随着「互联网+」时代的来临，人工智能、区块链技术在物流领域应用呈爆发式增长，推动了以大数据应用为标志的智慧物流产业的兴起。据调查显示，到2025年预计智慧物流市场规模将超过万亿元。
由此可见，智慧物流乃大势所趋。在此大环境下，物流行业面临的挑战不容小觑：
行业竞争加剧的同时，还面临着诸多跨界竞争对手的竞争压力。
AI、大数据等新技术的应用，对物流行业提出了更高的技术需求。
客户体验标准升级，企业需从响应式服务向主动式服务转变。
灵活的人才管理，对企业持续有效的运作发展至关重要。
万道之初，始于人才。物流企业为实现智慧物流，应率先让人力资源战略与企业发展战略保持一致，前瞻性地规划设计人才架构体系，重新审视和定义工作岗位，让员工的职业目标与企业战略保持一致，预见并培养企业转型所需的人才，通过实现人力资源数字化为企业建设智慧物流奠定稳固的基石。
作为基于云的人力资本管理领域的领先供应商 SAP SuccessFactors 将为物流行业创造以下四点价值，协助企业将人力资源转变为实现数字化变革的战略力量：
数字化转型的关键时期，速度至关重要，先行者借助 SAP 智慧企业套件占据优势，为企业带来了可观的管理及经济回报：
以上结论为长期对实施 SAP SuccessFactors 用户进行定期监测、回访数据进行统计分析的结果，因客户采购模块和实施范围的不同，存在一定的数据差异。
当前，SAP 的客户已经遍及：200+国家及地区，7000+全球客户以及100M+全球用户。与此同时，在福布斯全球2000强企业中，85%的物流运输企业都是 SAP 的客户。诸多物流企业借助了 SAP，顺利完成人力资源管理的数字化转型，实现智慧物流。
