营销场景突然转变,寒冬与机遇,其实只是一本手册之隔

营销场景突然转变,寒冬与机遇,其实只是一本手册之隔
2020年02月22日 10:07 Beta财富管理

BETA理财师 Beta理财经理家园

一场疫情的袭来,对我国经济的影响不论从短期、还是长期来看都是不容忽视的。

不仅是实体经济,疫情对银行等金融机构营业网点打击也是致命的,线下流量几乎瘫痪、客户新增停滞、面谈客户成为奢望、存款以及中收面临巨大挑战。但是,线上营销让一切有了转机。

传统的线下营销,“面谈”表明客户和理财经理双方有着明确的交易达成倾向,因此更加侧重于产品本身的说明与讲解,并且可以当面做好客户的异议处理,从而达成交易目标。

而线上营销则更像是网购,如何让客户选择自己,比如何讲好产品更加重要。失去面谈的“魔力”后,我们就需要去回归销售的本质——需求引导。首先,让客户看到你,然后,让客户思考“我为什么要买这个产品”。所以线上获客的本质,是靠内容获客,深度一点来讲是靠价值获客。客户经理通过有价值的内容“教”客户理财、输出各类信贷政策解读和专业的机构融资方案。从告诉客户“你该买产品”到引导客户思考“我是不是该买产品”,客户关系运营的核心在于价值传递。

目前,是将远程营销利用起来的最佳时刻,这个特殊时期带来的是行业寒冬还是行业机遇,中间相隔的是思维、是工具、是方法。而思维的指引、工具和方法的提供,都在这本《非常时期,金融机构远程营销解决方案手册》之中。

为了帮助机构和理财师,更快适应当前的环境,在线上实现营销效果的最大化,BETA理财师 推出远程营销解决方案,我们将其中部分精华的内容和方法汇总成册(非常时期,金融机构远程营销解决方案手册)限时免费提供给金融从业者。

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