如今，在行业竞争的“狂卷”模式下，无论多好的作品都无法保证自己不会被替代。生死鏖战间，诸多佳作昙花一现的现象屡见不鲜。困境当中，真正“能打”的产品少之又少。在此之中，《梦幻西游》手游是公认最为「强硬」的一个。
它不仅是常年位居畅销榜头部的“超级精品”，更是在风雨飘摇的市场环境下，掌握长盛秘诀的“智者”。在历史演变过程中它不断围绕玩家体验和情感诉求突破自我，刷新标准。最近，它又在3月30日举行的青春盛典上主动吸纳玩家反馈，并于昨日发出维护公告，及时地回应和解答玩家的问题，主打一个“听劝”。
如此倾听玩家声音的游戏纵观业界都非常少见，而它这一段以玩家为中心，悉心维护玩家关系的「打法」要从一段视频说起。
3月30日，一部记录张艺兴入职网易，亲手策划《梦幻西游》手游“周年盛典”的短片全平台上线后，迅速引发全网广泛传播。截至发稿日，这条12分多钟的成片斩获了百万级播放，互动点赞等数据也颇为可观，热度还在不断上涨。
熟悉张艺兴的粉丝应该知道，他不单是《梦幻西游》手游连续6年的明星代言人，同时也是出了名的梦幻迷。早在学生时期，张艺兴在写同学录时，几乎把所有的喜好都填上了“无”，只有在“喜欢的游戏”一栏，认真地写下了“MHXY”。
后来爸爸承诺他，如果在湖南卫视《明星学院》的选秀节目比赛中进入第一轮，便给他50元游戏基金，名次越高，奖金越丰厚。谁知他一路过五关斩六将，冲到了季军的名次。有了这样的一段经历后，张艺兴不单拿到了额度不小的资金，还因此坚定了自己的音乐梦，并用对游戏的那股热爱和专注投入到他的事业之中，一路晋级成为如今的当红巨星。
时至今日，在忙碌的工作之余，张艺兴仍不忘小时候的那片赤诚初心，只要一歇下来便会打开《梦幻西游》手游放松自我，曾一度以“江南酷哥”的昵称拿下全服第二的成就，甚至一些节目里，时常在插科打诨间流露对《梦幻西游》手游的喜爱。网友们评价他的过往：不断实现完美逆袭，经历如同爽文男主般的人生。
（在《向往的生活》里要给孩子取名“张十三”，其中的数字代表游戏里的十三项技能）张艺兴与《梦幻西游》手游的羁绊，像极了一代《梦幻西游》手游共同回忆的真实写照。正值今年9周年之际，作为代言人，同时也是代表着每一位终始如一的《梦幻西游》手游玩家，他亲自上阵筹备了一场周年盛典，与玩家同庆。
一部张艺兴策划活动的短片，能引爆多大能量
由一名资深的“骨灰级”玩家来筹划游戏盛会，放眼业界都实属罕见。不过也正因《梦幻西游》手游自2015年推出以来，从未放过和所有用户沟通的机会，故而才能做到他人所不及的大胆尝试，让玩家殷切体会到《梦幻西游》手游的行为魅力，形成他们与游戏之间弥足珍贵的“独家记忆”。
通过观众评论等信息反馈，不得不说张艺兴实在是太了解玩家的心理诉求了，所准备的提案可谓是全程高能。脑洞大开的创意掀起了满屏的互动热潮，令人无法拒绝的“礼物”不停地戳动大家的心理锚点。
他以“九”为关键词，开创性地针对不同玩家的差异性提出多个福利板块：以“空投”的方式，赠予全服9999仙玉；奖励现场人手一只9技能的召唤灵；现场抽取9位或81位进行合宠游戏；设计一份令老玩家动容的抽奖礼包，譬如稀有的兽诀；最后在游戏内，给每一位到场的朋友发放一个专属的装扮式奖品......
通过一层层拆礼盒式的揭秘，张艺兴整活的趣味性很快拉高了屏幕前观众的兴奋阈值，“大方壕气”、“已相信，莫辜负”等幽默逗趣的弹幕此起彼伏，彷如这场庆典在线上同样热闹。期间，张艺兴站在一名普通玩家视角开怼策划的数个镜头，更是引发网友们的情感共鸣，进一步把节目效果拉满。
之所以《梦幻西游》手游够“经典”，也包括着它始终注重运用本身精彩的游戏内容吸引玩家、沉淀社区。对于派发福利的工作，项目组时刻保持着谨慎，生怕稍有不慎，容易导致辛苦制作的物料变成用来吸睛的噱头，破坏游戏与玩家多年以来彼此珍视的情感桥梁。在项目组看来，《梦幻西游》手游9周年作为重要节点，福利活动除了秀出诚意，仪式感也必须拉满，所以张艺兴的想法和游戏团队不约而同地走到了一块，力求最大限度实现玩家的梦想。
总体看下来，网友们几乎无不在感叹和惊讶于张艺兴的奇思妙想，包括活动现场的设计部分，他希望办一次“最好玩”的周年庆。除了希望服装外饰可以足够花哨外，最后应当有一个独特的颁奖环节来完成漂亮的收尾。
这么多的巧思之下，无疑让人看到了产品紧贴时代的活力，也得益于这一次次有效地加深与玩家的情感关系，才令玩家对游戏不离不弃。虽然仅通过发布一条短片的形式，可是玩家对周年盛典的关注度一下子推向高潮，在核心人群圈层引起热议，同时在明星效应和聚合平台的推动下，最终引发了破圈传播，为盛典的声量铆足了劲头。
一场周年盛典，倒映《梦幻西游》手游永不谢幕的长青神话
在视频播出的同一时刻，属于《梦幻西游》手游玩家同欢的周年盛典在下午3点也随之拉开帷幕，游戏团队在西安大明宫与玩家们进行了一次面对面的深入交流，并带来诸多重磅爆料，彻底点燃玩家激昂的热情。
全新上线的官职系统从文道线、武道线、文德线三种进阶方向出发，让玩家置身大唐官场，感受中华历史其中一页的魅力。具体在系统的细节表现上，《梦幻西游》手游充分考究盛唐时期的“职场文化”，别出心裁地构筑与历史纪实交相辉映的虚拟场景。比如，五品以上官员将有机会参加尽显仪式感的册封礼节，享受隆重的晋升过程赋予的荣誉感。官员的亲友亦能一同前往观礼，领略大唐官场风采。官职系统毫无疑义的体现出游戏在内容与文化深度融合方面的积极探索。
《梦幻西游》手游本身承载着国风神话美学，因此寄托了无数玩家深刻的文化情感。而这样的文化情感不止于游戏内，在线下《梦幻西游》手游也成功打破虚实的隔阂，以现代国潮的艺术形式突显传统文化底蕴和价值，继续打动着玩家。
本次青春盛典的选址来到十三朝古都西安的大明宫国家遗址公园。众所周知，这座都城是游戏中旅途的起点，也是梦的开始，大明宫更是映射盛唐巅峰时期的瑰宝。活动落地于此，可以说是相得益彰，在继承和弘扬西游造诣的层面能够大有可为，尤其是夜幕下流光溢彩的灯光秀所带来“一路西行”的光影盛宴，招引不少游客和当地人为之驻足，拍照打卡，感受《梦幻西游》手游生动的形象特征，进而对游戏本体产生兴趣。来到线下的《梦幻西游》手游也变得更加触手可及，为玩家打开了一扇感知中国历史和城市文化的窗口，邀玩家一同畅游长安城，共同打造专属每一位玩家心中的大唐梦幻夜。
其实我们不难发现，这场周年盛典如同《梦幻西游》手游长期以来不断创新和完善“以人为本”运营路线的一个缩影：
《梦幻西游》手游9年漫漫长路，自始至终都在注重推陈出新，保持稳定的节奏来更新与时俱进的优化内容，以至于不只有老玩家喜闻乐见，同时也征得新时代年轻用户的口碑。
从线上运营角度来讲，《梦幻西游》手游摒弃重肝重氪、纯拼数值这些传统MMO的弊病，转向以传统文化为起点，为玩家塑造有沉浸感、有温度的内容体验。
比如上文所提到盛唐官职系统，让玩家走进唐朝历史，了解华夏宏伟的政治文化，切身感触身为中华民族子女的自豪感和骄傲；再者，9周年版本推出的“三界寻音填词作曲”玩法，紧密联系传统文化元素，不仅给予游戏更为深厚的文化内涵，也带动了玩家参与其中的积极性，在社区引发不少对文化认同的讨论；还有灯会祈愿、逛庙会、明灯祈福等形式，不仅意在传承传统文化大观，其隐性的价值在于为用户营造一个温暖的“家”。今年春节期间，不少玩家通过这些应景的玩法，彼此送上祝福，共同燃放花灯许下来年的心愿，在另一个空间充分感受一份年味儿和烟火气。这种重视玩家情感体验，并基于玩家感受构建游戏内容的做法，正是《梦幻西游》手游经久不衰、稳健运营的关键。
回到线下，《梦幻西游》手游积极开展文旅联动和文创联动，无论是在去年小年夜携手西安曲江文旅共创的“灯火耀长安·梦幻中国年”，亦或是今年春节加入到河南洛阳文旅集团举办的天街盛会，无不强调《梦幻西游》手游的文化底色。不止如此，借助花灯等传统符号，《梦幻西游》手游得以在游戏外与玩家建立更为深度的连接，进一步展现产品在传承古往和接轨现今的姿态和格局。
除了联动的合作外，自身所精心打造的青春盛典、年度直播等一系列大大小小的活动，其实都在贯彻游戏及团队真情陪伴用户的初衷。像让玩家张艺兴参与操刀这次周年盛典的策划，和夜幕下精彩的灯光表演，以及之前直播活动中邀请初代代言人杨千嬅来场回忆杀等等，每一个布置和编排都重在情感陪伴。在这一路陪伴的旅途中，玩家不只是收获到视觉盛宴和片刻满足，更是自己长久以往的陪伴一直在得到真诚的回应。也正是这种彼此心灵上的守护，使得《梦幻西游》手游能够造就长青的神话。
结语
“传文化之美，创梦幻人生”，《梦幻西游》手游起源于西游文化，却又在传承的路途中编织出独属于自身与玩家之间的梦幻故事，这绝对称得上是手游史上一个极具特色的心路历程。
一个顶流明星连续6年的代言时长在业界可谓也是十分鲜见的案例。《梦幻西游》手游在仙侠面临审美疲劳、MMO无的放矢的今天，依然能历久弥新，得到玩家的信赖和认可，让我不得不对它未来前进的道路有所期许和憧憬。
走过第九个年头，《梦幻西游》手游和它的玩家将能继续续写属于他们的传奇。
