2017年12月8日，由《三声》（微信公号ID：tosansheng）主办的“文艺复兴-2017第二届中国文娱产业峰会”在北京举行。由高樟资本创始人、CEO范卫锋主持，喜马拉雅副总裁张永昶等6位平台和内容公司创始人作为嘉宾，共同讨论了内容付费的未来机遇与挑战。
主持人：
高樟资本创始人、CEO范卫锋
嘉宾：
十点读书创始人-林少
天奇阿米巴基金管理合伙人-魏武挥
喜马拉雅副总裁-张永昶
小鹅通创始人、CEO-鲍春健
科学队长创始人、CEO-纪中展
小鹿情感创始人、CEO-巫家民
范卫锋：大家能不能披露一个大概的区间数据，各自的项目最近一年来到底挣了多少钱？。
林少：我们今年营收超过一个亿，开发了30个课程。在最好的两个课程里，有一个英语课三个月卖了1500万，预计能卖到两千多万，复购率在50%。
张永昶：这一年我们大概赚了将近十位数。我们的刚性内容付费在2016年上半年就超过了流量变现的营收，所以我们非常看好明年的表现。
其次，我们大概是120、130块钱平均客单价，打开率大概是在40-50左右。我们拥有31万堂课，覆盖大概3000、4000个的老师。
鲍春健：小鹅通基本上覆盖了目前国内大V在做自营店的领域，我们现在已经接入了15万以上的企业和个人，总的流水在5、6个亿之间，每个月以10%的速度增长。
纪中展：在喜马拉雅前两天123的活动里面，有我们的三档产品，最后的销量在总榜的排名是105名，163名和194名。
我们幼儿版的产品一年总共卖了17万份，99块钱一个，我们还有一个小学版的产品，卖了2200个，999块钱一个。而且我们小学版是随时接受退费，但是退费率只有7%。
巫家民：我们今年完成了两个亿的收入，其中主要还是靠在线的教育和课程，以及在线咨询。平均客单价大概在两千左右。
高樟资本创始人、CEO范卫锋
主持人范卫锋：魏老师有一个观点，是不会投资内容付费的，那么能不能讲一下您这个观点的原因？
魏武挥：我并非说不会投资内容付费，而是不会去投资那些集中让老师讲课的付费项目。我们更多愿意投资平台类的，而不是一个内容生产端。
这并不是说内容生产端这个生意不好，而是他们与风险投资逻辑不太一样。我们风险投资比较注重快速增长，它并不特别在意被投的项目的分红回报，而更在意当我们以一个估值进去，一年两年后能否以成倍的估值出来。这种逻辑下，一个内容生产端就不像喜马拉雅这样的平台拥有规模性，估值增长性会有限。
主持人范卫锋：在座的各位能不能设想一下，目前你们的每个项目，在三年之后的内容付费项目里面，能够做到多大？你的天花板以三年为期，能够做到多大？未来这个天花板能够突破到多大的一个空间？
林少：今天在跟很多人交流的时候聊到，在未来三年，整个市场预计能超过300亿，从今年的数据分析和明后年的规划来看，我们自己预算三年后能够有机会冲到十个亿。
张永昶：我们喜马拉雅给自己的目标是每年5-10倍的速度，所以我觉得这个天花板会非常高。
鲍春健：在外界看来，小鹅通的影响力可能是这些大V，但是我们内部看到的更多是教育行业不断的线上移动互联网化，教育的市场其实很大。三年之内我们的年费客户应该在万亿级别以上。
科学队长创始人、CEO-纪中展
纪中展：科学队长不是一个内容付费产品，也不是一个知识付费产品，这个公司是做科学教育的，是给0-12岁的小朋友提供科学教育。科学教育从今年的9月份开始成为小学必修课，纳入到K12这个领域里面来了。教育这个行业需要时间的积累，所以它肯定不是那种暴利性的，但三年过亿应该没问题，因为我们去年才两百万，今年差不多也有四倍到五倍的增长。
小鹿情感创始人、CEO-巫家民
巫家民：其实在美国，心理咨询加上婚姻家庭和情感，是一个一年两百亿美元的市场。随着我们中国人对美好生活追求的上升，包括现在的婚姻家庭、心理问题越来越多，我认为哪怕拉长到十年、二十年，这个领域它都会有一个很高的天花板。但问题是，如果只是单纯做内容付费这一块的话，我认为可以突破的空间其实是有限的。
所以我们采取的方法就是就是内容+供应链服务。其实我们一直都是在学习好未来的做法，也就是大平台、小前端。我们认为三到五年时间里起码可以增长十倍。因为这个行业最大的瓶颈在于产能不足，所以我们本质上是一个供给侧的经济，也就是看我们通过运营的手段，能够带动多少的人参与到这个领域来。
主持人范卫锋：我再请教魏老师，您觉得他们刚刚对自己的乐观预测兑现的概率多大？为什么？
天奇阿米巴基金管理合伙人-魏武挥
魏武挥：我觉得有点太过于乐观了。大家还需考虑一个潮流的问题，今年可以说是付费元年，原来在付费市场上面可能看不到太多用户，忽然我们今年看到了很多人还是愿意为内容付费买单。但我们纵观互联网这20年，都是这么突然有一个风口，然后又迅速降温。第一年第二年大家都这么喊元年，例如去年喊VR元年，今年是不是一地鸡毛？喊共享经济，现在是不是一地鸡毛？刚开始每个人都是雄心万丈，觉得万亿级市场都在我手上，但天底下没有那么多好事。
当然，我们做风险投资对这个事情不是很在意，我是来挣钱的，但是如果出现了一地鸡毛，我能够在一地鸡毛之前赶紧撤退就可以了。
主持人范卫锋：在座的几位嘉宾老师同不同意魏老师的观点？如果觉得您的项目能够实现如上的乐观预测，您要做的最重要的一件事情是什么？或者说为什么您能够做到这一点？
十点读书创始人-林少
林少：内容付费之所以会被我们视作一个新的机会，是因为过去我们想要学习，需要通过买书或者是参加线下的培训和教育，而现在只需在手机里面通过喜马拉雅的音频。这就是把过去出版的市场跟教育的市场重新组合，生产成一种新的知识方式。从我们自己平台的数据来看，我们整个增长量是很快的，包括复购率、用户的口碑都很好，它的需求是真实存在的。所以通过整个行业，整个时代来观察，我们还是持乐观的态度。
喜马拉雅副总裁-张永昶
张永昶：我们之所以有比较乐观的猜测，其实是基于喜马拉雅上面的两个数据，一个是需求端，我们现在付费的用户比例大概占我们活跃用户的5、6成左右，但是我相信这个市场会变得更大。
第二个是供给端，内容付费是一个极长尾。我们一个小朋友是牡丹江大学刚毕业一年，他现在稳定的收入每个月6-7万，他就读书，他读了放到网上就出去旅游了，什么都不愿意干，所以这是极长尾的逻辑体现。所以我觉得从供给端和消费端都有非常大的潜力没有开发。
小鹅通创始人、CEO-鲍春健
鲍春健：首先，大家看到的知识付费是罗振宇老师这种类型的，忽略了很多像小鹅通这种垂直分类的项目。传统教育原来偏线下，但它一定会往线上走，一定会和媒体人学习运营的东西。
第二，我觉得知识付费跟知识服务不一样。大多数的平台应该建立起知识服务的社群，知识只是它一部分。我们原来只是用公众号触达用户，现在程序化的东西让这种知识服务更加便捷，所以小程序未来一定会在这方面帮助到大家。
纪中展：知识付费这个领域现在看起来很乱，但是它是在往质的方向走。前两天我看一个投资人也在讲，80%的投资公司会倒掉，会不会80%内容付费的公司会倒掉？肯定会。这个品类最后就剩两个主体，一个是平台，头部平台，比如像始点，像得到，像小鹅通这样的平台，它一定越做越好，越来越有规模化。再一个是生产内容的个体或者机构。而且内容付费今年算是第一年，明年第二年，就变成一个传统行业了，大家就习以为常了，需求更多。
第二个，内容付费现在在第一个时期，之后肯定是学习教育化、出版化，或者是其他类型的，最后比的是什么？就是流量。怎么能把今天的地位换成明天的优势，那就是我们需要思考的问题。
第三个，我们就是内容产品化，产品服务化，服务众包化。现在做内容付费的绝大多数人要不然是只有知识，要不然没有知识。光有知识和没有知识都是不行的。怎么能把内容产品化是很关键的，然后产品怎么通过服务做表达，服务怎么通过众包去实现？所以结论就是，肯定有一些公司倒掉，但这不是一个乱象。我认为十点读书的增长远远超于林少的预期，我们的增长也会超过我们的预期。
巫家民：我就提三个点：
第一，突破流量获取的路径问题。很多做知识付费的人获取用户的方法和路径其实是比较单一的。未来如何在微信这个体系之外找到一个可持续的、可规模化的获取用户增长的一个引擎很重要。
第二，很多做知识付费的人都是在做自产自销的事情，也就是B2C的事情，这个事情的天花板肯定是有限的。所以需要把内容的多元化、供应商绑进来一定参与到这个内容的生产，同时实现SKU的增加，这样流量单个的使用效率也会增加。
第三，解决复购率的问题。现在知识付费的整个转化流程有一点像游戏行业，因此需要做一款机器，打流量进去然后割韭菜，然后又要开发新的品类。我觉得如何让用户买完再买，持续的买，提升流量的APP值，这个问题也是需要突破的。
主持人范卫锋：好，最后请教魏武挥老师，您对于在座各位内容付费的从业者、创业者和整个行业的创业者从业者，有一些什么样的建议和忠告？
魏武挥：互联网行业不会有太多的平台能够共存。我们今年投了一个小平台，当时有一个非常重要的指标：一个用户成为一个付费用户的时候，不仅要看他的打开率，还要看他的读完率。这个数据决定了你这个内容产品对于这个用户真正意义上的需求。我特别担心一个用户买完一个产品之后变成一个健身卡，就去两次。所以如果作为一个平台，或者作为知识付费的一个运营者，当你发现这个产品的读完率下降以后，说明它这个没有达到用户的需求。
主持人范卫锋：好的， 谢谢！
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