如今，随着时代的变迁熟悉的中国电信营业厅也不断与时俱进，“破圈”成为营业厅在数字时代的“新玩法”。营业厅？书店？咖啡店？在河北保定市，有这么一家营业厅，突破传统营业厅形式，打造以文化、休闲带动数智转型、智慧家庭升级。创新与传统相结合的新零售模式深受新老用户喜欢，“有味道、有温度、有文化底蕴”深受市民喜欢的营业厅，成为新晋网红打卡点。
位于闹市的未来中心营业厅焕新启航，在为市民提供办理新装入网、充值缴费、业务查询/续约、过户、补换卡、移机、变更退订等基础电信服务的同时，向新型多功能营业厅转型。装修风格新奇、功能丰富，一楼划分业务受理区、业务体验区、游戏休闲区、亲子互动区和“爱心翼站”；二楼为文创咖啡区、阅读区、直播区等。在这里不仅能办理电信业务还能喝咖啡、摄影、阅读，成为拥有无限活力的时尚聚集地。值得一提的是，未来中心营业厅融入通信、科技创新等元素，将“慢生活”与“光宽带”完美融合，厅内天翼云电脑、云宽带、5G智能手机、智慧家庭产品等一应俱全，新意十足的场景布置，吸引路人进厅体验。
下一步，中国电信河北保定分公司将未来中心营业厅打造成一个有温度的社交空间，为传统营业厅创新转型提供新的方案。
