河豚引路落地档案 | 阳光融和医院

河豚引路落地档案 | 阳光融和医院
2019年11月26日 16:54 图聚智能科技

医院名称:阳光融和医院

上线日期:2019年11月8日

实施周期:12个工作日

实施面积:289,127平方米(覆盖门诊楼、医技楼、病房楼等)

01医院介绍

三甲级大型综合医疗机构

阳光融和医院是由500强企业阳光保险集团与潍坊市政府合作创办的三甲级大型综合性医疗机构,通过了国际JCI认证和HIMSS EMRAM六级评审,医院质量、管理、服务水平和信息化建设达到国际先进标准

医院占地面积950亩,其中I期建筑面积28万平方米,开放床位2000张,总投资30亿元,医院人才实力雄厚,科室设置齐全,正高、副高职称人员占医务人员的33%。医院深入践行“以病人为中心,以医生为财富”的核心价值观,全面推进数字化打造智慧医院,希望引入“河豚引路”带来极致简单、智能、自助式的就医环境,为患者带来更优质的医疗服务和全新的就医体验。

02医院现状

智能服务,便民惠民

1、医院今年年初晋级为三甲医院,对患者服务特别重视。医院现有五条免费的公交线路,车上设免费茶水、报刊等增值服务,以人性化的服务理念建立新型医客关系,全方位提供人性化服务,打造便民服务标杆医院。

2、医院全面推进数字化,打造智慧型医院。开发引进先进的医疗信息系统,建设数字化集成平台,实现“人流、物流、业务流、信息流、资金流”的高效同步,带来简单、智能、自助式的就医环境,患者可通过微信享受一系列手机端信息服务,为患者带来优质的医疗服务和全新的就医体验。

03解决方案

实时导航,高精度地图

随着智能手机的全民化,我们提供了基于手机端的高精度3D电子地图,完整展示医院院区及周边主要道路地图。提供涵盖医院内部所有科室及公共设施,嵌入医院现有公众号,方便患者在手机端直接查看医院地图,随走随用。

支持院内楼层切换、跨楼栋查询,也支持医院周边交通查询等。实时定位导航,覆盖门诊楼、医技楼、四栋病房楼四栋、阳光脑科医院,根据患者需求,精准指引到目的地。

04实施范围

遍及全院,无缝衔接

精准导航:门诊楼1-4层;

医技楼1-4层;病房楼(A、B、C、D四栋);

阳光脑科医院(3号楼)1-8层

泛导航:无

模拟导航:全院

05技术难点

便民服务,做到实处

为了让来院患者更直观地了解并使用“导航服务”,真正将便民服务做到实处,不只是医院微信端,我们还将门急诊大厅的大屏显示器和导诊机器人纳入本次解决方案。

导诊机器人方面,我们提供额外的SDK代码以及技术支持,铺设嵌入机器人后台,使其能通过语音等自然交互方式识别患者目的地,并显示导航线路。

对接显示大屏时,由于其是Windows系统,与原始代码不适配,需额外处理。经技术人员的反复调试后,我们决定提供网页版链接,最终使其能正常显示高精度院内地图。

目前,图聚智能已经为全国600余家医院提供了河豚引路系列产品,专业的地图能力、精准的定位技术、流畅的导航体验、贴心的陪诊服务,获得了医院的广泛认可。相信未来我们会做的更好,来日可期。

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