体验。企业要想实现以消费者驱动的增长变革,需要转变思想来重新审视产品和服务,唯有提供卓越的客户体验方能实现业绩与竞争力的飞跃。
演讲嘉宾:戴建宏
SAP 大中华区
客户体验事业部总经理9月26日,18:45–22:00
授课时间:
授课地点:清华经管学院伟伦楼感谢大家对课程的热情支持和积极参与!由于每期开放的听课名额有限,上一期没有报名成功的朋友可以注册本公众号发布的后续主题课程,还有更多精彩内容将与你相约!以下是所有课程的时间安排,敬请关注!
温馨提示:
10月10日
第四期:互联网独角兽
10月17日
第五期:打造数字化平台
10月24日
第六期:数字化的人力资源管理
10月31日
第七期:数字化的财务管理与分析决策
金秋收获季
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