多闪、马桶MT、聊天宝新社交三小龙来袭,但该战栗的不是微信

多闪、马桶MT、聊天宝新社交三小龙来袭,但该战栗的不是微信
2019年01月21日 17:28 首席科技官

在微信强大掌控力下的网络社交战场迎来了久违的曙光,1月15日多闪、马桶MT、聊天宝横空出世。这三款产品试图借助短视频、匿名社交、网赚等杀手锏,从微信手中分一杯羹。于外界而言,大家似乎喜闻乐见。毕竟那个手机里打开频次最高的绿色图标太久没有新的亮点出现,久到有声音认为微信教父张小龙已经“黔驴技穷”。

媒体把这场声势浩大的社交大战称为三英战吕布。只不过,历史上的刘关张三人是同生共死的好兄弟,三人齐心协力方才与吕布打了个平手。如今的微信远胜吕奉先之勇,相较于各自为战的多闪、马桶MT和聊天宝,可谓高下立判。其实在网络社交圈,“三英战吕布”并不是首次。在2011年到2013年期间,以米聊、易信、陌陌为代表的“三英”也曾经与微信激情对攻,成就了一段商业佳话。然而若干年过去后,唯有陌陌以一种充满争议的活法留在社交战场。随着新社交三小龙加入战局,最先把心提到嗓子眼的可能不是微信,而是陌陌。

谁是陌陌?

一种观点认为,几乎所有男性网民手机里都曾经下载过陌陌。如果用一个关键词描述陌陌这款应用,十之八九的男性同胞都会心照不宣的想到同一个词。的确,陌陌的粉墨登场迎合了彼时年轻网民的心性:浮躁、简单、快速、实在、目的性强。唐岩稳稳的抓住了陌生社交市场最终极的需求点,彻底接管了微信摇一摇、漂流瓶等陌生社交场景的延长线。以至于,这种隐晦的口碑效应让陌陌发展初期就一骑绝尘。

不过在此之外,陌陌还有一个特别容易被忽视的亮点:陌陌最初建立所依靠的核心卖点是LBS(基于位置服务),它通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息,在地理信息系统平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。陌陌用户可以通过地理位置信息发现附近的人,根据GPS搜寻和定位身边的陌生人和群组,高效快捷的建立联系,节省沟通的距离成本。利用这项技术将交友范围进行缩小,实现近距离、现实精准交友,不需要再逐个针对地理位置进行筛选。于是,需求双方的连接,变得前所未有的精准。

2014年12月12日,陌陌在纳斯达克上市。上市的后一年,陌陌明确了新的发展方向:2015年1月29日,陌陌推出“礼物商城”,陌陌好友之间可以赠送实物礼品。至此陌陌开始了社交电商的变现之路,试图将单一的社交流量转化为电商营收。可惜这条腾讯QQ已经试错过的老路并没有给陌陌带来新的增长空间,陌陌继续在一边“去约X化”一边“寻找新起点”的焦虑中探索。

时间到了2015年9月,陌陌紧随风口推出了直播板块,其初衷是为电商板块增加销售途径。不曾想,无心插柳的直播业务却带领陌陌进入了新的巅峰, 经过近两年的发展,直播业务成为陌陌商业化的超级蓄水池。2017年陌陌财报显示,直播占据陌陌营收的八成以上。回看整个2016年,网络直播平台突然井喷上演“百播大战”,直播作为一种新的社交方式在单调的市场需求中占领了高地。然而随着大浪退去,真正凭借直播业务脱颖而出的新锐独角兽寥寥无几。陌陌的秀场直播模式却在闷声发大财。

2017年7月,陌陌发布史上最大一次改版8.0,为了维持用户粘性,新版陌陌强化了视频社交、派对、快聊狼人杀等,将附近的人、点点、直播等功能以模块化形式展在首页。2018年2月,唐岩作出了一个相当有魄力的决定:陌陌耗资6亿美元以及约265万股的ADS收购探探,至此陌陌的业务生态圈再一次扩大。随着这次收购,陌陌的股价继续提振,一度达到了54.24美元的记录。但在接下来的半年里,陌陌的股价被迅速打回原形,低至22.85美元。然而在股价腰斩,互联网裁员大潮的双重压力下,陌陌却没有传出裁员的消息。在很多职场App上,陌陌也保持着较好的口碑。网传陌陌的员工幸福感极高,各种人性化福利非常诱人。这就是陌陌,在反差与争议中的网络社交幸存者。

该从陌陌身上学习什么?

一路走来,陌陌被打了太多的负面标签。以至于,时至今日不断品牌升级的陌陌依然要被那个魔咒式的标签所困扰。事实上,运营一款标签鲜明的网络社交应用,终究是一把双刃剑。在发展初期,标签会为产品创造圈层。当产品进入成熟期,已有圈层就会对产品规模化产生阻力和抑制效果。同样在诞生之初就往自己身上贴标签的多闪、马桶MT、聊天宝,如果有幸能够成为“下一个陌陌”,他们也一定会迎来属于自己的撕名牌时刻。

成也数据败也数据,2018年底网传陌陌3000万数据在暗网以50美元价格出售。陌陌网络数据出售的消息引起了广泛的公众争论。陌陌回应称:“所谓的三年多前通过撞库得来的数据,跟陌陌用户的匹配度极低。陌陌采用高强度单向散列算法(用户密码被单向加密成密文,但不能通过密文还原为明文)加密存储用户密码,因此任何人无法直接从陌陌数据库中直接获取用户明文密码。”然而陌陌的回应似乎并未化解危机,在相当长的一段时间里,陌陌官方微博下面都有大量言辞激烈的用户留言。对于多闪等新社交应用来说,这也是意义重大的前车之鉴。利用大数据提升社交效率意味着平台会享有更高的用户数据权限,而这些数据权限也注定会成为低隐私时代的重磅核武。

去年12月,知名科技自媒体“开八”爆料,阿里元老吴泳铭加入陌陌董事会。无独有偶,吴泳铭正是阿里旗下负责商业化与变现的阿里妈妈事业部创始人。在C端逐渐出现天花板的当下,陌陌或许将借助阿里提升自己在B端的变现能力。众所周知,很多社交平台死亡原因都在于商业化模式不清晰,对于风头正劲的多闪等平台来说,商业化也是必须要迈过的一道坎。是借助资本力量死扛,还是牵手BAT?如果他们的选择是后者,这场所谓的社交争霸也就失去了趣味性。

社交的本质是一款游戏,而任何游戏都有其生命周期。即使是强如魔兽世界、王者荣耀,也终究逃不掉用户流失的结局。陌陌创立至今已走过7年有余,成立初期的种子用户现在基本已经为人父母,这些人想必不会把自己的“陌陌往事”继续留在手机里。同样,借助新模式、新玩法崛起的社交应用必须想清楚一件事:谁选择的切入点经久不衰,谁才能在无止境的迭代中站稳山头。

总而言之,多闪们挑战微信的路还很远。但能否借助模式杠杆成长为“下一个陌陌”,倒是让人心生期待。

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